群策群力、行動學(xué)習(xí)工作坊

  培訓(xùn)講師：張恒

講師背景：
張恒講師個人簡介日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會TWI課程認(rèn)證講師;飛利浦公司高級培訓(xùn)師飛利浦TL/GL/GM訓(xùn)練營認(rèn)證講師講師國際培訓(xùn)師認(rèn)證課程中文導(dǎo)師;張老師先后在好孩子、飛利浦擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理、精益生產(chǎn)現(xiàn)場改善項目負責(zé)人。在飛利浦工作的期間接受了系統(tǒng)的培 詳細>>

張恒
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群策群力、行動學(xué)習(xí)工作坊詳細內(nèi)容

群策群力、行動學(xué)習(xí)工作坊

群策群力、行動學(xué)習(xí)工作坊
——在行動中解決問題，在實踐中輸出成果
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課程背景：
行動學(xué)習(xí)是一組人員通過工作坊共同解決實際工作中存在的問題的學(xué)習(xí)與行動。行動學(xué)習(xí)的方法已經(jīng)在國內(nèi)外諸多知名企業(yè)的管理實踐中得以應(yīng)用，并取得了驚人的效果。美國通用電氣、花旗銀行、殼牌石油、波音、西門子、AT&T等許多世界500強企業(yè)引入行動學(xué)習(xí)的模式進行管理技能的培訓(xùn)。
本課程運用行動學(xué)習(xí)的模式，組織學(xué)員在課堂工作坊中，針對組織（公司、機構(gòu)）以及學(xué)員實際工作中遇到的諸如技術(shù)、運營、銷售、執(zhí)行力、團隊協(xié)作、項目推進等相關(guān)問題進行研討，剖析根源，拿出實際可行的解決方案和行動計劃表來，并敦促學(xué)員在課后進行行動，以期提高學(xué)員的實際解決問題的能力，拿出切實可行的解決問題的方案，創(chuàng)造新業(yè)績。
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課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業(yè)中高層管理人員，基層管理人員
本課程適合：外資企業(yè)、名牌企業(yè)、制造企業(yè)、國有企業(yè)、政府事業(yè)單位等
課程方式：
通過對實際工作問題解決過程的演練，引導(dǎo)學(xué)員掌握各種分析問題與解決問題的工具與方法利用課堂工作坊時機，針對某些實際崗位工作中的問題進行研討（具體問題可由企業(yè)管理層事先提出，也可在課堂上由學(xué)員研討提出，涉及的問題可包括技術(shù)、運營、銷售、管理、執(zhí)行力、團隊協(xié)作、項目推進等等方面的問題），通過分析原因、查找可利用的資源、質(zhì)疑、反思等形式，提出切實可行的解決此問題的方案形成課堂成果 （解決問題的方案/計劃）并提交管理層。這些成果（計劃）在課程后是可以應(yīng)用于實際工作并提高工作效益的
團隊組建+技術(shù)線路指引+案例分析+頭腦風(fēng)暴+工具演練+互動討論+行動計劃表+高管質(zhì)疑+講師點評
課程工具：
1.?愿景共創(chuàng)法 ?2.?SWOT分析法??3.?城鎮(zhèn)會議法??4. MECE分解法??5. 世界咖啡法??6.?計劃制定法
12700177800003302008890000課程大綱：
領(lǐng)導(dǎo)開場：強調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律
課程導(dǎo)入：為何要導(dǎo)入行動學(xué)習(xí)工作坊？
第一講：問題選擇
1.?發(fā)起問題，確定要解決的問題
2.?發(fā)起行動解決問題的倡議
3.?陳述問題，描述問題
4.?評估問題，確定問題的優(yōu)先等級
5.?用四個維度評估問題，并用投票的方式確定要解決的問題
工作坊——小組討論：查找實際工作中的問題并評估列表
第二講：解決問題的行動學(xué)習(xí)啟動會
1.?組建解決問題的行動小組
1）分組、隊名
2）隊員分工
2.?團隊目標(biāo)的確立
3.?規(guī)則的制定，學(xué)習(xí)承諾
4.?進一步澄清問題，確定問題的焦點
工作坊——小組討論：團隊角色分工與協(xié)作規(guī)則
行動學(xué)習(xí)工作坊第一步:?團隊共啟愿景
聚焦于工作坊主題制定的目標(biāo)，如果實現(xiàn)了，我們會看到什么景象
愿景的五要素
創(chuàng)建團隊愿景六個步驟
團隊作業(yè)：以小組為單位，畫出項目完成慶功會的情景?
行動學(xué)習(xí)工作坊第二步:?團隊現(xiàn)狀分析
SWOT矩陣介紹分析
列出解決這一問題的條件
分析公司現(xiàn)有的解決問題優(yōu)勢、資源
分析公司現(xiàn)有的解決問題的劣勢
分析外部的機會分析
分析外部的威脅分析
確定提出對策的戰(zhàn)略原則
工作坊——互動會議：對解決問題進行SWOT分析
行動學(xué)習(xí)工作坊第三步:?團隊感性承諾
為什么感性承諾
感性承諾參考表
感性承諾的基本原則
團隊作業(yè)：以小組為單位，做出本小組的承諾書
行動學(xué)習(xí)工作坊第四步:?團隊共創(chuàng)對策
經(jīng)驗借鑒—羅列成功經(jīng)驗
小組頭腦風(fēng)暴
團隊世界咖啡+開放空間式討論
團隊共創(chuàng)，確定對策
形成計劃方案并制定行動計劃表
工作坊——團隊共創(chuàng)：以小組為單位，按上述步驟進行團隊共創(chuàng),最后產(chǎn)出可供實施的對策計劃表
行動學(xué)習(xí)工作坊第五步:?團隊制訂計劃
為什么要擬訂計劃
計劃制訂的包括的要素
計劃制訂的注意事項
工作坊——團隊共創(chuàng)：以小組為單位，制訂本組的行動計劃
行動學(xué)習(xí)工作坊第六步:?團隊城鎮(zhèn)會議
小組匯報工作方案
高管質(zhì)疑
調(diào)整方案與行動計劃表
制定行動溝通計劃書
工作坊——互動會議：高管質(zhì)疑、答疑
課后行動規(guī)劃：各小組匯報兩天的成果與各個成員的具體行動

 

張恒老師的其它課程

打造高績效團隊I國際版權(quán)課程大綱克服團隊協(xié)作的五大障礙工作坊040132000課程背景：不管你喜歡與否，所有的團隊都可能出現(xiàn)功能障礙。這是不可避免的,因為任何團隊都是由天生愛犯錯誤的人所組成的。從籃球場到管理人員的辦公室，政治和斗爭比比皆是。然而,面對障礙并專注于團隊合作尤為重要,尤其是領(lǐng)導(dǎo)團隊，他們?yōu)樗袉T工如何更好地協(xié)作定下了基調(diào)。本次工作坊面向中、高層

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改變輔佐行為，達成組織績效管理者—向上輔佐力一．課程背景您的組織是否存在以下問題:為什么組織制定一個很好的戰(zhàn)略目標(biāo)，最終實現(xiàn)卻常常低于預(yù)期？為什么許多組織外表風(fēng)光、機會眾多，內(nèi)部卻矛盾重重、危機四伏？為什么團隊成員的綜合素質(zhì)不錯，但團隊整體實力不強？為什么很多管理者天賦異稟，卻不能讓組織真正和諧高效？為什么有些人能獲得上司的信任，有些人卻被邊緣化？為什么有人

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領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力國際版權(quán)課程卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉一．課程背景領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)就是如何動員他人自愿的在組織中做出卓越的成就，就是領(lǐng)導(dǎo)者如何通過努力帶領(lǐng)團隊把組織理念化為行動，把愿景化為現(xiàn)實，把障礙化為機會，是如何創(chuàng)造一種氛圍讓團隊在此氛圍下抓住極富挑戰(zhàn)性的機會取得非凡的成功。自上世紀(jì)80年代初，美國領(lǐng)導(dǎo)力大師庫澤斯和波斯納（2001年被國際管理委員會提名，成為威爾伯·麥克菲

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管理者—部屬培育與激勵課程背景：企業(yè)之間的競爭歸根還是人才的競爭。然而，一個企業(yè)的人才持續(xù)輸出，需要各層經(jīng)理人重視培育、開展培育，才能適才適所，才能為企業(yè)所用，發(fā)揮其應(yīng)有的貢獻。培育是指在工作現(xiàn)場內(nèi)，上司對下屬或新員工們通過日常的工作，對必要的知識、技能、工作方法等進行培養(yǎng)的一種培訓(xùn)方法。組織缺乏人才是業(yè)務(wù)增長乏力的因素，也是管理者長期以來缺乏人才發(fā)展的意識

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打破壁壘—跨部門高效協(xié)同一．課程背景任何一個組織在跨部門協(xié)同中會遇到諸多困難，有效解決這些問題才能促進部門間合作的順利實現(xiàn)，增進公共價值，根據(jù)課程導(dǎo)師研究85的企業(yè)表示部門間常有溝通不暢與協(xié)同扯皮的現(xiàn)象，75的企業(yè)認(rèn)為跨部門協(xié)同的最大問題是利益問題。很多企業(yè)里，單個部門內(nèi)部溝通協(xié)同很暢通，但一到部門與部門之間，溝通就出問題，不要說是協(xié)同，僅僅是簡單的工作溝通

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管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變（訓(xùn)戰(zhàn)合一項目方案）一．課程背景眾多企業(yè)管理者往往是從技術(shù)走向管理，原本在專業(yè)崗位干得不錯，工作態(tài)度積極，轉(zhuǎn)為管理崗位后，各種新的問題呈現(xiàn)：原來只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個團隊；原來只要做一件事情，現(xiàn)在要負責(zé)對內(nèi)對外各種事情；原來是聽人指揮，現(xiàn)在要不斷地向上級請示、與同級商量、對下級指導(dǎo)。一個部門或者團隊能否高效良性運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵在于管理者，

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管理者—目標(biāo)分解與計劃落地——基于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的承接與計劃管理課程背景：2552700197104000管理是人們進行的一項實踐活動，目標(biāo)與計劃管理是人們的一項實際工作，一種行動。法約爾管理大師將管理活動分為“計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制”五大管理職能，在管理訓(xùn)練中，《管理者—目標(biāo)分解與計劃落地》作為工作管理的重要模塊，這是管理者開展工作的基礎(chǔ)。這些基本的職

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《現(xiàn)場員工關(guān)系處理技能訓(xùn)練》【課程背景】員工關(guān)系是對一線主管需預(yù)防和處理人與人關(guān)系之間的問題不當(dāng)，而造成團隊渙散，員工工作態(tài)度不佳，員工流失率增多的現(xiàn)狀。運用待人的技能(基本要訣)對預(yù)防和解決(4階段法及溝通6原則)這些問題能起到積極有效的作用，一線主管通過待人技能的運用能使一線主管處事公正，從而增大威信及凝聚力，達到讓員工積極配合工作，共同完成生產(chǎn)的目的。

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《生產(chǎn)現(xiàn)場問題分析與解決》【課程背景】任何的企業(yè)都面臨著“人、機、料、法、環(huán)、測”等各個方面，而這些方面都有改善的空間，隨著企業(yè)精細化管理的推進，諸多公司開始重視現(xiàn)場改善，管理者推動改善，為企業(yè)提高了效率，節(jié)約了成本。本課程將著重從現(xiàn)場改善的角度出發(fā)，將為客戶帶來幾種“簡單易操作、方便易推進”的改善方法，通過對改善工具的講解，教會學(xué)員如何將改善標(biāo)準(zhǔn)化，目視化

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