營銷:顧問式銷售技巧(大客戶)
營銷:顧問式銷售技巧(大客戶)詳細內(nèi)容
營銷:顧問式銷售技巧(大客戶)
顧問式銷售技巧
|版權(quán)所有:陳洆老師 |
|授課風(fēng)格:融理念、技巧、案例為一體,體現(xiàn)了參與性、興趣性、實戰(zhàn)性與互動性。 |
|課程時間:1-2天(6H-12H) |
【課程目標】
1. 了解世界500強大多數(shù)企業(yè)都在用的拜訪技巧銷售模式
2. 掌握顧問式銷售各種拜訪技巧
3. 深刻理解銷售是否成功的關(guān)鍵概念:期望、需求、動機
4. 訓(xùn)練中讓學(xué)員提高思維和技能
【課程特點】案例豐富、寓教于樂、互動性強
【授課形式】
? 基本思路探討
? 案例分析
? 公開討論、小組討論
? 作業(yè)和練習(xí)
? 角色扮演
? 實踐演練
? 練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)
【課程大綱】
第一單元: 拜訪前的準備
1. 分析客戶期望、需求、動機
2. 承諾目標和拜訪目標
3. 合計一套體現(xiàn)專業(yè)信任的提問
4. 生成杜斌方法清單
第二單元:約訪客戶
1. 分析客戶不見你的原因
2. 設(shè)計并評估約訪腳本
3. 最容易見到客戶的腳本
1) 第三方轉(zhuǎn)介紹腳本
2) 目標問題腳本
3) 機會腳本
第三單元:開發(fā)期望
1. 識別傾聽和提問方法的對錯
2. 模擬的情況下,運用三步驟塑造客戶
第四單元:建立優(yōu)勢
1. 運用FABE鏈接產(chǎn)品特點與客戶期望
2. 運用三步鏈接公司實力與客戶期望
第五單元:獲得承諾
1. 顧慮處理
1. 客戶顧慮的原因
2. 客戶顧慮的六個階段
3. 客戶顧慮處理案例及練習(xí)
2. 獲得承諾目標
1) 如何獲得承諾目標
2) 角色扮演:獲得承諾目標
第六單元:評估拜訪
1. 評估拜訪流程
2. 評估拜訪表
第七單元:回顧與小結(jié)
1. 你的收獲和對你有幫助的方面
2. 行動計劃
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講師:陳洆詳情
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