高價(jià)值經(jīng)理人的五個(gè)工具

  培訓(xùn)講師：楊森

講師背景：
楊森東南大學(xué)、南京大學(xué)工商管理碩士國家心理咨詢師二級(jí)國家第一批人力資源管理師浙江大學(xué)客座講師西交利物浦大學(xué)校外導(dǎo)師英國版權(quán)課程colourforpeople授權(quán)講師國際注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師CISCT江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)副會(huì)長出版書籍《優(yōu)勢(shì)溝通 詳細(xì)>>

楊森
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高價(jià)值經(jīng)理人的五個(gè)工具

高價(jià)值經(jīng)理人的五個(gè)工具
楊森
【課程背景】
隨著新一代管理者登上舞臺(tái)，如何管理更新的員工，如何讓自己的價(jià)值在同樣的工作下得到提升，如何彰顯出更有效率，更有追蹤的工作結(jié)果成為不同經(jīng)理人的差距所在。為此，基于對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的研究，并結(jié)合曾經(jīng)在多家知名企業(yè)的親身工作及輔導(dǎo)經(jīng)歷，特推出該《高價(jià)值經(jīng)理人的五個(gè)工具》課程。
【課程對(duì)象】
企業(yè)中層主管、普通員工、新進(jìn)員工
【課程效益】
心態(tài)：有了一些管理經(jīng)驗(yàn)后，能發(fā)現(xiàn)自己在管理上的不足，愿意提升。
技能：制定計(jì)劃、將問題陳述清楚、給予下屬有效反饋、解決沖突、績效評(píng)估。
應(yīng)用：成為高效管理者，創(chuàng)造高績效，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)績效快速飛躍。
【課程特色】1、大量生動(dòng)案例啟發(fā)深層次思考；充分互動(dòng)激蕩學(xué)員大腦，困惑碰撞和經(jīng)驗(yàn)共享。2、快樂學(xué)習(xí)，形式輕松活潑，理性反思自我。3、內(nèi)容實(shí)用，通俗易懂，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
【課程形式】1、理論講授＋案例分析＋視頻分享2、小組討論＋經(jīng)驗(yàn)分享＋頭腦風(fēng)暴3、實(shí)戰(zhàn)演練＋管理游戲＋小組競賽
【課程時(shí)長】兩天
【課程大綱】
第一單元 步步為營的計(jì)劃
目標(biāo)管理和設(shè)定是管理者的重要工作，而計(jì)劃是在實(shí)際行動(dòng)之前預(yù)先對(duì)應(yīng)當(dāng)追求的目標(biāo)和應(yīng)采取的行動(dòng)方案作出選擇和具體安排，是管理的首要職能。制定正確的目標(biāo)和計(jì)劃是每個(gè)員工和管理者必備的技能。
設(shè)定合理目標(biāo)SMART
選擇合適的目標(biāo)
分解目標(biāo)的洋蔥法
制定出有效、有前瞻性的計(jì)劃
運(yùn)用發(fā)展計(jì)劃常用的工具：甘特圖計(jì)劃表、SWOT分析表等
計(jì)劃回顧與檢討
第二單元 解決真正的問題
問題往往是工作的重點(diǎn)，那么分析出真正的問題是一個(gè)管理者的重要本領(lǐng)之一，本單元解決分析問題，確認(rèn)問題，運(yùn)用創(chuàng)新的方法解決問題
分析真正的問題
問題陳述的5W2H技巧
運(yùn)用部門會(huì)議研討問題的解決
運(yùn)用創(chuàng)新思維提出有效的解決方案
第三單元 促進(jìn)理解的溝通
管理者在工作中很大一部分精力都在溝通上，如何于下屬溝通，如何于同事溝通，如何于上級(jí)溝通，這些都需要一定的技能，溝通效果好壞往往決定工作成績的好壞
學(xué)會(huì)積極的詢問技巧
掌握積極傾聽的技巧，能夠真正傾聽
掌握有效反饋的技巧和注意事項(xiàng)
根據(jù)對(duì)方不同的溝通行為風(fēng)格，調(diào)整溝通策略
第四單元 化解沖突的協(xié)作
在一個(gè)組織之中，沖突往往在所難免，部門之間有沖突，員工之間有沖突，營業(yè)單位職業(yè)也有沖突，如何化解沖突，并達(dá)成協(xié)作，這也是管理者需要思考的問題
沖突的積極意義與消極意義
了解五種應(yīng)對(duì)沖突的模式
知道化解沖突的二階段法：先處理情緒，再處理事情
立場與需求分析
第五單元 優(yōu)化績效的管理
作為一個(gè)盈利單位，最終還是靠績效說話的，績效的搞定決定了單位成績的好壞，如何幫助員工提高績效，提高輔導(dǎo)和面談的本領(lǐng)，激勵(lì)員工，倍增價(jià)值，本單元解決這個(gè)問題
了解績效管理的循環(huán)
績效輔導(dǎo)的場景設(shè)計(jì)
績效輔導(dǎo)面談流程
標(biāo)桿樹立和輔導(dǎo)的原則
激勵(lì)你的員工

 

楊森老師的其它課程

《知人善用——輔導(dǎo)與激勵(lì)》楊森【課程背景】：輔導(dǎo)下屬是管理者的天職，是作為一個(gè)管理人員最重要的任務(wù)之一。很多管理者很忙很累，而很多下屬無所適從，工作效率低下，無法完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)，很重要的原因是因?yàn)楣芾碚邲]有盡到責(zé)任，沒有把下屬帶起來?？陀^來講，輔導(dǎo)下屬的確存在各種問題：比如不同類型的內(nèi)容如態(tài)度、知識(shí)、技能如何輔導(dǎo)？不同類型的員工如何輔導(dǎo)？管理者時(shí)間和

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《做好一個(gè)工作ppt》楊森【課程背景】為什么要開發(fā)本課程？多數(shù)企業(yè)內(nèi)部員工制作的PPT課件缺乏邏輯性、層次感、美感，交互性也不強(qiáng)，課堂上不利于學(xué)員對(duì)教學(xué)知識(shí)的系統(tǒng)性記憶，進(jìn)而不能很好的應(yīng)用課程內(nèi)容。用PPT制作的項(xiàng)目方案、述職報(bào)告、工作計(jì)劃書等缺乏說服力，讓人沒有繼續(xù)閱讀的欲望。本課程是如何開發(fā)的？基于以上痛點(diǎn)和難點(diǎn)，本課程運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維、色彩學(xué)、美學(xué)知識(shí)，

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《打造高績效團(tuán)隊(duì)》楊森【課程背景】：團(tuán)隊(duì)管理者怎樣才能有效帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)造更高的績效？如何才能使團(tuán)隊(duì)成員更好地相互包容和合作？怎樣才能使團(tuán)隊(duì)成員的潛力發(fā)揮出來？如何才能加強(qiáng)組織的凝聚力、向心力？以上都是企業(yè)團(tuán)隊(duì)的打造過程中需要解決的問題，都需要企業(yè)的高度重視和大力推進(jìn)。只有每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，能夠?qū)F(tuán)隊(duì)管理者的角色進(jìn)行充分認(rèn)知，

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高價(jià)值經(jīng)理人的五個(gè)工具楊森【課程背景】：最難做的是中層，最重要的也是中層，中高層管理干部在企業(yè)中的地位相當(dāng)于一個(gè)人軀干，它起到了連接大腦及四肢的作用，它的重要性不言而喻，而我們企業(yè)的現(xiàn)狀是，大多數(shù)中層干部是原來的技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)精英被提拔的，并沒有經(jīng)歷過真正的管理訓(xùn)練，當(dāng)他們面對(duì)上壓、下擠、左挫和右揉的四方壓力時(shí)卻出現(xiàn)了很多管理困惑，為此，基于對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的研究

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《高效溝通與跨部門溝通》培訓(xùn)師楊森【課程背景】一個(gè)團(tuán)隊(duì)70以上的誤會(huì)都來自于溝通的問題，隨著現(xiàn)代化社會(huì)職業(yè)分工專業(yè)化和精細(xì)化程度的加強(qiáng)，人與人之間的交流合作日益密切，只有不斷提高自己與人溝通的能力，我們才能更好地進(jìn)行自己的工作。對(duì)溝通的強(qiáng)調(diào)不是從今天才開始的，但對(duì)很多企業(yè)和個(gè)人而言，似乎溝通的成效不大。原因何在？除開一些并不真正重視溝通的企業(yè)和個(gè)人外，其問題

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《基于情境的溝通技能提升》培訓(xùn)師楊森【課程背景】一個(gè)團(tuán)隊(duì)70以上的誤會(huì)都來自于溝通的問題，隨著現(xiàn)代化社會(huì)職業(yè)分工專業(yè)化和精細(xì)化程度的加強(qiáng)，人與人之間的交流合作日益密切，只有不斷提高自己與人溝通的能力，我們才能更好地進(jìn)行自己的工作。對(duì)溝通的強(qiáng)調(diào)不是從今天才開始的，但對(duì)很多企業(yè)和個(gè)人而言，似乎溝通的成效不大。原因何在？除開一些并不真正重視溝通的企業(yè)和個(gè)人外，其問

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《完美決策——領(lǐng)導(dǎo)者的決策邏輯思考與訓(xùn)練》楊森【課程背景】：當(dāng)前，社會(huì)競爭激烈，多樣性的市場環(huán)境，往往帶來多樣性的管理風(fēng)險(xiǎn)，我們面臨作出個(gè)匯總決策的情況，并且要承擔(dān)決策的后果，一個(gè)不經(jīng)意的決策可能為企業(yè)的發(fā)展造成巨大的障礙，一個(gè)智慧的決策則可能為企業(yè)的高速發(fā)展打下基礎(chǔ)。作出決策不難，難的是綜合思考后作出正確的決策；作出決策不難，難的是企業(yè)上下高度認(rèn)同；作出決

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目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行楊森【課程背景】：企業(yè)管理面臨的不僅是戰(zhàn)略上的規(guī)劃，更頭痛的是對(duì)于戰(zhàn)略的執(zhí)行與落地?？茖W(xué)的目標(biāo)管理體系，可以很好的解決戰(zhàn)略的執(zhí)行。企業(yè)管理中，常常會(huì)出現(xiàn)忘記目標(biāo)、目標(biāo)漂移、目標(biāo)模糊、目標(biāo)缺失等各種問題，加上缺乏行之有效的執(zhí)行計(jì)劃，管理效益受到了極大的削弱。一個(gè)有激勵(lì)性、合理、公平、適度難度的目標(biāo)與計(jì)劃相結(jié)合，可以給我們的工作提供一個(gè)綱領(lǐng)性的

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《情緒、壓力和健康》培訓(xùn)師楊森【課程背景】：隨著社會(huì)競爭加劇，企業(yè)之間員工流動(dòng)性變大，企業(yè)面臨更加激烈的市場競爭，內(nèi)部團(tuán)隊(duì)能否迅速組建，團(tuán)隊(duì)成員之間如何緩解家庭和工作的壓力，在及激烈的社會(huì)生活中，如何提高自己的工作效率，往往決定了一個(gè)人的發(fā)展，為此，基于對(duì)人類本能的研究，并結(jié)合曾經(jīng)在多家知名企業(yè)的親身工作及輔導(dǎo)經(jīng)歷，特推出該課程?！菊n程目的】本課程詳細(xì)介紹了

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《演講與口才》【課程背景】工作中，很多人都需要在某些正式、非正式場合進(jìn)行公開講話。演講能力，正日益成為職場人士的成功的必備素質(zhì)之一。然而，因缺少表達(dá)與演講能力的訓(xùn)練，很多人會(huì)出現(xiàn)：●說話語句順序混亂；●不能清晰表達(dá)自己的意圖；●不知如何準(zhǔn)備演講的內(nèi)容；●不知如何用最短的時(shí)間講清重點(diǎn)；●講話時(shí)怕聽眾目光或不會(huì)目光交流；●內(nèi)心恐懼，害怕在公眾面前表達(dá)；●與人溝通

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