電業(yè)局中高層管理者執(zhí)行力與溝通能力提升

  培訓(xùn)講師：胡翠艷

講師背景：
胡翠艷工商管理碩士、（新加坡）中圣國脈高級講師，，07被評為浙江十大最受歡迎培訓(xùn)師之一，中國職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證高級講師，湖南省人事廳人才交流中心專家委員，湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)客作教授，中南大學(xué)人力資源協(xié)會專家成員，曾在上市公司集團(tuán)公司擔(dān)任人事總監(jiān)、營銷 詳細(xì)>>

胡翠艷
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電業(yè)局中高層管理者執(zhí)行力與溝通能力提升詳細(xì)內(nèi)容

電業(yè)局中高層管理者執(zhí)行力與溝通能力提升

電業(yè)局中高層管理者執(zhí)行力與溝通能力提升
課程大綱
【課程特色】
    本課程從揭示中層經(jīng)理執(zhí)行力的現(xiàn)狀、入手、運用小中見大的方法對典型案例進(jìn)行深度剖析、進(jìn)而從目標(biāo)制定、責(zé)任創(chuàng)造、教育轉(zhuǎn)化、溝通協(xié)調(diào)等方面提升并加強執(zhí)行力，內(nèi)含大量工具與方法的運用，具有極高的實用價值，受到企業(yè)中層管理人員的熱烈歡迎
   本課程采用大量實戰(zhàn)案例、并輔以游戲、故事、角色扮演、分組討論等多種教學(xué)手法、教學(xué)氣氛生動活躍、收到良好的教學(xué)效果。

【課程大綱 】
專題一、企業(yè)為何普遍缺乏核心競爭力？                  
一、執(zhí)行力太差是缺乏競爭力的關(guān)鍵
二、市場經(jīng)濟(jì)企業(yè)生存環(huán)境剖析
三、中國企業(yè)常見的執(zhí)行問題
四、造成中國企業(yè)執(zhí)行問題的三大障礙
五、企業(yè)管理者缺乏執(zhí)行力的表現(xiàn)
專題二、執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)
一、執(zhí)行力衡量的標(biāo)準(zhǔn)
二、如何檢查部屬的執(zhí)行力？
三、什么樣的公司是執(zhí)行型公司
四、什么樣的人才是執(zhí)行型人才
五、如何找到執(zhí)行人才
專題三、締造強大執(zhí)行團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)
一、執(zhí)行前先考慮六個問題      
二、執(zhí)行的四十八字真經(jīng)
三、管理者執(zhí)行角色的五個標(biāo)準(zhǔn)
四、如何扮演執(zhí)行過程中的直接執(zhí)行人
五、執(zhí)行型的領(lǐng)導(dǎo)要做的七件事
六、有效激發(fā)下屬行動力的多種方法
七、如何通過執(zhí)行力提升推動企業(yè)績效
專題四、如何打造高效制度執(zhí)行力
一、制度執(zhí)行力的三要三化
二、世界優(yōu)秀公司的7大執(zhí)行綱領(lǐng)
三、通過績效管理提升執(zhí)行力
四、SMART原則與執(zhí)行力
五、什么是執(zhí)行的關(guān)鍵點
專題五、有效溝通是執(zhí)行力的保證
一、什么是溝通
1、有效溝通的主要障礙：
 人際溝通之 “道”---人性的弱點
 溝通的三個行為
2、有效溝通技巧
 良好表達(dá)的11個要求
 有效地接收信息——聆聽的技能
 積極反饋的七個要求
3、性格與溝通
 不同性格的特點
 把握與不同性格人溝通的特點
二、工作中溝通的技巧
1、怎樣與上級溝通
 如何接受上級的指令
 如何向上級匯報
2、與部下溝通的技巧
 下達(dá)命令的技巧
 聽取下級的匯報
 批評部下的方法
 如何通過溝通有效激勵下屬
3、水平溝通
 水平溝通的障礙
 解決溝通的方法

 人力資源

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