基于崗位勝任力模型的非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

  培訓(xùn)講師:王琛

講師背景:
王琛老師北京大學(xué)光華管理學(xué)院特聘教授中國(guó)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)管理專家東風(fēng)汽車(chē)公司戰(zhàn)略顧問(wèn)世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與管理專家阿拉巴馬大學(xué)(伯明翰)管理學(xué)院、訪問(wèn)學(xué)者國(guó)內(nèi)著名的思維方法研究者企業(yè)管理專業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)管理博士講師背景王琛老師乃理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)派管理 詳細(xì)>>

王琛
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基于崗位勝任力模型的非人力資源經(jīng)理的人力資源管理詳細(xì)內(nèi)容

基于崗位勝任力模型的非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

基于崗位勝任力模型的非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
2天
部門(mén)經(jīng)理以及其他中層以上的管理人員
▲課程收益:
態(tài)度層面,端正認(rèn)識(shí),把人力資源作為業(yè)務(wù)開(kāi)展的助手
認(rèn)知層面,使業(yè)務(wù)經(jīng)理了解到業(yè)務(wù)經(jīng)理也是人力資源經(jīng)理
方法層面,提供人員面試甄選、員工輔導(dǎo)與激勵(lì)以及績(jī)效面談技巧等分享成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)
▲課程具體內(nèi)容
◆業(yè)務(wù)經(jīng)理的角色定位
·經(jīng)理的職責(zé)
·經(jīng)理的定位
·經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換
◆業(yè)務(wù)經(jīng)理的人力資源管理理念
·業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)人力資源的認(rèn)知
·人力資源管理職責(zé)定位
·人力資源管理四個(gè)角色
·塑造戰(zhàn)略性人力資源管理
·練習(xí):角色換位活動(dòng)
◆了解崗位責(zé)任體系
·崗位責(zé)任制與目標(biāo)管理
·勾畫(huà)工作圖流程與崗位設(shè)計(jì)
·崗位說(shuō)明書(shū)使用說(shuō)明
·練習(xí):目標(biāo)練習(xí)單使用(SMART)、崗位說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)
◆確定勝任某工作崗位所需的預(yù)期業(yè)績(jī)
預(yù)期業(yè)績(jī)的三個(gè)組成成分:目標(biāo);工作障礙;能力模型
勝任力模型的介紹(含建模方法簡(jiǎn)介及通用素質(zhì)介紹)
勝任力定義及作用
冰山模型與勝任力
勝任力的層級(jí)及之間的差異
勝任力模型的建模方法
能力辭典
人員面試甄選與招聘
·面試甄選基本理論
·人員甄選面試技巧(面試分類、需求供給分析、面試技巧)
·面試維度與常用面試題本
·角色扮演:招聘面試一個(gè)應(yīng)屆生
◆企業(yè)文化與員工融入
·企業(yè)文化重要作用
·企業(yè)文化建設(shè)、文化活動(dòng)如何做
·案例:一個(gè)大型企業(yè)文化工作:企業(yè)文化與新員工融入
·練習(xí):制定一個(gè)新員工上崗三個(gè)月指導(dǎo)方案
◆員工培訓(xùn)與指導(dǎo)
·培訓(xùn)管理與員工發(fā)展計(jì)劃
·以培訓(xùn)方式提升員工技能的運(yùn)用
·員工指導(dǎo)為什麼·員工指導(dǎo)怎樣做
·如何做好企業(yè)內(nèi)部教練
·游戲活動(dòng):暗碼教練
◆員工激勵(lì)·常用激勵(lì)原理
·理解動(dòng)力與需求
·常用激勵(lì)策略與措施
·如何運(yùn)用激勵(lì)作為手段帶好團(tuán)隊(duì)
·團(tuán)隊(duì)游戲:尋寶游戲
·案例研討:作為經(jīng)理你如何激勵(lì)
◆員工績(jī)效管理·績(jī)效管理是什麼(PDCA)
·績(jī)效面談怎樣做(常用面談方法)
·案例分享:企業(yè)績(jī)效管理案例分享
·錄象觀摩:績(jī)效面談
·角色演練:如何進(jìn)行有效的面談(演練一、演練二)
◆回顧與應(yīng)用計(jì)劃·讓人力資源成為你的業(yè)務(wù)伙伴
·制定行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃并進(jìn)行總結(jié)

 

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課程大綱《項(xiàng)目管理》1.企業(yè)戰(zhàn)略——我們將向何處去,如何到達(dá)戰(zhàn)略主旨作為過(guò)程的戰(zhàn)略制定企業(yè)戰(zhàn)略的方法項(xiàng)目和項(xiàng)目經(jīng)理的內(nèi)涵2.項(xiàng)目經(jīng)理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)——認(rèn)識(shí)顧客與競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的思考為提高市場(chǎng)績(jī)效精心設(shè)計(jì):細(xì)分市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)為提高市場(chǎng)績(jī)效精心設(shè)計(jì):了解顧客認(rèn)識(shí)產(chǎn)品價(jià)格與產(chǎn)品功能及價(jià)值的關(guān)系的動(dòng)態(tài)性判斷市場(chǎng)和產(chǎn)品的生命周期運(yùn)用企業(yè)系統(tǒng)計(jì)算器3.項(xiàng)目立項(xiàng)前的分析環(huán)境分

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《銷(xiāo)售管理》教學(xué)大綱第一章銷(xiāo)售管理概述第一節(jié)銷(xiāo)售的性質(zhì)與作用一、銷(xiāo)售的基本含義二、銷(xiāo)售在企業(yè)中的作用三、銷(xiāo)售觀念的發(fā)展(一)傳統(tǒng)銷(xiāo)售觀念(二)現(xiàn)代銷(xiāo)售觀念第二節(jié)銷(xiāo)售管理的基本原理一、銷(xiāo)售管理的含義二、銷(xiāo)售管理的內(nèi)容三、銷(xiāo)售管理的程序第三節(jié)銷(xiāo)售管理與營(yíng)銷(xiāo)管理一、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與銷(xiāo)售戰(zhàn)略二、銷(xiāo)售管理與營(yíng)銷(xiāo)管理的聯(lián)系與區(qū)別第四節(jié)從銷(xiāo)售員向銷(xiāo)售經(jīng)理的轉(zhuǎn)變一、銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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