《非人力資源部門的績效管理(非專業(yè)版)》
《非人力資源部門的績效管理(非專業(yè)版)》詳細(xì)內(nèi)容
《非人力資源部門的績效管理(非專業(yè)版)》
**部分:企業(yè)管理的核心就是人員的管理
(一)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的三大推力
1、執(zhí)行力
2、變革力
3、激勵力
(二)現(xiàn)代企業(yè)管理的定義
1、達(dá)成公司的經(jīng)營目標(biāo)
2、有效的資源整合,包括人力資源的整合
3、**他人愉快的工作達(dá)成你工作的目的
(三)非HR經(jīng)理在人力資源管理上的通病
1、善于管事,不善于管人
2、不善于激勵部屬、培養(yǎng)下屬
3、怕部屬超過自己
4、部屬立志是人力資源部門或公司的事
5、企業(yè)HR變革與我關(guān)聯(lián)不大
6、缺乏全員人力資源管理意識
(四)企業(yè)誰負(fù)責(zé)人力資源
1、企業(yè)高領(lǐng)導(dǎo)
2、企業(yè)人力資源管理者
3、企業(yè)非人力資源管理者
第二部分 非HR經(jīng)理的績效管理
(一)什么是績效管理
1、績效管理是個(gè)過程,幫助公司全體員工確立目標(biāo)及如何實(shí)現(xiàn)。
2、績效管理是個(gè)體系,有效管理員工,使個(gè)人的業(yè)績和職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合。
(二)績效管理的過程控制
(一)、績效計(jì)劃是績效管理的靈魂
1、制定績效計(jì)劃的思路:
①外部導(dǎo)向法——標(biāo)桿基準(zhǔn)法
②內(nèi)部導(dǎo)向法——成功關(guān)鍵法
③綜合平衡記分卡
2、績效計(jì)劃的產(chǎn)物是業(yè)績合同
(二)績效執(zhí)行的三個(gè)工具
1、溝通
2、輔導(dǎo)
3、激勵
(三)績效評估的重點(diǎn)
(四)績效改進(jìn)
1、個(gè)人績效改進(jìn)
2、體系績效改進(jìn)
——員工的考核結(jié)果的正態(tài)分布
——員工滿意度高
——部門業(yè)績提升
第三部分:針對不同個(gè)性員工的績效激勵辦法
1、從激勵理論看員工的真正需求
2、從中國人的人性特點(diǎn)看待員工的需求
3、不同個(gè)性的員工的激勵方法與特點(diǎn)
胡翠艷老師的其它課程
一、人力資源在企業(yè)發(fā)展中的重要性二、如何選才(一)招聘人才1、引進(jìn)人才的幾個(gè)忌諱2、招聘的前期工作3、招聘成本的控制4、招聘中常見的誤區(qū)及避免(二)選拔人才1、結(jié)構(gòu)化面試2、針對不同員工的面試方法三、如何培養(yǎng)人才1、培訓(xùn)常見的誤區(qū)2、企業(yè)培訓(xùn)的流程及需求分析3、培訓(xùn)效果及培訓(xùn)評估4、新員工的入職培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)介紹四、如何使用人才1、將人才用對地方2、將人才用對時(shí)間
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《80、90后員工的管理》 01.01
一、管理者重新定位現(xiàn)代管理的理念要想管理好80-90后員工我們必須了解他們的優(yōu)缺點(diǎn)和行為特征的形成成因,只有在了解了他們的優(yōu)缺點(diǎn)和行為特征的形成成因之后,我們才能夠真正認(rèn)識他們,走進(jìn)他們的內(nèi)心世界。1、重新認(rèn)識80、90后(前所未有的一代)u80、90后成長環(huán)境分析u80、90后的十大典型行為表現(xiàn)u80、90后的優(yōu)缺點(diǎn)分析u80、90后的職場觀2、面對80、
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一、中國企業(yè)的生存現(xiàn)狀二、70%企業(yè)失敗的原因不是因?yàn)槿狈玫膽?zhàn)略,而是缺乏有效的執(zhí)行。1、企業(yè)缺乏執(zhí)行力的后果2、員工執(zhí)行力低下的原因3、企業(yè)執(zhí)行力低下的十大原因分析三、執(zhí)行是什么?1、執(zhí)行力的作用是一個(gè)管理過程2、執(zhí)行力=(執(zhí)行能力執(zhí)行策略)×執(zhí)行意愿四、如何打造超強(qiáng)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)?(一)高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三要素 ◇高效執(zhí)行的人才◇完善的執(zhí)行機(jī)制◇堅(jiān)定的
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一、高速度帶來高難度,高難度需要高領(lǐng)導(dǎo)案例分析:中國企業(yè)現(xiàn)狀分析l現(xiàn)代管理的兩大核心:流程管事、領(lǐng)導(dǎo)管人二、新環(huán)境下的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)影片欣賞:從孫權(quán)和曹操團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)中啟發(fā)了什么?三、卓越管理者的自我管理(一)正確理解現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)含義1.權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)的基本特征2.責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)的真正象征3.服務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵(二)現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的總體素質(zhì)要求1.品德端正2.知
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一、成功/高效究竟是什么?1.卓越人士的成功/高效與他們的品質(zhì)2.成功就是方向、平衡與信念,3.成功不是你擁有什么,而是你是什么,你貢獻(xiàn)了什么。4、高速度帶來高難度,高難度需要高領(lǐng)導(dǎo)案例分析:中國企業(yè)現(xiàn)狀分析二、新環(huán)境下的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)影片欣賞:從孫權(quán)和曹操團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)中啟發(fā)了什么?1、認(rèn)識自我、改造自我2、知人者智,知己者強(qiáng)3、自己就是一座寶藏4.由內(nèi)而外,改
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一、什么是成功?二、如果成功=優(yōu)秀,那么不成功=?三、不優(yōu)秀的個(gè)原因1、個(gè)原因:自我設(shè)限2、世界500強(qiáng)企業(yè)堅(jiān)決不用的13種人3、子曰:力不足者,中道而廢,今女畫?!疽曨l】約翰●庫緹斯【游戲】連線的游戲四、不優(yōu)秀的第二個(gè)原因1、自我辯解2、成功的人找方法,失敗的人找借口!3、問題是強(qiáng)者的動力,是弱者的墳?zāi)梗 倔w驗(yàn)】都是我的錯(cuò)五、不優(yōu)秀的第三個(gè)原因1、態(tài)度不良
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技能一、角色認(rèn)知能力1.中層經(jīng)理的工作現(xiàn)狀調(diào)查與分析2.管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別3.管理者的角色定位與管理職責(zé)4.作為下屬的職業(yè)經(jīng)理人——職業(yè)經(jīng)理人是經(jīng)營者的替身——作為經(jīng)營者替身的三個(gè)準(zhǔn)則——在完成公司目標(biāo)時(shí),實(shí)現(xiàn)自身利益大化5、作為上司的中層經(jīng)理應(yīng)扮演的五大角色①管理者②領(lǐng)導(dǎo)者③教練④游戲規(guī)則的制定者和維護(hù)者⑤績效伙伴6、成功經(jīng)理人的全新詮釋技能二、目標(biāo)管理
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