精準(zhǔn)識(shí)人，STAR演練——面談識(shí)人STAR法情境演練（1天或2天）
精準(zhǔn)識(shí)人，STAR演練——面談識(shí)人STAR法情境演練（1天或2天）詳細(xì)內(nèi)容
精準(zhǔn)識(shí)人，STAR演練——面談識(shí)人STAR法情境演練（1天或2天）
精準(zhǔn)識(shí)人，STAR演練
——面談識(shí)人STAR法情境演練
指導(dǎo)老師：賈萌（Monna Jia）
19050353060訓(xùn)練對(duì)象
擔(dān)任企業(yè)外部招聘面試官的人員，包括業(yè)務(wù)骨干和人力資源相關(guān)人員
擔(dān)任內(nèi)部選拔晉升面試官的人員，包括業(yè)務(wù)骨干和人力資源相關(guān)人員
每個(gè)班次人數(shù)不宜過(guò)多，不超過(guò)30人為宜
19050353060訓(xùn)練時(shí)長(zhǎng)
1天或2天
19050353060訓(xùn)練方式
內(nèi)容講解、提問(wèn)引導(dǎo)、互動(dòng)交流、主題研討、視頻分析、案例分享、情景模擬、應(yīng)用訓(xùn)練、作品點(diǎn)評(píng)、復(fù)盤(pán)反思等方式綜合運(yùn)用
19050353060訓(xùn)練目標(biāo)與收益
通過(guò)學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，幫助學(xué)友：
理解企業(yè)外部招聘和內(nèi)部選拔晉升面試官的使命與角色定位，掌握企業(yè)內(nèi)部面試官對(duì)公司戰(zhàn)略落地、人才發(fā)展與梯隊(duì)建設(shè)的重要意義；理解企業(yè)內(nèi)部面試官的能力素質(zhì)要求，做出正確的自我認(rèn)知
掌握面試官傾聽(tīng)的智慧與提問(wèn)的智慧，通過(guò)情景模擬的方式現(xiàn)場(chǎng)演練多種提問(wèn)方法的應(yīng)用邏輯與技巧
重點(diǎn)練習(xí)STAR法的靈活應(yīng)用與綜合應(yīng)用，包括傾聽(tīng)、提問(wèn)、追問(wèn)、觀察、反饋、記錄、評(píng)估判斷等
通過(guò)情景模擬、現(xiàn)場(chǎng)演練、現(xiàn)場(chǎng)反思與改進(jìn)的方式，提升企業(yè)內(nèi)部面試官的思維模式、提問(wèn)邏輯與技巧，增強(qiáng)辨才識(shí)人的管理智慧
19050353060訓(xùn)練要點(diǎn)
面試官的角色定位與能力素質(zhì)要求
實(shí)戰(zhàn)演練：內(nèi)部晉升面談
實(shí)戰(zhàn)演練啟示研討、分享、反思與改進(jìn)
面試官的使命與角色定位
面試官的能力素質(zhì)要求與自我認(rèn)知
面試流程概覽
面試官傾聽(tīng)的智慧：邏輯要素、邏輯順序、邏輯重點(diǎn)
面試官提問(wèn)的智慧：從金字塔的塔尖開(kāi)始
從面試提問(wèn)的塔尖開(kāi)始
能力素質(zhì)的冰山模型
能力素質(zhì)的分類(lèi)與分層
實(shí)戰(zhàn)演練：擬定候選崗位的能力素質(zhì)要求
實(shí)戰(zhàn)演練啟示研討、分享、反思與改進(jìn)
實(shí)戰(zhàn)演練：面試演練
面試的基本方法：提問(wèn)與觀察
面試提問(wèn)的類(lèi)型與方法
宏觀性問(wèn)題與微觀性問(wèn)題
邏輯性問(wèn)題與案例性問(wèn)題
理論性問(wèn)題與行為事件問(wèn)題
知識(shí)性問(wèn)題與能力性問(wèn)題
情感類(lèi)問(wèn)題與信息類(lèi)問(wèn)題
開(kāi)放式問(wèn)題與封閉式問(wèn)題
引導(dǎo)式問(wèn)題與選擇式問(wèn)題
澄清式問(wèn)題與假設(shè)性問(wèn)題
全景與框架、流程與步驟
取舍與選擇、根源與解決
分類(lèi)與標(biāo)準(zhǔn)、場(chǎng)景與案例
STAR法的概念與示例
追問(wèn)的方法與示例
候選人的肢體語(yǔ)言
對(duì)候選人進(jìn)行評(píng)估判斷的要點(diǎn)與方法
實(shí)戰(zhàn)演練：設(shè)計(jì)開(kāi)啟問(wèn)題
實(shí)戰(zhàn)演練：面試各類(lèi)問(wèn)題分解訓(xùn)練
實(shí)戰(zhàn)演練：STAR法與追問(wèn)訓(xùn)練
實(shí)戰(zhàn)演練：面試面談的記錄方法訓(xùn)練
實(shí)戰(zhàn)演練：面試面談的評(píng)估判斷能力訓(xùn)練
實(shí)戰(zhàn)演練：通過(guò)觀察行為發(fā)現(xiàn)潛在的能力素質(zhì)
實(shí)戰(zhàn)演練：面試綜合訓(xùn)練（傾聽(tīng)、提問(wèn)、追問(wèn)、觀察、反饋、記錄、評(píng)估判斷等）
實(shí)戰(zhàn)演練啟示研討、分享、反思與改進(jìn)
總結(jié)回顧與改進(jìn)計(jì)劃
課程內(nèi)容回顧與邏輯梳理
問(wèn)題交流與答疑互動(dòng)
自我反思與改進(jìn)計(jì)劃
賈萌老師的其它課程
想清楚，說(shuō)明白，高質(zhì)量匯報(bào)——金字塔思維應(yīng)用邏輯與智慧指導(dǎo)老師：賈萌（MonnaJia）19050353060課程背景在日常工作中，面對(duì)上級(jí)、下級(jí)、同事、客戶(hù)等，我們經(jīng)常會(huì)陷入思維和表達(dá)混亂的尷尬境地。“金字塔思維”是一種能夠幫助思考和表達(dá)者的視角更智慧、邏輯更清晰、表達(dá)更高效的實(shí)用工具。它來(lái)源于著名管理咨詢(xún)公司麥肯錫的《金字塔原理——思考、表達(dá)與解決問(wèn)題的
講師：賈萌詳情
像項(xiàng)目經(jīng)理一樣思考——管理者的項(xiàng)目管理與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力指導(dǎo)老師：賈萌（MonnaJia）19050353060訓(xùn)練對(duì)象中高層管理者、核心員工19050353060訓(xùn)練時(shí)長(zhǎng)2天19050353060訓(xùn)練方式內(nèi)容講解、提問(wèn)引導(dǎo)、互動(dòng)交流、主題研討、視頻分析、案例分享、情景模擬、應(yīng)用訓(xùn)練、作品點(diǎn)評(píng)、復(fù)盤(pán)反思等方式綜合運(yùn)用19050353060訓(xùn)練目標(biāo)與收益通過(guò)學(xué)習(xí)與訓(xùn)
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戰(zhàn)略解碼與目標(biāo)績(jī)效管理——戰(zhàn)略落地的邏輯與工具指導(dǎo)老師：賈萌（MonnaJia）19050353060訓(xùn)練對(duì)象中高層管理者、核心骨干員工、人力資源管理專(zhuān)業(yè)人員19050353060訓(xùn)練時(shí)間2天或2階4天19050353060訓(xùn)練方式內(nèi)容講解、提問(wèn)引導(dǎo)、互動(dòng)交流、主題研討、視頻分析、案例分享、情景模擬、應(yīng)用訓(xùn)練、作品點(diǎn)評(píng)、復(fù)盤(pán)反思等方式綜合運(yùn)用19050353
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專(zhuān)家自信魅力呈現(xiàn)——企業(yè)兼職內(nèi)訓(xùn)師基礎(chǔ)能力訓(xùn)練指導(dǎo)老師：賈萌（MonnaJia）19050353060訓(xùn)練對(duì)象企業(yè)兼職內(nèi)訓(xùn)師（管理層、業(yè)務(wù)骨干）19050353060訓(xùn)練時(shí)長(zhǎng)1天或2天19050353060訓(xùn)練方式內(nèi)容講解、提問(wèn)引導(dǎo)、互動(dòng)交流、主題研討、視頻分析、案例分享、情景模擬、應(yīng)用訓(xùn)練、作品點(diǎn)評(píng)、復(fù)盤(pán)反思等方式綜合運(yùn)用19050353060訓(xùn)練目標(biāo)與收
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組織改進(jìn)，人才共創(chuàng)——人才發(fā)展與梯隊(duì)建設(shè)工作坊指導(dǎo)老師：賈萌（MonnaJia）19050353060工作坊參加人員公司中高層管理者、核心骨干員工每次工作坊以40人以?xún)?nèi)為宜19050353060工作坊時(shí)間2天或2階4天或根據(jù)具體需求確定工作坊次數(shù)、每次主題、內(nèi)容重點(diǎn)、參加人員、時(shí)長(zhǎng)等19050353060工作坊目標(biāo)與收益通過(guò)群策研討與智慧共創(chuàng)，幫助企業(yè)和學(xué)友
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組織診斷，撬動(dòng)組織改進(jìn)的引擎——向?qū)I(yè)顧問(wèn)學(xué)診斷工作坊指導(dǎo)老師：賈萌（MonnaJia）19050353060訓(xùn)練對(duì)象在企業(yè)中從事組織診斷相關(guān)工作的專(zhuān)業(yè)人員，例如人力資源部的HRD、HRM、HRBP、OD、TD、LD、內(nèi)訓(xùn)師等，或企業(yè)管理部門(mén)、經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)等相關(guān)工作人員19050353060訓(xùn)練時(shí)長(zhǎng)2天或2階4天或根據(jù)具體需求確定次數(shù)和時(shí)長(zhǎng)190503530
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點(diǎn)燃員工激情，透過(guò)服務(wù)看管理——向海底撈學(xué)管理工作坊指導(dǎo)老師：賈萌（MonnaJia）19050353060課程背景海底撈，是中國(guó)卓越服務(wù)管理與人力資源管理的經(jīng)典案例，引起了國(guó)內(nèi)外企業(yè)界、管理界的廣泛關(guān)注。賈萌老師（Monna）擁有20多年管理咨詢(xún)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)，曾任國(guó)際著名管理咨詢(xún)公司——畢博咨詢(xún)（BearingPoint，原畢馬威咨詢(xún)）、合益咨詢(xún)（HAYG
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年度述職“思寫(xiě)說(shuō)”三步成詩(shī)——金字塔思維應(yīng)用訓(xùn)練指導(dǎo)老師：賈萌（MonnaJia）19050353060課程背景在日常工作中，面對(duì)上級(jí)、下級(jí)、同事、客戶(hù)等，我們經(jīng)常會(huì)陷入思維和表達(dá)混亂的尷尬境地。“金字塔思維”是一種能夠幫助思考和表達(dá)者的視角更智慧、邏輯更清晰、表達(dá)更高效的實(shí)用工具。它來(lái)源于著名管理咨詢(xún)公司麥肯錫的《金字塔原理——思考、表達(dá)與解決問(wèn)題的邏輯》
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