《超實(shí)用公文寫(xiě)作方法》課程大綱   06.09

職場(chǎng)必備公文寫(xiě)作技巧《職場(chǎng)公文寫(xiě)作超實(shí)用方法》主講：注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師賴(lài)豐老師【課程背景】書(shū)面表達(dá)，無(wú)處不在。通知、請(qǐng)示、報(bào)告、紀(jì)要……這些都是職場(chǎng)人經(jīng)常要涉及到的公文。如何才能把公文寫(xiě)快？寫(xiě)好？怎樣才能快速的掌握公文寫(xiě)作技巧和能力？這是歷來(lái)困擾著無(wú)數(shù)工作寫(xiě)作人的問(wèn)題。其實(shí)公文寫(xiě)作，有很強(qiáng)的規(guī)律和撰寫(xiě)的模式。如果掌握了這些規(guī)律和模式，那就能快速的寫(xiě)出優(yōu)秀的公

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《贏在服務(wù)力——服務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》   06.09

稱(chēng)心如意贏在服務(wù)《服務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》主講老師：國(guó)家高級(jí)禮儀師賴(lài)豐【課程背景】在眾多服務(wù)行業(yè)中，我們發(fā)現(xiàn)了以下這些普遍現(xiàn)象：?員工職業(yè)形象塑造不專(zhuān)業(yè)、不統(tǒng)一、不美觀?員工缺少微笑服務(wù)導(dǎo)致客戶(hù)體驗(yàn)不佳?員工服務(wù)意識(shí)薄弱，服務(wù)缺乏系統(tǒng)性以及規(guī)范性?員工未熟練掌握服務(wù)禮儀導(dǎo)致客戶(hù)體驗(yàn)感不佳?企業(yè)多次開(kāi)展服務(wù)禮儀培訓(xùn)，效果一般在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，服務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是

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《員工心動(dòng)力-新員工職業(yè)化必修課》   06.09

心動(dòng)才能行動(dòng)《員工心動(dòng)力-新員工職業(yè)化必修課》主講：國(guó)家高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師賴(lài)豐老師【課程背景】狄更斯說(shuō)過(guò)：這是一個(gè)最好的時(shí)代，也是一個(gè)最差的時(shí)代，這句話(huà)放在今天，依然放之四海而皆準(zhǔn)。浮躁的社會(huì)，浮躁的職場(chǎng)，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型過(guò)程中通常普遍存在下列問(wèn)題：?jiǎn)T工對(duì)工作缺乏忠誠(chéng)度和責(zé)任心，工作得過(guò)且過(guò)；員工對(duì)工作安排斤斤計(jì)較、挑肥揀廋，不愿承擔(dān)責(zé)任，不愿多做一點(diǎn)工作；員工對(duì)

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《員工心動(dòng)力-新員工自我管理》   06.09

心動(dòng)才能行動(dòng)《員工心動(dòng)力-新員工自我管理》主講：國(guó)家高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師賴(lài)豐老師【課程背景】管理之父德魯克說(shuō)過(guò)：必須學(xué)會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé)，太多的人任在指望人事部來(lái)照顧他們，他們不知道自己的優(yōu)勢(shì)，不知道自己的歸屬何在，他們對(duì)自己好不負(fù)責(zé)；要想上看，而不是向下看。浮躁的社會(huì)，浮躁的職場(chǎng)，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型過(guò)程中通常普遍存在下列問(wèn)題：?jiǎn)T工對(duì)工作缺乏忠誠(chéng)度和責(zé)任心，工作得過(guò)且過(guò)；員

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《職場(chǎng)人的頂層設(shè)計(jì)》   06.09

職場(chǎng)頂層設(shè)計(jì)《企業(yè)高效員工成長(zhǎng)規(guī)劃》主講：國(guó)家高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師賴(lài)豐老師【課程背景】為什么有的人在職場(chǎng)能“平步青云”得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，有的人卻工作多年，依舊是“無(wú)名之輩”？為什么有的人“多金高薪”買(mǎi)車(chē)買(mǎi)房，有人卻工作多年，依舊“月光美少年（女）”？為什么有人做著自己喜歡的工作“志得意滿(mǎn)”，有的人卻勉強(qiáng)糊口“蹉跎青春”？職場(chǎng)的迷茫、糾結(jié)、較勁、委屈、倦怠如何破除？?

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《做好職業(yè)規(guī)劃 不懼職場(chǎng)變化》   06.09

做好職業(yè)規(guī)劃不懼職場(chǎng)變化《性格認(rèn)識(shí)與職業(yè)規(guī)劃》主講：國(guó)家高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師賴(lài)豐老師【課程背景】如何從一名應(yīng)屆學(xué)生到職場(chǎng)優(yōu)秀人才是需要心態(tài)、責(zé)任、能力等全方位的培養(yǎng)。在這個(gè)過(guò)程中踏出校門(mén)的學(xué)生也是一個(gè)積累和歷練的過(guò)程。本課程從職業(yè)生涯規(guī)劃的角度，給出應(yīng)屆生們的未來(lái)發(fā)展指引方向，并通過(guò)時(shí)間管理、性格分析（DISC）、情商等方法的學(xué)習(xí)，夯實(shí)學(xué)員職業(yè)發(fā)展信心、提升各項(xiàng)工

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《世界500強(qiáng)都在學(xué)習(xí)的PDCA循環(huán)工作法》    06.09

世界500強(qiáng)都在學(xué)習(xí)的PDCA工作法《PDCA循環(huán)工作法》主講老師：國(guó)家高級(jí)項(xiàng)目管理師賴(lài)豐【課程背景】或許很多人都聽(tīng)說(shuō)過(guò)甚至自己說(shuō)過(guò)“讓PDCA循環(huán)起來(lái)”之類(lèi)的話(huà)。如果PDCA能夠順利地循環(huán)起來(lái)，那么所有的問(wèn)題都將迎刃而解。請(qǐng)?jiān)囅胍幌拢瑢⒆约旱南敕ㄖ朴喅捎?jì)劃并加以實(shí)施，對(duì)執(zhí)行的結(jié)果進(jìn)行檢查，找出有問(wèn)題的地方進(jìn)行改善，然后再開(kāi)始制訂下一個(gè)計(jì)劃……如果能夠讓這個(gè)

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《透過(guò)結(jié)構(gòu)看世界》   06.09

透過(guò)結(jié)構(gòu)看世界《思考清晰表達(dá)有力》主講：中國(guó)管理科學(xué)研究院講師團(tuán)專(zhuān)家賴(lài)豐老師【課程背景】隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，每天接收的信息量越來(lái)越大，工作的節(jié)奏也不斷加劇，這就要求我們能在更短的時(shí)間能高效的處理更多的信息。如何將“點(diǎn)”狀的信息進(jìn)行“線(xiàn)”型規(guī)整？如何將零星的思路快速高效的整理成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)？如何在短的時(shí)間內(nèi)將內(nèi)容精準(zhǔn)傳達(dá)給對(duì)方……這些都離不開(kāi)“機(jī)構(gòu)思維”！結(jié)構(gòu)思

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《先導(dǎo)課-微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》   06.09

新時(shí)代新課程《微課開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》主講：注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師賴(lài)豐老師【課程背景】近些年，由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)的普及，企業(yè)環(huán)境的變革，傳統(tǒng)的培訓(xùn)教學(xué)模式與學(xué)習(xí)方法也隨之改變。培訓(xùn)不再是單一的講師授課，而是逐漸轉(zhuǎn)向以學(xué)習(xí)者為中心的新型教學(xué)方式。隨著企業(yè)生存環(huán)境的快速變化，戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)的快速調(diào)整，崗位、工作內(nèi)容的快速變動(dòng)，要求培訓(xùn)內(nèi)容的快速迭代更新。在這樣的背景下，微

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《向上管理與溝通》   06.09

輔佐上級(jí)成就自己《向上管理與溝通》主講老師：注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師賴(lài)豐【課程背景】在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中，上級(jí)是你可以利用的重要資源。他手中握有拍板決策、分配資源等重要權(quán)力，會(huì)對(duì)你及你的團(tuán)隊(duì)的工作和努力施加影響，有時(shí)甚至是決定性的影響。作為企業(yè)的中層管理者，在你的管理對(duì)象中，你的上級(jí)，特別是頂頭上司也應(yīng)被納入其中。沒(méi)有任何必要為此而有任何的不好意思。他（她）

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