高效執(zhí)行

高效執(zhí)行
主講：朱宏
【課程背景】拉姆·查蘭，當(dāng)代最具影響力的管理咨詢大師指出：“70%的戰(zhàn)略失敗源于領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行不力，而不是不夠聰明或缺乏遠(yuǎn)見?！本烤故鞘裁磳?dǎo)致了執(zhí)力行低？目標(biāo)不明確--不知道做什么。有了目標(biāo)卻不知道如何達(dá)成--不會(huì)做。員工對(duì)目標(biāo)缺乏熱情--不想做。責(zé)任未落實(shí)到人--不做也沒關(guān)系。
如何解決這些問題？聚集最重要目標(biāo)--讓員工知道做什么；貫徹引領(lǐng)性指標(biāo)--讓員工知道怎么做；堅(jiān)持激勵(lì)性記分牌--讓員工愿意做；建立定期問責(zé)制--讓員工必須做，從而提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
【課程收益】
學(xué)會(huì)如何找到團(tuán)隊(duì)最重要目標(biāo)；
學(xué)會(huì)找到實(shí)現(xiàn)最重要目標(biāo)的方法；
學(xué)會(huì)如何激勵(lì)員工去實(shí)現(xiàn)最重要目標(biāo)；
學(xué)會(huì)如何建立團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化。
【課程特色】
柯維公司認(rèn)證課程。本課程源自管理大師克里斯·麥克切斯尼、肖恩·柯維和吉姆·霍林的精心設(shè)計(jì)，總結(jié)和提煉了高效執(zhí)行的四個(gè)原則，清晰、精煉、實(shí)用！
實(shí)戰(zhàn)：整堂課程，完全圍繞公司實(shí)際工作情況展開討論、演練、達(dá)成結(jié)果，非常具有實(shí)戰(zhàn)性和落地性。
如果公司有正在或?qū)⒁M(jìn)行的重點(diǎn)項(xiàng)目，培訓(xùn)效果更佳！
【課程對(duì)象】希望提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、尤其希望保障重點(diǎn)項(xiàng)目成功的高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員；管理者帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)成員參加，效果更佳。
【課程時(shí)間】2天（6小時(shí)／天）
【課程大綱】
導(dǎo)入--執(zhí)行力不佳的原因是什么
討論：執(zhí)行不力的原因是什么
引出原因與解決方法
目標(biāo)不明確--聚集最重要目標(biāo)，讓員工知道做什么
沒有將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行為--貫徹引領(lǐng)性指標(biāo)，讓員工知道怎么做才能完成目標(biāo)
對(duì)目標(biāo)沒有熱情--堅(jiān)持激勵(lì)性記分牌，讓員工愿意做
責(zé)任機(jī)制缺失--建立定期問責(zé)制，讓員工必須做
呈現(xiàn)方式：小組討論
二、聚集最重要目標(biāo)—讓員工知道做什么
1、重要目標(biāo)和最重要目標(biāo)的區(qū)別是什么
人們不專注最重要目標(biāo)的原因
要對(duì)好點(diǎn)子說不，只對(duì)最重要目標(biāo)說yes
案例：?jiǎn)滩妓?br /> 2、找到團(tuán)隊(duì)的最重要目標(biāo)
第一步：考慮各種可能，找出候選最重要目標(biāo)
第二步：設(shè)定優(yōu)先排序，篩選出最有影響力的候選最重要目標(biāo)
第三步：通過四個(gè)角度進(jìn)行測(cè)試，確定最重要目標(biāo)
第四步：用一句話定義最重要目標(biāo)，讓團(tuán)隊(duì)成員一看到就清楚最重要目標(biāo)是什么
案例：宇航局
呈現(xiàn)方式：小組討論
注：找到團(tuán)隊(duì)最重要目標(biāo)的每一步都結(jié)合學(xué)員實(shí)際工作情景進(jìn)行引導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)帶領(lǐng)學(xué)員找出自己團(tuán)隊(duì)現(xiàn)階段最重要目標(biāo)
三、貫徹引領(lǐng)性指標(biāo)—讓員工知道怎么做
1、什么是引領(lǐng)性指標(biāo)
讓員工知道如何做才能完成最重要目標(biāo)的行為
引領(lǐng)性指標(biāo)具有預(yù)見性：如果沒有完成引領(lǐng)性指標(biāo)，則最重要目標(biāo)不能完成
引領(lǐng)性指標(biāo)具有可控性：由自己團(tuán)隊(duì)進(jìn)行控制，從而直接影響最重要目標(biāo)的完成
找到引領(lǐng)性指標(biāo)
第一步：考慮各種可能，找出候選引領(lǐng)性指標(biāo)
第二步：通過三個(gè)角度進(jìn)行排序測(cè)試，找出引領(lǐng)性指標(biāo)
第三步：一句話定論引領(lǐng)性指標(biāo)，讓團(tuán)隊(duì)成員清楚知道做什么
案例：如何提高生產(chǎn)率 如何提高銷售額
創(chuàng)新工具：隨機(jī)關(guān)聯(lián)法
呈現(xiàn)方式：小組討論
注：通過現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)，尤其是通過創(chuàng)新工具進(jìn)行演練、擴(kuò)寬思路，帶領(lǐng)學(xué)員找出實(shí)現(xiàn)最重要目標(biāo)的引領(lǐng)性指標(biāo)
四、堅(jiān)持激勵(lì)性記分牌--讓員工愿意做
1、為什么設(shè)立記分牌
設(shè)立記分牌，可以讓員工一眼看清做得怎么樣，是否能完成最重要目標(biāo)
記分牌最基本的目的就是激勵(lì)參與者去贏。一旦計(jì)分，人們的表現(xiàn)會(huì)大不一樣
建立記分牌
第一步：設(shè)定主題，如曲線圖、柱狀圖、速度表、現(xiàn)場(chǎng)圖
第二步：從三個(gè)角度考慮，設(shè)計(jì)記分牌，達(dá)到激勵(lì)作用
第三步：建立記分牌
第四步：保持對(duì)記分牌的更新
案例：展會(huì) 酒店入住率
呈現(xiàn)方式：小組討論
注： 建立記分牌的每一步都結(jié)合學(xué)員實(shí)際工作情景進(jìn)行引導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)帶領(lǐng)學(xué)員做出自己團(tuán)隊(duì)激勵(lì)人心的記分牌
五、建立定期問責(zé)制--讓員工必須做
1、什么是定期問責(zé)機(jī)制
對(duì)過去表現(xiàn)和未來行為計(jì)劃的有規(guī)律的周期性問責(zé)，即定期召開最重要目標(biāo)會(huì)議。
了解最重要目標(biāo)會(huì)議和傳統(tǒng)會(huì)議的區(qū)別
最重要目標(biāo)會(huì)議流程
問責(zé)：匯報(bào)計(jì)劃完成情況
回顧記分表：總結(jié)成功和不足
計(jì)劃：清除障礙，做出新計(jì)劃
案例：李明團(tuán)隊(duì)最重要目標(biāo)會(huì)議過程解析
最重要目標(biāo)會(huì)議相關(guān)表格填寫
呈現(xiàn)方式：演練
六、問題收集與解答

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