《集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）項(xiàng)目管理》

集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）項(xiàng)目管理

課程背景
集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD,Integrated Product Development）源于PACE（Product and
Cycle
Excellence，即產(chǎn)品周期優(yōu)化法，系全球領(lǐng)先的研發(fā)咨詢機(jī)構(gòu)PRTM公司提出的研發(fā)管理
模式），是經(jīng)過IBM公司五年的實(shí)踐，總結(jié)出來(lái)的一套先進(jìn)、成熟的研發(fā)管理思想、模式
和方法。在美國(guó)，眾多著名企業(yè)紛紛實(shí)施IPD，以提升自身的創(chuàng)新能力。
隨著我國(guó)基礎(chǔ)電子工業(yè)的崛起，國(guó)際上經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)與我國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)日趨激烈，而創(chuàng)新
技術(shù)和創(chuàng)新產(chǎn)品成為這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。
研發(fā)項(xiàng)目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)工作：成功的產(chǎn)品開發(fā)是個(gè)系統(tǒng)工程，不僅需要好
的產(chǎn)品戰(zhàn)略和方向，如何將產(chǎn)品規(guī)劃順利實(shí)現(xiàn)，則是研發(fā)類型企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。利用企
業(yè)內(nèi)外部資源，將客戶需求以少的時(shí)間，低的成本，并且高質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和
項(xiàng)目組成員都提出了更高的要求。
基于產(chǎn)品開發(fā)的復(fù)雜性和不確定性，產(chǎn)品經(jīng)理（項(xiàng)目經(jīng)理）的定位已經(jīng)不僅僅是技術(shù)
層面的產(chǎn)品開發(fā)工作，而是技術(shù)與業(yè)務(wù)和管理相結(jié)合的工作，甚至更多是管理工作。產(chǎn)
品開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的首要任務(wù)是率領(lǐng)產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)（項(xiàng)目組）完成產(chǎn)品立項(xiàng)定位的整體任
務(wù)，獲得產(chǎn)品市場(chǎng)的成功。
本課程將項(xiàng)目管理與產(chǎn)品研發(fā)過程進(jìn)行了融合，著重培訓(xùn)學(xué)員的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)能力。
同時(shí)圍繞項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、研發(fā)流程、項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目計(jì)劃控制、項(xiàng)目質(zhì)量、成本及風(fēng)險(xiǎn)
管理、人力資源管理等主要環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題做重點(diǎn)講解。


課程收益：
● 理解產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理在企業(yè)中的位置及作用;
● 學(xué)習(xí)業(yè)界產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理的多種方法及其適用性，掌握IPD的精髓和核心思想;
● 理解業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)角色；
● 理解業(yè)務(wù)決策的作用及意義，以及高層領(lǐng)導(dǎo)在其中的角色及職責(zé);
● 學(xué)習(xí)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控的方法；
●
學(xué)習(xí)如何提高產(chǎn)品開發(fā)效率，掌握結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程及跨部門協(xié)作的團(tuán)隊(duì)理念;
● 學(xué)習(xí)如何在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中控制質(zhì)量和成本優(yōu)勢(shì);
● 學(xué)習(xí)如何將質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等融會(huì)貫通于整個(gè)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃中
● 理解IPD的整體業(yè)務(wù)框架，以及核心的業(yè)務(wù)及關(guān)系;
● 熟悉研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理；
● 如何避免ISO/TS外審出現(xiàn)較大不符合項(xiàng)需要補(bǔ)交文檔或報(bào)告的麻煩等。

【課程特色】
本著學(xué)以致用，理論與實(shí)踐相結(jié)合的原責(zé),將項(xiàng)目管理工具、方法與具體業(yè)務(wù)實(shí)踐相
結(jié)合，以案例和工具、方法的生用為線索，以學(xué)員為導(dǎo)向，通過課堂實(shí)戰(zhàn)演練和情景設(shè)
汁，道出項(xiàng)目管理的精辟所在;將項(xiàng)目管理的工具、方法應(yīng)用在企業(yè)項(xiàng)目管理的具體業(yè)務(wù)
環(huán)境中，根據(jù)老師多年項(xiàng)目管理實(shí)踐，將項(xiàng)目管理的學(xué)習(xí)與實(shí)戰(zhàn)緊密結(jié)合。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：針對(duì)企業(yè)對(duì)項(xiàng)目沒有進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)或系統(tǒng)運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)過程中的相關(guān)從
業(yè)人員，比如：企業(yè)的CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān),研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)
理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO
（項(xiàng)目管理辦公室）成員、測(cè)試經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)骨干等需要項(xiàng)目管理培訓(xùn)的人員
，適宜人數(shù)40～80人之間
課程方式：理論分享+視頻觀看+案例教學(xué)＋小組討論學(xué)員研討＋游戲活動(dòng)
課程大綱
第一講：項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的概念及范疇

一、研發(fā)項(xiàng)目案例
案例討論：項(xiàng)目為什么會(huì)失??？?
1. 產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
2. 從項(xiàng)目約束三角形分析研發(fā)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)
3. 總結(jié)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色成員在項(xiàng)目中的職責(zé)
思考：類似的問題在你的公司有沒有經(jīng)常發(fā)生？

二、項(xiàng)目管理
1. 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
2. 研發(fā)項(xiàng)目管理
1）研發(fā)項(xiàng)目管理的特征
2）研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
討論：研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素有哪些？
3. 研發(fā)項(xiàng)目的類型
4. 研發(fā)項(xiàng)目管理過程
1）項(xiàng)目啟動(dòng)
2）計(jì)劃制定
3）項(xiàng)目執(zhí)行
4）過程監(jiān)控
5）項(xiàng)目收尾
5. 項(xiàng)目管理過程的核心工作定義

第二講: 研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及流程

一、研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
1. 研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式
1）職能型組織
2）項(xiàng)目型組織
3）矩陣式組織
2. 業(yè)界最佳的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
3. 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
互動(dòng)：你的研發(fā)團(tuán)隊(duì)屬于哪種形式？有什么問題？

二、結(jié)構(gòu)化開發(fā)流程
1. 結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程和項(xiàng)目運(yùn)作過程
2. 并行的產(chǎn)品開發(fā)流程
3. 企業(yè)研發(fā)流程的整體框架
4. IPD產(chǎn)品開發(fā)流程的層次劃分
討論：為什么流程對(duì)于產(chǎn)品開發(fā)過程如此重要？
5. IPD各階段流程介紹
1）概念階段流程
2）計(jì)劃階段流程
3）開發(fā)階段流程
4）發(fā)布階段流程
5）驗(yàn)證階段流程
6）生命周期階段流程
6. 階段流程交付件形式

第三講：研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)鍵領(lǐng)域

一、研發(fā)項(xiàng)目需求管理
現(xiàn)場(chǎng)討論：研發(fā)項(xiàng)目需求存在哪些問題？
1. 需求收集過程
2. 需求分析和整理過程
3. 需求分解與分配過程
4. 需求貫穿產(chǎn)品開發(fā)全過程
5. 需求收集的要點(diǎn)
1）確定用戶
2）決策影響分析
3）訪談要點(diǎn)
4）真正理解客戶意圖
5）$APPEALS
6）不是所有需求都應(yīng)該被重點(diǎn)關(guān)注

二、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定
1. 產(chǎn)品開發(fā)3級(jí)計(jì)劃體系
1）研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的分級(jí)分層管理體系
2）里程碑計(jì)劃
3）產(chǎn)品級(jí)計(jì)劃
4）各個(gè)職能領(lǐng)域級(jí)計(jì)劃
討論：不同類型組織適合的計(jì)劃模式
5）研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)需要關(guān)注的計(jì)劃范圍
6）研發(fā)職能經(jīng)理需要關(guān)注的計(jì)劃范圍
2. 里程碑計(jì)劃制定的原則和方法
3. 操作級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則和方法
4. 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的五個(gè)步驟
1）WBS介紹（作用、示例）
2）WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
3）PBS、WBS、OBS、CBS之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系
4）五種常見的估計(jì)方法
5）規(guī)模、工作量、工期估計(jì)
5. 加快項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度的兩個(gè)方法
1）關(guān)鍵路徑法
2）快速跟蹤法

三、研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理
1. 研發(fā)質(zhì)量管理概述
1）過程質(zhì)量與交付質(zhì)量
2）研發(fā)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)
3）如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量
討論：你的公司如何進(jìn)行研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理？
2.研發(fā)質(zhì)量控制手段之三：評(píng)審
1）評(píng)審方法
2）評(píng)審流程及涉及的角色與職責(zé)
3）評(píng)審常見問題和解決的辦法
4）如何進(jìn)行量化評(píng)價(jià)
演練：日常產(chǎn)品開發(fā)中有哪些點(diǎn)需要進(jìn)行評(píng)審？如何進(jìn)行評(píng)審？
3. 研發(fā)質(zhì)量保證
1）QA的主要工作
2）QA的獨(dú)立性
3）QA的匯報(bào)關(guān)系
討論：什么樣的人適合做QA？


四、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制
1. 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見的問題和解決辦法
2. 項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
3. 研發(fā)項(xiàng)目控制手段
互動(dòng)：你是如何來(lái)控制你的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)程的？
4. 量化統(tǒng)計(jì)與分析
5. 風(fēng)險(xiǎn)跟蹤和控制
1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
2）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
3）制定響應(yīng)計(jì)劃
4）風(fēng)險(xiǎn)控制
5）風(fēng)險(xiǎn)管理庫(kù)的應(yīng)用
6）風(fēng)險(xiǎn)管理的角色和職責(zé)
7）風(fēng)險(xiǎn)的升級(jí)處理
6.人力資源的保證
說明：本方案為初步方案，通常情況下，會(huì)在培訓(xùn)前，與企業(yè)做進(jìn)一步溝通，根據(jù)企
業(yè)具體情況，調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。

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