《金牌銷售之心態(tài)訓練》

  培訓講師:盧璐

講師背景:
盧璐——營銷實戰(zhàn)專家★會議營銷實戰(zhàn)專家★國際注冊高級培訓師★多家行業(yè)媒體專欄作者★和君咨詢特邀培訓講師★十余年銷售及團隊管理經(jīng)驗★阿里巴巴中國供應商天津銷售經(jīng)理★思八達上海分公司銷售總監(jiān)★多家企業(yè)銷售人才培養(yǎng)顧問★引導技術踐行者★某千人社群 詳細>>

盧璐
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《金牌銷售之心態(tài)訓練》詳細內容

《金牌銷售之心態(tài)訓練》

金牌銷售之心態(tài)訓練第一部分:銷售心態(tài)的重要性
心態(tài)決定銷售的成與敗
好心態(tài)是成功銷售的第一步
銷售成功的80%來自心態(tài)
摒棄消極的心態(tài),以積極的心態(tài)去做銷售
心態(tài)決定銷售業(yè)績
第二部分:影響銷售業(yè)績的七大不良心態(tài)
害怕拒絕,為自己尋找退縮的理由
在客戶面前低三下四,過于謙卑
滿足于已有的銷售業(yè)績,不思進取
經(jīng)常抱怨市場不景氣,從不反思自己
欠缺必勝的競爭心理,害怕同行競爭
自我設限,能力發(fā)揮被鉗制
急于求成,缺乏耐性
第三部分:成功銷售人員的十大心態(tài):
1、學習的心態(tài);
2、積極的心態(tài);
3、老板的心態(tài);
4、感恩的心態(tài);
5、寬容的心態(tài);
6、拒絕找借口的心態(tài);
7、持之以恒的心態(tài);
8、平衡的心態(tài);
9、付出的心態(tài);
10、自律的心態(tài)。
現(xiàn)場演練
第四部分:摒棄消極銷售心態(tài)促成銷售成功
一、摒棄消極成交心態(tài)
戰(zhàn)勝“怕拒”的心態(tài)
敢于先開口
二、轉化客戶的拒絕態(tài)度
激發(fā)客戶的親切感
避免突出個人看法
快速獲得客戶的認同
三、提升客戶的購買興趣
抓住客戶購買動機
設定客戶的期望值
通過產(chǎn)品打動客戶
四、有效促進成交的藝術
妥善安排最佳約見
適宜的提出成交請求
及時確認成交結果
五、成交出現(xiàn)危機時的處理技巧
持樂觀態(tài)度
留下良好印象
請求客戶推薦
記下客戶資料
第五部分:銷售人員心態(tài)培訓總結

 

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