2、明理：結構性思維

【高績效組織的全員必修課】
明理：結構性思維
——思考更清晰，表達更準確

學員對象
全員

適合人數(shù)
20-50

授課時長
1天（6學時）
















課程收益
對組織而言：
1. 提升組織思考能力：使員工會思考、善于思考、享受思考帶來的成就感；
2.
提高組織溝通速度：使企業(yè)具有統(tǒng)一的和共識的思維、語言、交流和行文標準，從而提
高企業(yè)溝通效率；
3.
沉淀企業(yè)實踐經(jīng)驗：使企業(yè)隱性的、零散的經(jīng)驗得到梳理，讓企業(yè)經(jīng)驗可傳承和可復制
。

對個人而言：
1.
形成嚴謹?shù)慕Y構性思維習慣，在面臨任務和問題時從多個側面清晰而全面的進行思考；


2.
能夠在日常的口頭表達中，保證效率和效果，能使他人更好的理解并記憶自己的觀點；


3. 能夠在書面表達中使觀點更明確，結構更嚴密，表達更清晰、有說服力。



課程綱要
第一模塊：構建結構化思維
1. 結構性思維的四個基本特點
1. 結論先行
2. 上下對應
3. 分類清楚
4. 排列邏輯


2. 結構性思維接收信息
第一步：識別
第二步：對應
第三步：結構
第四步：表達

第二模塊：縱向的回答/概括式結構
1. 自上而下的疑問/回答式
1. 設定場景
2. 確定主題
3. 設想問題
4. 回答問題


2. 自下而上的概括總結式
1. 識別沒有內(nèi)容的主題句
2. 羅列內(nèi)容要點
3. 概括總結形成主題句

第三模塊：橫向的演繹與歸納邏輯結構


1. 演繹論證結構
1. 演繹論證的定義
2. 演繹的兩種形式


2. 歸納論證結構
1. 歸納論證的定義
2. 歸納的三種形式


3. 歸納與演繹的轉(zhuǎn)換
1. 演繹與歸納的推理過程的對比
2. 演繹論證的利弊
3. 歸納論證的利弊

第四模塊：序言的講故事結構
一、序言結構的基本要素
1. S：背景
2. C：沖突
3. Q：疑問
4. A：回答


二、常見的序言模式
1. 標準式
2. 開門見山式
3. 突出憂慮式
4. 突出信心式



課程概述
結構性思維，是指在面臨任務和問題時能夠緊緊地圍繞核心，從多個維度、多個層次
全面地進行思考，并能夠重點突出、條理分明、有理有據(jù)地進行表達。結構性思維是高
績效職業(yè)人最重要的概念技能之一！結構化最早是世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出來
的，可以用于與他人交流、寫作、思考問題、甚至是解決企業(yè)問題的方方面面，全員普
及更可以通過統(tǒng)一的思維和語言標準提升整個組織的思考質(zhì)量和速度。
《結構性思維》是華商基業(yè)的版權課程，于2006年5月1日開發(fā)完成，至今服務過近500
家企業(yè)，得到高度認同！并在2013年4月24日得到中華人民共和國國家版權局的版權認證
。


授課形式：
室內(nèi)授課 +情景演練+錄像觀摩+案例討論。
●
課程中提供簡單易操作的訓練工具和方法，由講師帶領學員進行現(xiàn)場練習，并輔導學員
掌握這些工具和方法的要領。
● 課程中50%為老師講授，其它時間，會穿插影片，討論，體驗活動的環(huán)節(jié)。




授課流程：

|時間 |內(nèi)容設置 |課堂互動練習 |
| |課程導入 | |
|上午 |熱身破冰 | |
|9：00-12：00|結構性體驗 |九宮格 |
| |結構三要素 |三類名人練習 |
| |課程綱要介紹 | |
| | |案例練習：會議時間預定案例討|
| |第一模塊：構建結構化思維 |論 |
| | |課堂練習：找錯誤 |
| |一 結構性思維的四個基本特點 |案例分析：人民日報案例 |
| | |案例分析：麥肯錫和華為案例 |
| |二 結構性思維接收信息 | |
| | |課堂練習：金字塔片段討論 |
| | |課堂練習：視頻分析討論 |
|下午 | | |
|14：00-17：0|第二模塊：縱向的回答/概括式結構|案例練習：大陸女童便溺案例 |
|0 |自上而下的疑問/回答式 |案例練習：地震帶來巨大災害案|
| |自下而上的概括總結式 |例分析 |
| | |案例練習：滿足客戶需求案例分|
| |第三模塊：橫向的演繹與歸納邏輯 |析 |
| |結構 |課堂練習：概括標題練習 |
| |演繹論證結構 |案例練習：提高產(chǎn)品銷量案例分|
| |歸納論證結構 |析 |
| |歸納與演繹的轉(zhuǎn)換 | |
| | |課堂練習：嫁給我 |
| |第四模塊：序言的講故事結構 |案例練習：歐萊雅與諾基亞 |
| |一、序言結構的基本要素 |案例練習：營業(yè)廳行為規(guī)范案例|
| |二、常見的序言模式 |課堂練習：人的分類 |
| |課程總結 |案例練習：人群結構老齡化問題|
| | |案例 |
| | |課堂練習：寫自己的序言 |

-----------------------
? 如何在第一時間把握解決問題的關鍵？
? 如何讓決策不再陷入兩難境地？
? 如何在短時間內(nèi)讓他人清晰理解你的意圖？
? 如何在書面表達時不再堆砌文字、不再混亂？


-----------------------
高正坤老師“心教練”系列課程介紹

高正坤老師的其它課程