團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力詳細(xì)內(nèi)容
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力提升
課程介紹:
本課程讓學(xué)員充分了解領(lǐng)導(dǎo)的含義及不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,使自己更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊,在企業(yè)中發(fā)揮重要作用;了解一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所具備的素質(zhì),學(xué)習(xí)并掌握領(lǐng)導(dǎo)下屬技巧。
授課方式:專家講授、互動研討、案例分享、小組討論等
課程大綱
導(dǎo)入:團(tuán)隊管理者的新角色:成為領(lǐng)導(dǎo)者
概念澄清——你真的知道什么是所謂的“領(lǐng)導(dǎo)力”嗎?
領(lǐng)導(dǎo)行為-Leading
領(lǐng)導(dǎo)者-Leader
領(lǐng)導(dǎo)力-Leadership
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格-Leadership style
管理-Management
管理與領(lǐng)導(dǎo)
2. 管理的基本概念
1)管理指向1個目標(biāo):組織目標(biāo)
2)管理的2個領(lǐng)域:事與人
討論:管理是管事理人?管人理事?其他?
對事的要求:做到位,有突破;對人的要求:有意愿,具能力
3)管理的5個職能:計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制
辯析:管理VS領(lǐng)導(dǎo)(推力VS拉力)
4)管理者的3個層次:高層、中層與基層
不同層次管理者在見識、人情與技術(shù)(業(yè)務(wù))能力上的側(cè)重點
3. 特別專題:指導(dǎo)下屬
1)教育曲線與溫情曲線
2)教導(dǎo)3部曲——工具:7步培訓(xùn)流程
3)OJT6字經(jīng)
4)日常工作指導(dǎo)的關(guān)鍵:3告
5)做管理教練:抓住目標(biāo)要善問
4. 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)就是影響力
影響力的ABC理論:態(tài)度、行為、認(rèn)知。
現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)與要求
現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的基本觀念
5. 領(lǐng)導(dǎo)力是怎樣做人的藝術(shù),而不是怎樣做事的藝術(shù),最后決定領(lǐng)導(dǎo)能力的是個人的品質(zhì)和個性;
第一章:卓越管理者的領(lǐng)導(dǎo)模式
1. 有效的領(lǐng)導(dǎo)秘訣
領(lǐng)導(dǎo)效能
領(lǐng)導(dǎo)互動模式
高效雙贏的領(lǐng)導(dǎo)類
2. 選擇領(lǐng)導(dǎo)方式
領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系
領(lǐng)導(dǎo)行為方式
部屬準(zhǔn)備度
部屬準(zhǔn)備度與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第二章:用人所長——發(fā)揮現(xiàn)有團(tuán)隊成員的最大作用
評估下屬的狀況
分析下屬的狀態(tài)類型:個人準(zhǔn)備度水平
準(zhǔn)備度水平的四種狀態(tài)類型
針對個人準(zhǔn)備度狀態(tài)類型制定領(lǐng)導(dǎo)策略
用人目標(biāo):讓每個人(而不是讓個別人)都成功
消除障礙:要用人,先自省。
發(fā)現(xiàn)并消除你對用好不同類型員工的不同阻力。
四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
用人策略:選擇不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格組合對應(yīng)下屬的四種準(zhǔn)備度狀態(tài)
演練——如何針對你的團(tuán)隊的實際,制定下屬的用人策略
團(tuán)隊精神的凝聚
企業(yè)文化與團(tuán)隊精神
怎樣增強(qiáng)團(tuán)隊的歸屬感和凝聚力
第三章:團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力—如何打造夢幻團(tuán)隊
1.高效團(tuán)隊發(fā)展階段過程
理想的隊伍不是自然形成的
認(rèn)識自生自滅的后果,承擔(dān)帶隊伍的責(zé)任
2.認(rèn)識什么是理想的團(tuán)隊
業(yè)績-成長性模型
理解決定成長性的關(guān)鍵因素以及管理者對成長性的作用
3.實施團(tuán)隊發(fā)展策略:
規(guī)劃整個團(tuán)隊的發(fā)展,形成梯隊、保持熱情
確定針對不同成員的發(fā)展策略,形成“老”“中”“青”結(jié)合的團(tuán)隊
4針對你的團(tuán)隊的實際,制定團(tuán)隊發(fā)展規(guī)劃
第四章:團(tuán)隊人際關(guān)系管理——建立互信的上下級關(guān)系
建立互信的工作關(guān)系是影響下屬的第一步
如何建立良好的工作關(guān)系
理解他的需要并且?guī)椭晒?br />
運用同理心與成員進(jìn)行深入的交流
重視建立非正式關(guān)系,掌握成員的思想動態(tài)
做下屬的教練
認(rèn)識教練輔導(dǎo)行為:關(guān)系、過程、對話
增強(qiáng)教練輔導(dǎo)的計劃性
為什么要為員工制定發(fā)展規(guī)劃而不是隨意輔導(dǎo)?
分析下屬的發(fā)展需要,學(xué)習(xí)制定下屬的學(xué)習(xí)計劃第五章:激勵
1.認(rèn)識激勵作用與價值
2. 激勵的核心是圍繞著“需要”
雙因素理論
馬斯洛動機(jī)理論
3.激勵方式
物質(zhì)激勵
精神激勵
4.激勵方式的選擇與運用
正激勵與負(fù)激勵
長期激勵與及時激勵
物質(zhì)激勵與精神激勵
5.“無效激勵”原因分析及改進(jìn)
沒有有效甄別員工動機(jī)
激勵方式與時機(jī)選擇不對……
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