《企業(yè)戰(zhàn)略決策與商務(wù)談判》
《企業(yè)戰(zhàn)略決策與商務(wù)談判》詳細(xì)內(nèi)容
《企業(yè)戰(zhàn)略決策與商務(wù)談判》
《企業(yè)戰(zhàn)略決策與商務(wù)談判》課程教學(xué)大綱
課程名稱:《企業(yè)戰(zhàn)略決策與商務(wù)談判》
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)管理層
教學(xué)時(shí)數(shù):1-2天
課程收益:
人生的路漫長(zhǎng),可關(guān)鍵處只有幾步,對(duì)于企業(yè)來說也同樣如此,我們看到世界500強(qiáng)的每
年都有一些變化,在全球全球一體化、市場(chǎng)化的今天,故步自封的企業(yè)倒下了,涌現(xiàn)了
許多創(chuàng)新型的企業(yè),我們切不可用“戰(zhàn)術(shù)的勤奮掩蓋了戰(zhàn)略的懶惰”,必須居安思危實(shí)時(shí)
審視行業(yè)的變化,實(shí)時(shí)調(diào)整公司的發(fā)展戰(zhàn)略。通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員可以高請(qǐng)什么是
戰(zhàn)略及容易混淆概念、分析企業(yè)戰(zhàn)略制定內(nèi)外部環(huán)境,優(yōu)化或調(diào)整本企業(yè)發(fā)展方向,如
何盤點(diǎn)企業(yè)資源為戰(zhàn)略服務(wù)、企業(yè)戰(zhàn)略制定的方法、戰(zhàn)略實(shí)施的驟與方法。
商務(wù)談判是營銷人員的基本技能,在營銷的工作中談判無處不在,其中價(jià)格談判尤其重
要,因?yàn)閮r(jià)格的溢價(jià)部分都是公司的利潤(rùn),優(yōu)勢(shì)的商務(wù)談判能加速大客戶的開發(fā)、能提
高客戶的滿意度、提升公司的品牌形象。傳統(tǒng)時(shí)代是圍繞公司的產(chǎn)品和服務(wù)來開展銷售
及商務(wù)談判的,但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,現(xiàn)在是客戶主張權(quán)利的時(shí)代,
所以,我們必須以客戶的需求為導(dǎo)向。
在信息透明化、資訊發(fā)達(dá)的今天,商務(wù)談判僅僅依靠話術(shù)和溝通技巧是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我
們更要重視商務(wù)談判的準(zhǔn)備工作、注重商務(wù)談判的過程控制,提高客戶成交率。
教學(xué)要求:
采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式進(jìn)行,課堂講授要求理論結(jié)合實(shí)際,運(yùn)用大量案
例和教學(xué)實(shí)例,深入淺出、旁征博引,同時(shí)配備課堂練習(xí),現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)以消化課程的課程
內(nèi)容。
確保課程的效果:
①課程時(shí)間分配:
理論講解40% +實(shí)戰(zhàn)練習(xí)20% +課堂互動(dòng)20% +重點(diǎn)案例10% +工具使用10%
②整個(gè)培訓(xùn)包括案例分析、現(xiàn)場(chǎng)解答、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽等形式,讓學(xué)員處在緊張、熱烈、投入的
狀態(tài)中,老師講授的觀點(diǎn)簡(jiǎn)單實(shí)用,容易掌握、方便記憶,學(xué)員可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)理念、
原則和方法,達(dá)到學(xué)完就用,而且用之有效。
教學(xué)綱要
第一章:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性
1. 戰(zhàn)略-做正確的事
2. 物競(jìng)天擇優(yōu)勝劣汰
3. 這些從我們身邊消失的名牌
4. 資本競(jìng)爭(zhēng)下的行業(yè)“三陣營”
5. 公司戰(zhàn)略包含的主要內(nèi)容
6. 企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的四大死穴
? 行業(yè)選錯(cuò)導(dǎo)致企業(yè)無法做大
? 行業(yè)上行期沒有獲得厚利
? 行業(yè)下行期沒有形成規(guī)模
? 行業(yè)衰退前沒有果斷轉(zhuǎn)型
7. 市場(chǎng)定位的STP
8. 定位的方法
9. 定位的步驟
10. 定位的種類
第二章:如何提高決策能力
一、避免信息管理的誤區(qū)
1. 誤區(qū)一:堆無用的信息垃圾
2. 誤區(qū)二:虎頭蛇尾沒有堅(jiān)持
3. 誤區(qū)三:?jiǎn)T工變“表哥哥、表妹”
4. 誤區(qū)四:缺乏考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
5. 誤區(qū)五:團(tuán)隊(duì)沒有戰(zhàn)術(shù)研討習(xí)慣
6. 誤區(qū)六:信息轉(zhuǎn)化能力差
7. 誤區(qū)七:信息數(shù)字的 “陷阱”
8. 誤區(qū)八:一味追求大而全不適用
二、決策常見的方法與能力
1. 確定決策目標(biāo)
2. 著重考慮找重大問題
3. 提出創(chuàng)造性的備選方案
4. 多個(gè)沖突的目標(biāo)中如何取舍
5. 資源能力匹配分析
6. 認(rèn)真考慮風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)能力
7. 權(quán)衡利弊的方法
8. 對(duì)自己的決策負(fù)責(zé)
9. 構(gòu)建一張結(jié)果表
10. 決策如何得到支持
案例:獵場(chǎng)中的企業(yè)情報(bào)戰(zhàn)
第三章:商務(wù)談判概述
1. 學(xué)習(xí)B2B的顧問式營銷
2. 客戶開發(fā)十大思維
3. spin模式的運(yùn)用
4. 高端產(chǎn)品銷售的FBA法則
5. 談判心理學(xué)
6. 談判多因素評(píng)分法
7. 談判的解題模型,
8. 深入挖掘客戶的潛在需求,
9. 如何搞定企業(yè)關(guān)鍵人?
10. 增加客戶重復(fù)購買率和轉(zhuǎn)介紹
11. 商務(wù)談判是客戶的心理分析與對(duì)策,
12. 如何唱紅臉白臉
13. 簽約成交的4321法則,
14. 解除客戶抗拒感的十種方式,
15. 商務(wù)談判技巧
16. 與客戶成交的22種方法
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