中層：五項(xiàng)基礎(chǔ)管理技能提升

五項(xiàng)基礎(chǔ)管理技能訓(xùn)練
|版權(quán)所有：陳洆老師 |
|授課風(fēng)格：融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體，體現(xiàn)了參與性、興趣性、實(shí)戰(zhàn)性與互動(dòng)|
|性。 |
|課程時(shí)間：1-2天（6H-12H） |


【課程背景】
一個(gè)集人性特點(diǎn)與現(xiàn)代治企之法的智慧層面課程！
一個(gè)幫助中層全面提升其團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和業(yè)績(jī)的實(shí)戰(zhàn)課程！
為什么我們的管理者總是沖在一線，不放心下屬獨(dú)擋一面？
為什么我們下屬總是勉強(qiáng)服從或陽(yáng)奉陰違？
為什么我們總覺(jué)得下屬能力差，提高緩慢？
為什么我們努力下屬?zèng)]有昂揚(yáng)的斗志，結(jié)果團(tuán)隊(duì)沒(méi)有戰(zhàn)斗力？
為什么我們的教導(dǎo)下屬時(shí)，下屬聽(tīng)不進(jìn)去，甚至直接跟您對(duì)抗？
企業(yè)的企字，是有人和止組成的，企業(yè)沒(méi)有人，就會(huì)倒閉，而我們中層是企業(yè)的中間
力量，我們要溝通、教練、激勵(lì)我們的下屬，使其用最大的熱情投入到工作中，達(dá)到“工
作即修行”的人格高度，因此本課程是讓中層管理者學(xué)會(huì)激活下屬?gòu)?qiáng)大內(nèi)心的智慧，從而
讓每個(gè)下屬都在本工作崗位獲得成功，進(jìn)而企業(yè)也隨之發(fā)展壯大。
【課程目標(biāo)】
1. 演繹時(shí)間隊(duì)所有人的意義，如何管理好自己的時(shí)間和下屬的時(shí)間；
2. 掌握管理溝通技巧在企業(yè)管理中的運(yùn)用，提升管理效能；
3. 學(xué)會(huì)教練下屬，掌握教練下屬的技巧和方法，進(jìn)入復(fù)制出多個(gè)你；
4. 找到每個(gè)下屬的激勵(lì)按鈕，激活他，讓其綻放自己；
5. 深刻認(rèn)識(shí)管理的真諦：以身作則，管好下屬，先管好自己。
【課程特點(diǎn)】案例豐富、寓教于樂(lè)、互動(dòng)性強(qiáng)
【授課形式】課堂講述、腦力激蕩、互動(dòng)游戲
【課程大綱】
第一單元 時(shí)間管理-效率的根源
引子：如何花錢：如果每天都給你8.6萬(wàn)，必須當(dāng)天花完，你怎么花？
1. 時(shí)間管理的四大特征
2. 你是如何看待時(shí)間的？
案例：柳比耶夫
3. 時(shí)間的價(jià)值
1. 游戲：撕紙
2. 計(jì)算你的時(shí)間價(jià)值
4. 時(shí)間管理的四則運(yùn)算法則
3. 加法：找出隱藏時(shí)間
4. 減法：減少無(wú)謂時(shí)間
5. 乘法：提高工作效率
6. 除法：根除浪費(fèi)時(shí)間
視頻觀摩：《劉易斯的一天》，每組分享時(shí)間管理的問(wèn)題在哪里


第二單元 溝通技巧：達(dá)成共識(shí)的智慧
1. 什么是溝通內(nèi)涵
1. 什么是溝通？
2. 溝通力測(cè)評(píng)
3. 溝通就是達(dá)成共識(shí)
案例：和尚出家
2. 表達(dá)力+理解力=溝通能力
1. 表達(dá)力：有效溝通的基礎(chǔ)
2. 理解力：有效溝通的核心
3. 溝通的基本模型
1. 一個(gè)中心：共識(shí)
2. 兩個(gè)基本點(diǎn)：情緒和關(guān)系
3. 三大原則：建設(shè)性、精確性、策略性
第三單元 教練輔導(dǎo)：教練更多個(gè)你
1. 教練式管理的價(jià)值
1. 什么是教練式管理
2. 為什么要成為教練式管理者？
3. 成為合格管理教練的四項(xiàng)能力
2. 基本教練模式與技術(shù)
1. 教練四項(xiàng)核心技能
2. 基本教練引導(dǎo)模式
3. 教練輔導(dǎo)的因材施教
1. 高意愿，高技巧
2. 高意愿，低技巧
3. 低意愿，高技巧
4. 低意愿，低技巧
4. 教練輔導(dǎo)四大落地方法
1. 角色扮演
2. 陪同展業(yè)
3. 個(gè)案研討
4. 數(shù)據(jù)分析
以上四個(gè)方法都是按，解釋，操作流程，現(xiàn)場(chǎng)模擬訓(xùn)練方式進(jìn)行培訓(xùn)。
第四單元 有效激勵(lì)：狀態(tài)決定結(jié)果
1. 激勵(lì)三個(gè)層次
1. 他勵(lì)
2. 自勵(lì)
3. 無(wú)勵(lì)
2. 激勵(lì)的八大動(dòng)力
3. 激勵(lì)的九種方法
1. 愿景激勵(lì)-人都為希望而活
2. 贊美激勵(lì)-如何有效的表?yè)P(yáng)和批評(píng)員工
3. 榮譽(yù)激勵(lì)-特殊的榮譽(yù)給特別的員工
4. 晉升激勵(lì)-建立多元化的晉升通道
5. 情感激勵(lì)-感情力量對(duì)激勵(lì)的巨大推動(dòng)
6. 培訓(xùn)激勵(lì)-提升素質(zhì)作為長(zhǎng)期激勵(lì)
7. 競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)：激發(fā)員工內(nèi)部潛能
8. 授權(quán)激勵(lì)：職務(wù)提升與參與管理
9. 餐飲娛樂(lè)激勵(lì)：中國(guó)的“吃”文化
第五單元 自我管理：我是一切的根源
1. 修煉強(qiáng)大的內(nèi)心
陽(yáng)明心學(xué)-執(zhí)行合一：工作即修行
案例：王陽(yáng)明創(chuàng)立心學(xué)之路
2. 自我管理之控制
1. 管理者第一原則：以身作則
2. 游戲：喝酒游戲
3. 自我管理之自省
1. 道家：自??；儒家：自知；佛家：觀照
毛澤東：批評(píng)與自我批評(píng)
2. 自省功夫，決定發(fā)展速度！
4. 自我管理之經(jīng)營(yíng)
戰(zhàn)略、目標(biāo)、資源
5. 自我管理操作方法：量化管理，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
如，每天讀書30頁(yè)，每天找一個(gè)下屬溝通，一周跟領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)溝通一次等







6. 如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
1. 山田切分法
2. 游戲：搶30
3. 課堂作業(yè)：制定人生藍(lán)圖
7. 如何管理好目標(biāo)
1) 管好目標(biāo)就是管好計(jì)劃
2) 五講四每

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