《構(gòu)建營銷新思維》

《構(gòu)建營銷新思維》課程教學(xué)大綱

課程名稱：《構(gòu)建營銷新思維》
課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)
培訓(xùn)對象：營銷人員
教學(xué)時數(shù)：學(xué)時：一天
課程簡介：企業(yè)營銷每到達一個階段后就會產(chǎn)生新的瓶頸，增長乏力，很抓執(zhí)行力也見
效甚微，主要是一些慣性的思維方式禁錮了我們的創(chuàng)新思維。作為一線營銷人
員我們要實時感知市場的變化，切不可用“業(yè)務(wù)的勤奮掩蓋了思想的懶惰”。沒
有自我創(chuàng)新就會被顛覆和超越。傳統(tǒng)時代是“買的沒有賣的精”，互聯(lián)網(wǎng)時代是
“賣的沒有買的精”，客戶的需求日新月異，做為烘焙行業(yè)的領(lǐng)軍者，我們不僅
要服務(wù)市場更要創(chuàng)造新的營銷模式，借鑒行業(yè)外的營銷經(jīng)驗，用創(chuàng)新的思維引
領(lǐng)市場，不斷給客戶帶來驚喜、帶來價值，用創(chuàng)新為企業(yè)帶來效益。
我們是做半成品冷鏈銷售，在打理好渠道的同時也要掌握終端和零售的營銷技
能更好的服務(wù)客戶，只有客戶的零售量大了我們的渠道才會擴容，銷量才能翻
倍。
教學(xué)要求：采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式進行，課堂講授要求理論結(jié)合實際，
運用大量案例和教學(xué)實例，深入淺出、旁征博引，同時配備課堂練習(xí)，現(xiàn)場互
動以消化課程的課程內(nèi)容。
課程收獲
1理論知識方面
①營銷創(chuàng)新思維 ②新營銷6P向6C的轉(zhuǎn)變 ③微笑曲線的運用 ④社群營銷⑤全網(wǎng)營銷
⑥“頭頭是道”工具使用⑦。。。。。
2能力技巧方面
①一張表看清客戶經(jīng)營 ②客戶參與感 ③客戶能力提升的支幫促
④廠商一體化的實施 ⑤渠道沖突化解 ⑥社群營銷的操作 ⑦。。。。。
3、確保效果的培訓(xùn)方式
①課程時間分配：
理論講解40% 實戰(zhàn)練習(xí)20% 課堂互動20%
重點案例10% 工具使用10%
②理論講解結(jié)合學(xué)員的互動參與，采用“行動學(xué)習(xí)法”，針對工作中存在的問題，采取：
提出問題—頭腦風(fēng)暴-分組PK-老師專業(yè)點評-理論歸納-轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)員
的實操工具或流程。
③整個培訓(xùn)包括案例分析、現(xiàn)場解答、角色扮演、影視片段、情境模擬、課堂游戲
、團隊競賽等形式，讓學(xué)員處在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中，老師講授的觀點簡單
實用，容易掌握、方便記憶，學(xué)員可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)“營銷新思維”的理念、原則和方
法，達到學(xué)完就用，而且用之有效。
喻國慶老師有多年的營銷職業(yè)生涯，多家知名企業(yè)的營銷高管，有豐富的帶團隊的實
操經(jīng)歷、其中有十年的營銷咨詢師的積累，專注營銷領(lǐng)域，其課程實戰(zhàn)落地、理論系
統(tǒng)。往往是投資培訓(xùn)的費用，達到營銷咨詢的效果。
教學(xué)綱要
第一章：互聯(lián)網(wǎng)時代新營銷的解讀
1. 中國營銷四十年的變遷

2. 互聯(lián)網(wǎng)時代6P向6C的轉(zhuǎn)變

3. 什么是全網(wǎng)營銷

4. 新零售的解讀

5. 市場的消費升級

6. 營銷變化的關(guān)聯(lián)因素

1) 商業(yè)模式的變遷

2) 營銷與資本的介入

3) 營銷工具的升級

4) 消費者理念的更新

5) 營銷環(huán)境的三化:移動化、場景化、碎片化

7. 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)特征

8. 創(chuàng)新思維及在營銷中的運用

1) 橫向思維

2) 逆向思維

3) 非線性思維

4) 時空思維

5) 結(jié)構(gòu)思維

6) 合分思維

7) 共贏思維

8) 復(fù)利思維

9. 案例：三個松鼠如何超越同行。

10. 案例：雅昌大數(shù)據(jù)營銷的涅槃

第二章：渠道創(chuàng)新

一、渠道開發(fā)創(chuàng)新
1. 微信模式
1. 020模式
2. 人網(wǎng)、天網(wǎng)、地網(wǎng)
3. 三網(wǎng)融合與效率提升
2. 行業(yè)論壇模式
3. 媒體開發(fā)模式
4. 技術(shù)研討模式
5. 教育培訓(xùn)模式
6. 代操盤模式
7. 眾籌模式
8. 貼牌模式
二、渠道管理創(chuàng)新
1. 尋找更多入口與出口
2. 播種與打獵
3. 渠道沖突化解
4. 大數(shù)據(jù)的運用
5. 從管理鏈到價值鏈
6. 廠商一體化的運營
7. 產(chǎn)品利潤到平臺利潤
8. 工具：微笑曲線的運用
9. 工具：客戶的90/10思維
第三章：構(gòu)建新型客戶關(guān)系

1. 客戶拜訪與簽單的誤區(qū)

2. 客戶相處的6項技巧

3. 向客戶的8大輸出

4. 一張報表看清客戶的經(jīng)營

5. 關(guān)注客戶盈利

6. 客戶的分類管理

7. 管理的“支、幫、促”

8. 客戶的精神層面的需求

9. 客戶的參與感

10. 客戶的口碑傳播

11. 客戶的樣板效應(yīng)

12. 獲得客戶：挖掘潛在客戶

13. 留住客戶：維護現(xiàn)有客戶

14. 激活客戶：激活休眠客戶

15. 打動客戶：轉(zhuǎn)介紹

16. 案例：OPP0手機的渠道運營

第四章：精準(zhǔn)營銷提高效率
1. 成本有限，精耕細作
2. 跑馬圈地難見成效
3. 精準(zhǔn)營銷目標(biāo)
4. 精準(zhǔn)信息的優(yōu)勢
5. 精準(zhǔn)營銷避免無效競爭
6. 精準(zhǔn)該如何取得成功
7. 市場預(yù)測的方法
8. 利用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息
9. 精準(zhǔn)營銷人員的技能升級
10. 工具：數(shù)據(jù)分析工具應(yīng)用
11. 工具：市場調(diào)研的“頭頭是道
12. 工具：銷量常見的預(yù)測的六種方法
13. 工具：多學(xué)科市場預(yù)測法
14. 工具：“見微知著”預(yù)測法
第五章：社群營銷與傳播
1. 社群構(gòu)成的5個要素

2. 建的社群為何無效

3. 社群的生命周期

4. 加群和建群的動機

5. 社群管理的方法

6. 粉絲經(jīng)營的核心動作

7. 如何從粉絲到社群

8. 微信營銷：曖昧經(jīng)濟情感營銷

9. 案例：線上和線下結(jié)合的場景營銷
10. 案例：020的模式激活珠寶店
11. 案例：新零售如何銷售高端產(chǎn)品
12. 案例：Tea-bank的場景化營銷
13. 工具：社群活力4法


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