專業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理模式

  培訓(xùn)講師:楊森

講師背景:
楊森東南大學(xué)、南京大學(xué)工商管理碩士國(guó)家心理咨詢師二級(jí)國(guó)家第一批人力資源管理師浙江大學(xué)客座講師西交利物浦大學(xué)校外導(dǎo)師英國(guó)版權(quán)課程colourforpeople授權(quán)講師國(guó)際注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師CISCT江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)副會(huì)長(zhǎng)出版書(shū)籍《優(yōu)勢(shì)溝通 詳細(xì)>>

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專業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理模式詳細(xì)內(nèi)容

專業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理模式

《專業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理模式》
楊森
【課程背景】
隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)成為衡量企業(yè)是否成功地標(biāo)志之一。但是營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)如何管理,如何提高系管理水準(zhǔn),并提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),讓隊(duì)伍走向正向管理的循環(huán)。為此,基于對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的研究,并結(jié)合曾經(jīng)在多家知名企業(yè)的親身工作及輔導(dǎo)經(jīng)歷,特推出該《專業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理模式》課程。
【課程對(duì)象】
企業(yè)中層主管
【課程收益】
本課程詳細(xì)介紹了營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理的寄出,基本工具的應(yīng)用,管理技巧,結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況,融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體,能令越來(lái)越多的員工關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并從自身出發(fā),努力工作,提供服務(wù),企業(yè)最終從中受益。
【課程目的】
了解管理基礎(chǔ)
計(jì)劃期望的成果
提高有效溝通
招募贏家
教育與訓(xùn)練
提高營(yíng)銷(xiāo)工作
持續(xù)督導(dǎo)重要事項(xiàng)
提高輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧
【課程特色】1、大量生動(dòng)案例啟發(fā)深層次思考;充分互動(dòng)激蕩學(xué)員大腦,困惑碰撞和經(jīng)驗(yàn)共享。2、快樂(lè)學(xué)習(xí),形式輕松活潑,理性反思自我。3、內(nèi)容實(shí)用,通俗易懂,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
【課程形式】1、理論講授+案例分析+視頻分享2、小組討論+經(jīng)驗(yàn)分享+頭腦風(fēng)暴3、實(shí)戰(zhàn)演練+管理游戲+小組競(jìng)賽
【課 時(shí)】?jī)商?br /> 【課程大綱】:
序言(視頻、研討、分享)
第一單元:管理基礎(chǔ)
管理者要學(xué)會(huì)管理的基本程序,了解管理定義,并掌握管理的內(nèi)容,遵守管理的三大法則,才能做好管理工作
管理的程序
管理的定義
管理的活動(dòng)內(nèi)容
管理的目標(biāo)和計(jì)劃
管理如何通過(guò)他人完成活動(dòng)
管理的三大法則
第二單元 計(jì)劃期望的成果
管理者要學(xué)會(huì)通過(guò)dome來(lái)診斷團(tuán)隊(duì)問(wèn)題,為團(tuán)隊(duì)建立使命和愿景,為團(tuán)隊(duì)設(shè)定計(jì)劃,并持續(xù)的推進(jìn)管理的責(zé)任
管理的諸多責(zé)任
DOME規(guī)劃過(guò)程的診斷
建立使命和政策愿景
計(jì)劃-您成功地關(guān)鍵
管理者應(yīng)有的責(zé)任
第三單元 有效的溝通
管理者要通過(guò)有效溝通,來(lái)提高管理績(jī)效,作為管理者要熟練掌握提問(wèn),傾聽(tīng)和語(yǔ)言表達(dá),提高自己的溝通技能
溝通的目標(biāo):傳遞信息、傳授指導(dǎo)、鼓舞人心
如何做有效溝通
提問(wèn)的技巧
傾聽(tīng)的技巧
語(yǔ)言表達(dá)的技巧
做個(gè)出眾的人
七項(xiàng)溝通原則
第四單元 招募贏家
管理者要持續(xù)關(guān)注團(tuán)隊(duì),時(shí)刻為團(tuán)隊(duì)儲(chǔ)備優(yōu)秀人才,持續(xù)招募,只有建立了強(qiáng)大的人才儲(chǔ)備,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員才能更好的完成團(tuán)隊(duì)管理工作
你必須考慮的五個(gè)因素
為什么營(yíng)銷(xiāo)員會(huì)離開(kāi)
招募的基本原則
招募的輪廓
了解銷(xiāo)售隊(duì)伍的模式
尋找有潛質(zhì)的銷(xiāo)售人員
評(píng)估與說(shuō)明
第五單元 教育與訓(xùn)練
管理者要對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo)和訓(xùn)練,提高員工的工作技能,通過(guò)技能提高,來(lái)更好的豐富和完善團(tuán)隊(duì)架構(gòu),建立強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)
創(chuàng)造成功地銷(xiāo)售人員
從建立態(tài)度開(kāi)始
以終為始
成人學(xué)習(xí)的原則
培養(yǎng)專員人員習(xí)慣
訓(xùn)練哲學(xué)KASH
培訓(xùn)的方法與資源
第六單元 營(yíng)銷(xiāo)
團(tuán)里這要仔細(xì)研究營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)專業(yè)化銷(xiāo)售,和營(yíng)銷(xiāo)理論的研究,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展提高營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)
營(yíng)銷(xiāo)的定義
專業(yè)化銷(xiāo)售流程
4C理論
3R營(yíng)銷(xiāo)
V=B-C
客戶忠誠(chéng)的標(biāo)志
第七單元 持續(xù)督導(dǎo)
管理者要對(duì)員工的工作進(jìn)行持續(xù)的督導(dǎo),根據(jù)產(chǎn)能三角形,持續(xù)的追蹤,評(píng)估員工,提出績(jī)效改進(jìn)的方法,并做好PEP面談
督導(dǎo)的重要性
督導(dǎo)的原則
產(chǎn)能三角形管理模式
營(yíng)銷(xiāo)人員發(fā)展的三個(gè)時(shí)期
評(píng)估4個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域的有效性
績(jī)效改進(jìn)公式
績(jī)效評(píng)估與計(jì)劃會(huì)議PEP
第八單元 輔導(dǎo)與激勵(lì)
管理者要對(duì)員工進(jìn)行及時(shí)的輔導(dǎo)和激勵(lì),通過(guò)輔導(dǎo)提高員工的績(jī)效,幫助員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,通過(guò)激勵(lì),幫助員工迸發(fā)潛能
為何需要輔導(dǎo)
屬員的期待
DOME流程
輔導(dǎo)流程PESOS
激勵(lì)的作用
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的原則
團(tuán)隊(duì)心中糟糕的激勵(lì)
第九單元 組織發(fā)展最大化
管理者要不斷地額找到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖,并幫助他們成功,領(lǐng)袖將會(huì)不斷地將團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大,成就組織的最大化
組織發(fā)展管理者
現(xiàn)有人員的評(píng)估
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的影響
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的成功點(diǎn)
有效的組織發(fā)展措施-建立關(guān)系
高效經(jīng)理人的氣質(zhì)
領(lǐng)袖的核心能力

 

楊森老師的其它課程

《知人善用——輔導(dǎo)與激勵(lì)》楊森【課程背景】:輔導(dǎo)下屬是管理者的天職,是作為一個(gè)管理人員最重要的任務(wù)之一。很多管理者很忙很累,而很多下屬無(wú)所適從,工作效率低下,無(wú)法完成工作目標(biāo)和工作任務(wù),很重要的原因是因?yàn)楣芾碚邲](méi)有盡到責(zé)任,沒(méi)有把下屬帶起來(lái)。客觀來(lái)講,輔導(dǎo)下屬的確存在各種問(wèn)題:比如不同類型的內(nèi)容如態(tài)度、知識(shí)、技能如何輔導(dǎo)?不同類型的員工如何輔導(dǎo)?管理者時(shí)間和

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《做好一個(gè)工作ppt》楊森【課程背景】為什么要開(kāi)發(fā)本課程?多數(shù)企業(yè)內(nèi)部員工制作的PPT課件缺乏邏輯性、層次感、美感,交互性也不強(qiáng),課堂上不利于學(xué)員對(duì)教學(xué)知識(shí)的系統(tǒng)性記憶,進(jìn)而不能很好的應(yīng)用課程內(nèi)容。用PPT制作的項(xiàng)目方案、述職報(bào)告、工作計(jì)劃書(shū)等缺乏說(shuō)服力,讓人沒(méi)有繼續(xù)閱讀的欲望。本課程是如何開(kāi)發(fā)的?基于以上痛點(diǎn)和難點(diǎn),本課程運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維、色彩學(xué)、美學(xué)知識(shí),

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《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》楊森【課程背景】:團(tuán)隊(duì)管理者怎樣才能有效帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)造更高的績(jī)效?如何才能使團(tuán)隊(duì)成員更好地相互包容和合作?怎樣才能使團(tuán)隊(duì)成員的潛力發(fā)揮出來(lái)?如何才能加強(qiáng)組織的凝聚力、向心力?以上都是企業(yè)團(tuán)隊(duì)的打造過(guò)程中需要解決的問(wèn)題,都需要企業(yè)的高度重視和大力推進(jìn)。只有每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,能夠?qū)F(tuán)隊(duì)管理者的角色進(jìn)行充分認(rèn)知,

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高價(jià)值經(jīng)理人的五個(gè)工具楊森【課程背景】:最難做的是中層,最重要的也是中層,中高層管理干部在企業(yè)中的地位相當(dāng)于一個(gè)人軀干,它起到了連接大腦及四肢的作用,它的重要性不言而喻,而我們企業(yè)的現(xiàn)狀是,大多數(shù)中層干部是原來(lái)的技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)精英被提拔的,并沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)真正的管理訓(xùn)練,當(dāng)他們面對(duì)上壓、下擠、左挫和右揉的四方壓力時(shí)卻出現(xiàn)了很多管理困惑,為此,基于對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的研究

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《高效溝通與跨部門(mén)溝通》培訓(xùn)師楊森【課程背景】一個(gè)團(tuán)隊(duì)70以上的誤會(huì)都來(lái)自于溝通的問(wèn)題,隨著現(xiàn)代化社會(huì)職業(yè)分工專業(yè)化和精細(xì)化程度的加強(qiáng),人與人之間的交流合作日益密切,只有不斷提高自己與人溝通的能力,我們才能更好地進(jìn)行自己的工作。對(duì)溝通的強(qiáng)調(diào)不是從今天才開(kāi)始的,但對(duì)很多企業(yè)和個(gè)人而言,似乎溝通的成效不大。原因何在?除開(kāi)一些并不真正重視溝通的企業(yè)和個(gè)人外,其問(wèn)題

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《基于情境的溝通技能提升》培訓(xùn)師楊森【課程背景】一個(gè)團(tuán)隊(duì)70以上的誤會(huì)都來(lái)自于溝通的問(wèn)題,隨著現(xiàn)代化社會(huì)職業(yè)分工專業(yè)化和精細(xì)化程度的加強(qiáng),人與人之間的交流合作日益密切,只有不斷提高自己與人溝通的能力,我們才能更好地進(jìn)行自己的工作。對(duì)溝通的強(qiáng)調(diào)不是從今天才開(kāi)始的,但對(duì)很多企業(yè)和個(gè)人而言,似乎溝通的成效不大。原因何在?除開(kāi)一些并不真正重視溝通的企業(yè)和個(gè)人外,其問(wèn)

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《完美決策——領(lǐng)導(dǎo)者的決策邏輯思考與訓(xùn)練》楊森【課程背景】:當(dāng)前,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,多樣性的市場(chǎng)環(huán)境,往往帶來(lái)多樣性的管理風(fēng)險(xiǎn),我們面臨作出個(gè)匯總決策的情況,并且要承擔(dān)決策的后果,一個(gè)不經(jīng)意的決策可能為企業(yè)的發(fā)展造成巨大的障礙,一個(gè)智慧的決策則可能為企業(yè)的高速發(fā)展打下基礎(chǔ)。作出決策不難,難的是綜合思考后作出正確的決策;作出決策不難,難的是企業(yè)上下高度認(rèn)同;作出決

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目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行楊森【課程背景】:企業(yè)管理面臨的不僅是戰(zhàn)略上的規(guī)劃,更頭痛的是對(duì)于戰(zhàn)略的執(zhí)行與落地??茖W(xué)的目標(biāo)管理體系,可以很好的解決戰(zhàn)略的執(zhí)行。企業(yè)管理中,常常會(huì)出現(xiàn)忘記目標(biāo)、目標(biāo)漂移、目標(biāo)模糊、目標(biāo)缺失等各種問(wèn)題,加上缺乏行之有效的執(zhí)行計(jì)劃,管理效益受到了極大的削弱。一個(gè)有激勵(lì)性、合理、公平、適度難度的目標(biāo)與計(jì)劃相結(jié)合,可以給我們的工作提供一個(gè)綱領(lǐng)性的

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《情緒、壓力和健康》培訓(xùn)師楊森【課程背景】:隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)之間員工流動(dòng)性變大,企業(yè)面臨更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),內(nèi)部團(tuán)隊(duì)能否迅速組建,團(tuán)隊(duì)成員之間如何緩解家庭和工作的壓力,在及激烈的社會(huì)生活中,如何提高自己的工作效率,往往決定了一個(gè)人的發(fā)展,為此,基于對(duì)人類本能的研究,并結(jié)合曾經(jīng)在多家知名企業(yè)的親身工作及輔導(dǎo)經(jīng)歷,特推出該課程?!菊n程目的】本課程詳細(xì)介紹了

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《演講與口才》【課程背景】工作中,很多人都需要在某些正式、非正式場(chǎng)合進(jìn)行公開(kāi)講話。演講能力,正日益成為職場(chǎng)人士的成功的必備素質(zhì)之一。然而,因缺少表達(dá)與演講能力的訓(xùn)練,很多人會(huì)出現(xiàn):●說(shuō)話語(yǔ)句順序混亂;●不能清晰表達(dá)自己的意圖;●不知如何準(zhǔn)備演講的內(nèi)容;●不知如何用最短的時(shí)間講清重點(diǎn);●講話時(shí)怕聽(tīng)眾目光或不會(huì)目光交流;●內(nèi)心恐懼,害怕在公眾面前表達(dá);●與人溝通

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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