教練式目標(biāo)管理
教練式目標(biāo)管理詳細(xì)內(nèi)容
教練式目標(biāo)管理
職場目標(biāo)管理
教練技術(shù)實(shí)戰(zhàn)管理
講師:懿軒
【課程背景】
企業(yè)要經(jīng)常制定一些所謂的目標(biāo),可為什么到了最后,目標(biāo)總是完成的不大理想?因?yàn)槲覀冎贫繕?biāo)還需要掌握一些目標(biāo)分析、制定和具體執(zhí)行的工具與方法,目標(biāo)不能總是停留在口號上,要從組織目標(biāo)向下分解到員工的具體工作目標(biāo)才能支撐組織目標(biāo)的完成。
各級管理人員如何領(lǐng)導(dǎo)下屬完成本部門與公司戰(zhàn)略相匹配的目標(biāo)與任務(wù),才是企業(yè)繁榮興盛的關(guān)鍵所在。
紀(jì)老師將通過一天課程的帶領(lǐng),運(yùn)用教練技術(shù)靈活、體驗(yàn)式的方式將目標(biāo)如何管理與學(xué)員進(jìn)行互動和探討,宗旨就是通過對目標(biāo)管理的深入剖析,從而提高整個團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,倍增企業(yè)的業(yè)績。
【課程收益】
掌握目標(biāo)制定與分解的方法和技巧,制定合理的目標(biāo)
掌握教練式目標(biāo)管理的3大核心理念、4個能力、5個步驟、2個模型
掌握時間管理的方法和技巧,有效管理時間
掌握教練式管理的方法和技巧,提升工作績效
擁有教練型管理技能,掌握能夠調(diào)動下屬的積極性
【課程特色】:干貨多;實(shí)踐多,練習(xí)多;科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn),邏輯性強(qiáng);可操作性強(qiáng)
【培訓(xùn)對象】:部門經(jīng)理、部門總監(jiān)、新晉管理者等企業(yè)相關(guān)人員
【課程時長】:1天(6小時)
【課程大綱】
一、從傳統(tǒng)管理模式到教練型管理模式1、傳統(tǒng)管理更多對“事”,現(xiàn)代企業(yè)更需對“人”2、教練式管理使下屬快速成長,團(tuán)隊(duì)提升績效3、傳統(tǒng)管理是管“事”,教練管理是管“人”4、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:指令、合作、教練、授權(quán)二、教練技術(shù)的原理1,教練技術(shù)基本原理1)減少負(fù)面干擾就是打造最佳表現(xiàn)2)教練、從信念開始改變3)塑造信念就是塑造習(xí)慣,塑造習(xí)慣就是塑造行為4)教練的核心:挖掘內(nèi)在智慧,積極改善行為5) 教練的三大角色:指南針、催化劑、鏡子2,教練技術(shù)的三大核心理念1)使下屬從問題導(dǎo)向變?yōu)槟繕?biāo)導(dǎo)向2)使下屬從失敗思維變?yōu)榉答佀季S3)使下屬從受害者角色變?yōu)樨?zé)任者角色三、管理教練的四大核心技能
1,聆聽的技能1)為找到問題的根源而聆聽:情緒,假設(shè),出發(fā)點(diǎn)2)聆聽中運(yùn)用 “約哈利窗”模呈現(xiàn)方式:現(xiàn)場播放歌曲,學(xué)員案例聆聽演練
呈現(xiàn)方式:情景再現(xiàn),會議中的聆聽
2發(fā)問的技能1)為聚焦思考,挖掘更多可能性而發(fā)問2)提問的方向性:帶領(lǐng)與探索3)WHAT是向?qū)?,有時WHY是陷阱4)問題有多開放,答案就有多開放:
發(fā)生了什么;你怎么看;你都試了哪些辦法;為什么;你想要改變什么;你需要哪些協(xié)助;還有嗎
5)發(fā)問的前提是基于目標(biāo)呈現(xiàn)方式:1,學(xué)員案例,發(fā)問演練,2,情景演練,業(yè)績指標(biāo)為何不能達(dá)成,
3,關(guān)于區(qū)分的技能1)為探索事實(shí),發(fā)現(xiàn)真相而區(qū)分2)教練的過程就是不斷區(qū)分的過程3)教練中的區(qū)分究竟是什么?結(jié)果&原因
目標(biāo)&渴望
事實(shí)&演繹呈現(xiàn)方式:現(xiàn)場提供案例,案例區(qū)分演練4,回應(yīng)的技能1)為拓寬信念,看到盲點(diǎn)而回應(yīng)2)錯誤性回應(yīng):讓結(jié)果變得更糟3)回應(yīng)是當(dāng)下的即時的自身感受,回應(yīng)不是指責(zé)而是貢獻(xiàn),需要勇氣呈現(xiàn)方式:2人搭檔,互相回應(yīng)演練四、以目標(biāo)為導(dǎo)向的教練5步驟1、厘清目標(biāo):挖掘內(nèi)在渴望、清晰正面動機(jī)2、反應(yīng)真相:認(rèn)清現(xiàn)實(shí)狀況、找出實(shí)際障礙3、遷善心態(tài):自我向內(nèi)醒覺、心態(tài)積極轉(zhuǎn)化4、行動計劃:清晰行動步驟、明晰計劃行為5、行動跟進(jìn):落實(shí)教練行為、做好效果評估呈現(xiàn)方式:現(xiàn)場研討出,四個步驟的問題設(shè)計并結(jié)合上面的4個能力五、員工心智模式塑造教練可影響的層級1、思維模式層級:處理事情的方法和邏輯2、價值系統(tǒng)層級:選擇及關(guān)注的優(yōu)先順序3、心態(tài)意愿層級:看待問題角度及積極性4、心里素質(zhì)層級:面對壓力和挑戰(zhàn)的能力
呈現(xiàn)方式:現(xiàn)場自我檢查反饋,自己的下屬或者自己在哪個層級六、管理教練的綜合技法(一)AB模式教練技法應(yīng)用1、從現(xiàn)狀到目標(biāo)2、找出障礙點(diǎn),增加可能性(二)6個邏輯層次教練技法應(yīng)用1、精神—身份—信念2、愿景—角色—價值觀—能力—行為—環(huán)境3、每個層次的基本教練技法
呈現(xiàn)方式::每個人,列出目標(biāo)實(shí)際走6個層次,感受對比課程結(jié)尾:我的下一步……現(xiàn)場答疑:對所學(xué)知識點(diǎn)回顧總結(jié),對學(xué)員的疑問解答學(xué)員分享3-5個:學(xué)員分享收獲點(diǎn),總結(jié)對自己的啟發(fā)行動計劃:學(xué)員下一步行動計劃,承諾實(shí)踐并如何執(zhí)行
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