銀行對(duì)公業(yè)務(wù)“擴(kuò)戶提質(zhì)”實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)策略與過(guò)程管理課程大綱（2天）    04.25

銀行對(duì)公客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化及目標(biāo)客戶開(kāi)發(fā)執(zhí)行策略(產(chǎn)業(yè)園區(qū)、行業(yè)協(xié)會(huì))主講老師：丁華【課程背景】：1.地方政府負(fù)債過(guò)高、隱性債務(wù)持續(xù)壓降、疫情影響、經(jīng)濟(jì)形式下行，投融資平臺(tái)及房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)銀行綜合貢獻(xiàn)在下滑；2.銀行存量客戶在一定程度上不能有效支撐對(duì)公業(yè)務(wù)關(guān)鍵指標(biāo)的持續(xù)增長(zhǎng)，如對(duì)公存款下滑、貸款資金投放難的現(xiàn)狀；3.各家銀行提出對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型——夯實(shí)客戶基礎(chǔ)，優(yōu)化客戶

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銀行對(duì)公業(yè)務(wù)——產(chǎn)業(yè)園區(qū)及行業(yè)協(xié)會(huì)客群開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)課程   04.25

銀行對(duì)公業(yè)務(wù)——產(chǎn)業(yè)園區(qū)及行業(yè)協(xié)會(huì)客群開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)能提升主講老師：丁華【課程背景】：疫情、貿(mào)易戰(zhàn)等導(dǎo)致區(qū)域經(jīng)濟(jì)、行業(yè)客戶增速出現(xiàn)較大的變化；國(guó)家對(duì)民營(yíng)實(shí)體、中小企業(yè)扶持力度加大，導(dǎo)致對(duì)優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶的競(jìng)爭(zhēng)加??；商業(yè)銀行“雙結(jié)構(gòu)”調(diào)整,對(duì)公存量客戶夯實(shí)及客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化是重點(diǎn)；【課程對(duì)象】:分/支行對(duì)公行長(zhǎng)、公司部經(jīng)理、支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及對(duì)公客戶經(jīng)理【授課方式】：集中講

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銀行公私業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)—支行網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能倍增策略（1天）   04.25

公私業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)—支行網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能增長(zhǎng)策略課程大綱主講老師：丁華授課對(duì)象：支行分管條線人員、網(wǎng)點(diǎn)管理者、綜合客戶經(jīng)理授課方式：集中講授、案例分析、小組研討、情景演練…課程時(shí)間：1天(6小時(shí))課程大綱：前言導(dǎo)入：客戶與產(chǎn)品是什么關(guān)系銀行業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)的邏輯——客戶基數(shù)、目標(biāo)客戶經(jīng)營(yíng)第一部分:商業(yè)銀行公私聯(lián)動(dòng)新格局與新思路效能管理的目標(biāo)與核心思路--外出一把抓，回來(lái)再分家

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2023年銀行對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)課程大綱（組合版）   04.25

2023年商業(yè)銀行對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)系列課程(組合版本)內(nèi)容：銀行區(qū)域市場(chǎng)分析診斷、目標(biāo)客戶開(kāi)發(fā)、客戶kyc解析、高效約訪及拜訪、金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)、存貸款專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)、支行對(duì)公業(yè)務(wù)“一點(diǎn)一策”、產(chǎn)業(yè)園及行業(yè)協(xié)會(huì)客群營(yíng)銷(xiāo)、對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)“過(guò)程管理”及內(nèi)生動(dòng)力---內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)等課程主題課程大綱課時(shí)(時(shí))主題一：對(duì)公存量客戶盤(pán)點(diǎn)及區(qū)域市場(chǎng)摸底1.對(duì)公存量客戶盤(pán)點(diǎn)的背景?疫情、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)

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農(nóng)商銀行對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)資源平臺(tái)搭建及資源整合營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行策略（2天）   04.25

農(nóng)商銀行對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)——資源平臺(tái)搭建及資源整合營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行策略主講老師：丁華【課程背景】：1.疫情影響、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行、區(qū)域客戶結(jié)構(gòu)變化，銀行如何通過(guò)有效路徑拓展目標(biāo)客戶；2.信貸產(chǎn)品利率較高，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員營(yíng)銷(xiāo)自信心不足；3.銀行競(jìng)爭(zhēng)加劇，產(chǎn)品服務(wù)趨于同質(zhì)化的當(dāng)下，如何實(shí)現(xiàn)客戶貢獻(xiàn)值在銀行最大化，不能僅僅停留在結(jié)算與融資金融需求上，對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)要回歸企業(yè)經(jīng)營(yíng)本

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普惠小微企業(yè)信貸營(yíng)銷(xiāo)及賦能策略（0.5天）   04.25

普惠小微企業(yè)信貸營(yíng)銷(xiāo)技能提升及賦能實(shí)施策略主講人：丁華老師課程對(duì)象：對(duì)公客戶經(jīng)理及部門(mén)管理者授課方式：集中講授、案例分享、小組研討、工具運(yùn)用講解等授課時(shí)長(zhǎng):3小時(shí)課程大綱：銀行對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)遇到的困境或難點(diǎn)解析找不到客戶、不了解客戶、產(chǎn)品沒(méi)有優(yōu)勢(shì)等五大問(wèn)題解析營(yíng)銷(xiāo)人員觀念轉(zhuǎn)變——四個(gè)轉(zhuǎn)變一個(gè)回歸普惠信貸目標(biāo)客戶開(kāi)發(fā)及營(yíng)銷(xiāo)策略普惠目標(biāo)客戶如何界定？如何尋找目標(biāo)客

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商業(yè)銀行“擴(kuò)戶提質(zhì)”對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)   04.25

商業(yè)銀行“擴(kuò)戶提質(zhì)”對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)策略講師：丁華（2天版）1737360109220課程背景隨著外資銀行的不斷進(jìn)入、資本市場(chǎng)的快速發(fā)展、利率市場(chǎng)化改革的加快推進(jìn),傳統(tǒng)對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式受到了巨大沖擊；“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”政策支持，新產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，銀行產(chǎn)品與服務(wù)跟不上等?！敖鹑诿撁健睂?duì)商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)提出挑戰(zhàn)，如何實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)客戶的同時(shí)又能實(shí)現(xiàn)存款的留存;對(duì)公客戶

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銀行對(duì)公客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化及目標(biāo)客戶開(kāi)發(fā)執(zhí)行策略課程大綱（1天）   04.25

銀行對(duì)公客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化及目標(biāo)客戶開(kāi)發(fā)執(zhí)行策略（獲客渠道及產(chǎn)業(yè)園區(qū)、行業(yè)協(xié)會(huì)客戶開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)）主講老師：丁華【課程背景】：地方政府負(fù)債過(guò)高、隱性債務(wù)持續(xù)壓降、疫情影響、經(jīng)濟(jì)形式下行，投融資平臺(tái)及房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)銀行綜合貢獻(xiàn)在下滑；銀行存量客戶在一定程度上不能有效支撐對(duì)公業(yè)務(wù)關(guān)鍵指標(biāo)的持續(xù)增長(zhǎng)，如對(duì)公存款下滑、貸款資金投放難的現(xiàn)狀；各家銀行提出對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型——夯實(shí)客戶基礎(chǔ)

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交叉銷(xiāo)售與客戶關(guān)系管理能力提升   03.29

交叉銷(xiāo)售與客戶關(guān)系管理能力提升課程目標(biāo)：掌握銀行產(chǎn)品交叉銷(xiāo)售技巧提升深度管理客戶關(guān)系的能力改善與客戶的溝通界面課程特色：課程內(nèi)容豐富，案例翔實(shí)，并在不同環(huán)節(jié)結(jié)合課程需要穿插了許多演練環(huán)節(jié)，能夠讓學(xué)員在體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)中做深入的工作思考。課程中使用的案例80％來(lái)自于銀行及銀行產(chǎn)品。與國(guó)內(nèi)各大銀行合作多年，考察的領(lǐng)域上至總行，下至網(wǎng)點(diǎn)。對(duì)銀行業(yè)的現(xiàn)狀及未來(lái)有著深刻的

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銀行網(wǎng)點(diǎn)綜合經(jīng)營(yíng)管理效能提升策略   03.29

商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)綜合經(jīng)營(yíng)管理效能提升策略【網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀】←指標(biāo)績(jī)效方面網(wǎng)點(diǎn)指標(biāo)的分解的標(biāo)準(zhǔn)缺乏科學(xué)性、合理性和系統(tǒng)性；績(jī)效考核缺乏評(píng)價(jià)體系，無(wú)法準(zhǔn)確把握員工工作的薄弱環(huán)節(jié)（崗位人員考核中沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行行為類(lèi)指標(biāo)設(shè)置及考核）、導(dǎo)致不能有效的從指標(biāo)考核得分及績(jī)效考核結(jié)果分析工作執(zhí)行中存在的問(wèn)題點(diǎn)并進(jìn)行有效的輔導(dǎo)；←營(yíng)銷(xiāo)技能方面網(wǎng)點(diǎn)整體營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)性不夠，存量客戶

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