慧眼識人 人盡其才 DISC領(lǐng)導(dǎo)力
慧眼識人 人盡其才 DISC領(lǐng)導(dǎo)力詳細(xì)內(nèi)容
慧眼識人 人盡其才 DISC領(lǐng)導(dǎo)力
慧眼識人 人盡其才
DISC領(lǐng)導(dǎo)力
主講:朱宏
【課程背景】工作中,有沒有遇到:桀驁不馴的下屬,不好管;粗心大意的下屬,不放心;沉默拖延的下屬,不同頻;較真悲觀的下屬,不共振。霸道的上級,不聽你說完;不靠譜的上級,說了不兌現(xiàn);不表態(tài)的上級,讓你猜猜猜;追求完美的上級,你總是被打擊。
其實(shí),不論是面對上級、下屬或者同事,你有時(shí)候真的很無奈,因?yàn)椋耗憷讌栵L(fēng)行,他不緊不慢;你條理清晰,他執(zhí)行走樣;你就事論事,他委屈難過;你征求意見,他惜字如金;你溫和親切,他冷漠生硬;你激情昂揚(yáng),他質(zhì)疑挑剔。
對以上種種,你真希望TA們和你一個(gè)樣,為什么就是和你不一樣?因?yàn)槿酥?,性不同。人長成,行各異。每個(gè)人的行為風(fēng)格不同,職場表現(xiàn)不同。
作為領(lǐng)導(dǎo),如何管理行為風(fēng)格迥異的員工并激發(fā)他們的投入,創(chuàng)造最佳業(yè)績?如何能與不同于自己的上級、下屬、同事和諧相處,創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)最大價(jià)值?如何用人所長,最大化地發(fā)揮每個(gè)人的才能?如何了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格并加以完善?DISC行為風(fēng)格學(xué)助你完成管理心愿,打造高績效團(tuán)隊(duì)。
DISC是一種研究行為傾向性的理論,主要用于提升對人的敏感度。理論提出者威廉 · 馬斯頓博士是臨床心理學(xué)家,也是美國白宮測謊儀的發(fā)明者,DISC可以用來預(yù)測一個(gè)人的行為傾向性,讓使用者更好的管理自己和影響他人。
本課程通過系統(tǒng)、科學(xué)的DISC理論,幫助管理者懂TA懂我:懂別人,高效溝通、精準(zhǔn)影響、彼此協(xié)作;懂自己,自我認(rèn)知、自我完善、提升領(lǐng)導(dǎo)力;懂團(tuán)隊(duì),明人所短、用人所長、針對性激勵(lì)、創(chuàng)造高績效。
【課程收益】
快速識別出不同行為風(fēng)格的外在行為模式和內(nèi)在心理動(dòng)態(tài);
焦點(diǎn)向內(nèi),改變自己,發(fā)現(xiàn)和建立自己的管理風(fēng)格;
焦點(diǎn)向外,影響他人,識別和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員;
慧眼識人,人盡其才,成為一名有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者。
【課程特色】
有用、有效:一套基于心理學(xué)的,DISC行為風(fēng)格解碼理論與測評工具,一套風(fēng)靡全球的,提高人際敏感度的方法,幫助學(xué)員能夠視需要而調(diào)整個(gè)人的管理風(fēng)格,達(dá)到影響他人的需求。
學(xué)習(xí)過程互動(dòng)化:互動(dòng)性強(qiáng),注重引導(dǎo),擅于以問題、案例帶動(dòng)思考。與學(xué)員實(shí)際場景相連,好學(xué)、好記、好用。
風(fēng)趣幽默、通俗易懂、生動(dòng)化的培訓(xùn)方式深受學(xué)員歡迎。
【課程對象】中高層管理者、基層管理者、新晉經(jīng)理人、儲備干部。
【課程時(shí)間】2天(6小時(shí)/天)。
【課程大綱】
管理者為什么學(xué)習(xí)DISC
慧眼識人--懂我懂TA,告別霧里看花
人盡其才--影響TA,激勵(lì)TA,打造高績效團(tuán)隊(duì)
提升領(lǐng)導(dǎo)力--完善自我,塑造四維領(lǐng)導(dǎo)力;
案例:為什么他們不一樣
DISC自測
工具:DISC行為風(fēng)格測試表
慧眼識人—DISC解析
1、DISC起源
希波克拉底的體液說、馬斯頓博士的行為研究奠定了DISC基礎(chǔ)
DISC其實(shí)是把人的行為風(fēng)格分成了D、I、S、C四種基本類型
DISC分類原則:兩個(gè)維度分成四個(gè)基本類型
第一個(gè)維度,外向/直接/快or內(nèi)向/間接/慢
第二個(gè)維度,關(guān)注事or關(guān)注人
外向關(guān)注事:D型-指揮型;外向關(guān)注人:I型-社交型;內(nèi)向關(guān)注人:S型-和平型;內(nèi)向關(guān)注事:C型-完美型
四種基本類型組成了不同的行為風(fēng)格,了解基本類型,就會(huì)解析不同組合類型
案例:四種情況下,你會(huì)怎么做
DISC不同行為風(fēng)格特點(diǎn)
D型-指揮型的特點(diǎn)
優(yōu)勢:目標(biāo)明確、果敢高效、百折不撓、銳意進(jìn)取--有魄力
挑戰(zhàn):剛愎自用 同理心弱I型-社交型的特點(diǎn)
優(yōu)勢:熱愛交際、幽默風(fēng)趣、激勵(lì)人心、樂觀向上--有魅力
挑戰(zhàn):馬虎粗心 忽視細(xì)節(jié)
S型-和平型的特點(diǎn)
優(yōu)勢:喜好和平、包容他人、成熟穩(wěn)重、謙遜低調(diào)--有親和力
挑戰(zhàn):不愛表達(dá) 不愿變化
C型-完美型的特點(diǎn)
優(yōu)勢:講究條理、重視規(guī)則、精益求精、追求完美--有思考力
挑戰(zhàn):難以接近 比較挑剔
案例:任正飛的疑問 喜歡被夸獎(jiǎng)的下屬 許三多的善良 蓋茨的特質(zhì)
解析4個(gè)經(jīng)典影視片段
如何通過聽、看辨別判斷TA
猜猜看—TA會(huì)怎么做
案例:分析四種不同場景下的不同表現(xiàn)
呈現(xiàn)方式:視頻播放、小組討論、互動(dòng)
三、人盡其才—DISC領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
DISC影響力
與D、I、S、C溝通相處的痛點(diǎn)
影響D型的基本原則
聚集目標(biāo)、主動(dòng)反饋
影響D型的6個(gè)方法
影響I型的基本原則
營造氛圍、激勵(lì)式語言
影響I型的6個(gè)方法
影響S型的基本原則
保持同理心、提升敏感度
影響S型的6個(gè)方法
影響C型的基本原則
提供論據(jù)、邏輯清晰
影響C型的6個(gè)方法
案例:董明珠的要求 總經(jīng)理的記錄 沒說出來的問題 離職的下屬
DISC向上、向下管理策略
如何向上管理D、I、S、C 四種類型的上級
如何向下管理D、I、S、C 四種類型的下屬
案例: 從遲到到準(zhǔn)時(shí) 想在領(lǐng)導(dǎo)前面的下屬 西游團(tuán)隊(duì)的協(xié)作 失敗的項(xiàng)目
DISC實(shí)踐
如何靈活應(yīng)用D、I、S、C特質(zhì)
如何向D、I、S、C授權(quán)
如何激勵(lì)D、I、S、C
如何輔導(dǎo)D、I、S、C
如何詢問D、I、S、C意見
如何幫助D、I、S、C制訂實(shí)施計(jì)劃
四、提升領(lǐng)導(dǎo)力—塑造四維領(lǐng)導(dǎo)力
1、告別一維領(lǐng)導(dǎo)力
D、I、S、C單一領(lǐng)導(dǎo)力的優(yōu)勢與局限
2、塑造四維領(lǐng)導(dǎo)力
贏得信任、收獲喜歡、影響TA人、提升績效
3、做好情緒管理,改善團(tuán)隊(duì)氛圍
案例:不肯出差的下屬 需要包容的同事 蜀國團(tuán)隊(duì)的成敗 心理學(xué)家的建議
呈現(xiàn)方式:小組討論、互動(dòng)、演練
五、問題收集與解答
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