稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)

敬天愛人 知行合一——稻盛和夫“以心為本”的經(jīng)營哲學(xué)
沈碧津老師

【課程背景】
日本經(jīng)營之圣稻盛和夫接手日航的時候，短時間內(nèi)，就使日航由一個瀕臨倒閉的企業(yè)，
變成亞洲最賺錢的一個航空公司。稻盛和夫受訪講拯救日航的秘密時，大家把耳朵全部
豎起來，很想聽到他的“管理秘訣”是什么。結(jié)果他在二十幾分鐘里，講的是如何解決員
工的士氣，讓員工燃燒激情，一點(diǎn)沒有講到如何去做阿米巴經(jīng)營的細(xì)節(jié)。實(shí)際上，很多
人期望的“秘訣”，就是稻盛和夫所說的“我只是將京瓷的經(jīng)營哲學(xué)引入日航”。稻盛和夫
曾說，他所經(jīng)營企業(yè)的成功都是因?yàn)橛袌?jiān)定的經(jīng)營哲學(xué)并與員工共享。

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根據(jù)我七八十年來的觀察，既是企業(yè)家又是哲學(xué)家，一身而二任的人，簡直如鳳毛麟
角，有之自稻盛和夫先生始。--著名學(xué)者季羨林
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我對稻盛先生一直很敬仰……很多事情是我最近一兩年才想清楚的，但是稻盛先生多年
前已經(jīng)想清楚了。--阿里巴巴CEO馬云
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稻盛先生是我平素非常尊敬的一位優(yōu)秀的經(jīng)營者，他將自己豐富經(jīng)驗(yàn)中切身感情的人
生觀、經(jīng)營觀歸納了下來。--已故日本"經(jīng)營之神"松下幸之助
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稻盛和夫不僅創(chuàng)辦并帶領(lǐng)兩家企業(yè)進(jìn)入500強(qiáng)，還將他的經(jīng)營和人生哲學(xué)傳授給眾多
的中小企業(yè)和千千萬萬的個人。他不僅創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值，還創(chuàng)造普世價值，是我很敬佩
的全球企業(yè)家。--郞咸平

【課程收益】
← 深刻領(lǐng)會稻盛和夫哲學(xué)的精髓，提升管理境界；
← 學(xué)習(xí)六項(xiàng)精進(jìn)，養(yǎng)成正確的思維方式；
← 學(xué)習(xí)“以心為本”的經(jīng)營哲學(xué)，凝聚人心，激發(fā)員工活力；
← 真正領(lǐng)悟提高心性就是拓展經(jīng)營。

【課程對象】企業(yè)高管

【課程時間】1~ 2天

【課程形式】公開課、總裁班、內(nèi)訓(xùn) -案例分析-討論-講授-互動-視頻

【課程大綱】

第一篇 為什么經(jīng)營企業(yè)需要哲學(xué)？
一、為什么經(jīng)營需要哲學(xué)？
1、稻盛和夫成功的奧秘在于他擁有堅(jiān)定而正確的經(jīng)營哲學(xué)，并將之于員工共享。
2、什么是哲學(xué)？它對企業(yè)的意義在哪里？
（1）精神動力，為企業(yè)發(fā)展提供巨大的推動力。
（2）統(tǒng)一價值觀，凝聚人心。
（3）為經(jīng)營指明正確方向。
二、阿米巴經(jīng)營體系
1、阿米巴經(jīng)營體系的基石是經(jīng)營哲學(xué)。
2、阿米巴經(jīng)營體系集道法術(shù)于一體。
3、阿米巴經(jīng)營體系的三大法則。

第二篇 提高心性 拓展經(jīng)營
一、立足于宇宙的本源以及人心的本源來展開經(jīng)營活動
1、什么是宇宙和人心的本源？
2、宇宙的法則是善意和無私的。
3、稻盛和夫心法：動機(jī)至善，私心了無。
二、稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)
1、一個中心
2、兩個基本點(diǎn)
3、三大要素。
三、成功方程式
1、成功三大要素：思維方式、能力、熱情。
2、決定成功的兩個維度：動機(jī)和態(tài)度。
四、地勢坤，君子當(dāng)厚德載物
1、“儒”的含義
（1）人是有需求的。人類一切的工作都是為了滿足人類各種需求。
（2）人類一切行為的動機(jī)是為了滿足需求。
（3）需求定律：a、人與人的關(guān)系是互相滿足的關(guān)系。b、先滿足對方的需求。
2、客戶價值
（1）很多企業(yè)經(jīng)營失敗的原因不是不努力，而是不懂得支撐它生存的最重要的東西是什
么？
（2）企業(yè)的根本在于滿足客戶需求，創(chuàng)造客戶價值。
（3）客戶價值：品牌、服務(wù)、產(chǎn)品、價格。
（4）消費(fèi)者的兩種消費(fèi)行為：理性消費(fèi)和非理性消費(fèi)。
【案例】小米的性價比戰(zhàn)略。
【案例】海底撈是怎么做服務(wù)的。
五、天行健，君子以自強(qiáng)不息。
1、認(rèn)真地、拼命地工作是一切生命都在承擔(dān)的義務(wù)。
2、壓力不可怕，可怕的是我們對壓力的恐懼。
3、不是事情使你不快樂，是你對事情的看法使你不快樂。
4、轉(zhuǎn)換觀念，采用積極的反應(yīng)模式。
六、六項(xiàng)精進(jìn)
1. 六項(xiàng)精進(jìn)——從死亡中悟出來的人生哲學(xué)。
2. 稻盛和夫年少不幸的遭遇，是勇敢無畏的思維方式助他戰(zhàn)勝病魔。
3、稻盛和夫青年時的創(chuàng)業(yè)，是利他和努力的思維方式助他走出困境。
第三篇 京瓷保持成功的奧秘
一、商業(yè)的本質(zhì)。
1、商業(yè)的根本是什么？企業(yè)活著和持續(xù)活著的生存邏輯是什么？
2、義和利是什么關(guān)系？什么是好產(chǎn)品？好產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
3、日本企業(yè)之父澀澤榮一“左手論語，右手算盤”的經(jīng)營哲學(xué)。
二、管理就是管理關(guān)系
1、關(guān)系管理核心是建立信任關(guān)系 ，筑牢利益共同體和命運(yùn)共同體。
2、企業(yè)光明正大的使命追求全體員工物質(zhì)與精神的幸福，同時為人類社會的進(jìn)步與發(fā)展
做出貢獻(xiàn)。
3、分享是一種偉大的管理理念。
三、德魯克管理的核心原則
1、雇傭整個人，而不是一雙手
（1）人性的三大假設(shè)。
（2）馬斯洛需求五層次。
（3）員工的三大基本訴求：沒有員工的滿意就沒有顧客的滿意。
【案例】阿米巴讓人人都是稻盛和夫
2、提高責(zé)任感，而非滿意度
（1）從激勵1.0到激勵3.0，鼓勵員工自我實(shí)現(xiàn)，追求生活更有意義的深層愿望。
（2）金錢激勵的局限和非金錢激勵最重要的三個要素。
（3）最影響員工敬業(yè)度的12個問題。
【案例】阿米巴是怎么激勵員工的
3、員工是機(jī)會，而不是麻煩
（1）人力資源是企業(yè)最重要的資源。
（2）信任激發(fā)信任，善意喚醒善意。
（3）管理的核心是建立信任關(guān)系。
4、充分發(fā)揮人的長處，而不是改造人！
（1）阿米巴是一個哲學(xué)，他點(diǎn)燃每一個員工的激情，激發(fā)全體員工的智慧
（2）阿米巴是怎么激發(fā)員工激情和智慧？
①確立與市場掛鉤的部門核算制度
②培養(yǎng)具有經(jīng)營者意識的人才
③實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營
5、管理的本質(zhì)，其實(shí)就是激發(fā)和釋放每一個人的善意和潛能。
要點(diǎn)回顧 | 問題答疑

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