《如何進行企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與變革》
《如何進行企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與變革》詳細內(nèi)容
《如何進行企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與變革》
如何進行企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與變革
——企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐案例分析
主講:朱老師
【課程背景】
隨著時代的發(fā)展,新一代信息化技術逐步應用于現(xiàn)代企業(yè)管理中,推動著組織、業(yè)務、商業(yè)模式的變化,并對各行各業(yè)的格局和變化進行重構(gòu)。如今,對于企業(yè)來講已經(jīng)繞不開數(shù)字化管理,也必須借助新的信息化技術才能進行進一步的突破發(fā)展。
雖然很多企業(yè)主已經(jīng)意識到這個問題,也下決心轉(zhuǎn)戰(zhàn)數(shù)字化,但結(jié)果卻常常是以失敗告終。那么,如何推動企業(yè)管理的數(shù)字化升級、將數(shù)字化落到實處、邁入智慧企業(yè)的步伐?這對于很多企業(yè)的領導者和管理者來說都是難題。
本課程通過中小企業(yè)數(shù)字化案例分析,明確企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級所必須要做的全面指導、系統(tǒng)規(guī)劃、明確實施和運行的事情,提前預防、規(guī)避企業(yè)數(shù)字化管理、轉(zhuǎn)型升級的“各種坑”,從而在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級中取得成功、搶占先機。
【課程收益】
通過中小企業(yè)數(shù)字化案例分析學習企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)容和策略,開闊視野;
掌握企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關鍵因素,識別過程中的“坑”和“風險”,學習企業(yè)數(shù)字化管理的思維和方法;
掌握推動企業(yè)變革成功的方法,明確變革的具體內(nèi)容和實施策略,確保變革真正落地。
【課程特色】
互動性好,聚焦企業(yè)管理中的實際應用場景,采用案例分享、小組研討等多種學習方式激發(fā)學員參與,課堂學習氛圍輕松、效果好。
實用性強、工具落地,通過課堂演練及講師指導,掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型及變革落地的方法,拿來就用、易于操作。
【課程對象】企業(yè)中高層管理者、管理人員、專業(yè)技術人員等。
【課程時間】1-2天(6小時/天)。
【課程大綱】
一、企業(yè)數(shù)字化導入
什么是企業(yè)數(shù)字化?
【小組研討:什么是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?包括哪些方面?】
為什么要數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
業(yè)務戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要
業(yè)務運營重組的需要
能讓企業(yè)保持競爭力
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三個主要方面
業(yè)務數(shù)字化
管理數(shù)字化
運營數(shù)字化
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大路徑
降本增效
模式創(chuàng)新
產(chǎn)品創(chuàng)新
二、企業(yè)數(shù)字化案例分享
企業(yè)數(shù)字化的應用案例
財務方面案例
【案例1:某公司財務共享服務中心建立】
人力方面案例
【案例2:某公司人才管理信息化系統(tǒng)】
研發(fā)方面案例
【案例3:某公司模塊化設計與產(chǎn)品個性化定制】
制造方面案例
【案例4:機器換人帶來的成本降低和質(zhì)量提升】
銷售方面案例
【案例5:某公司銷售智能駕駛艙建設】
服務方面案例
【案例6:某公司售后智能服務坐席項目】
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為什么失敗了?
【案例研討:某電商公司ERP數(shù)字化轉(zhuǎn)型為什么失敗了?】
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗的“坑”
方向錯誤、導致技術和業(yè)務脫節(jié)
技術路線錯誤、不斷推倒重來
技術和業(yè)務不融合
技術基礎設施有問題
數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)生的業(yè)務價值低
沒有完整的數(shù)字化轉(zhuǎn)型體系
無機制支持、上下不統(tǒng)一
缺少數(shù)字化人才支持
實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需支持
領導支持:強大的領導力
人才支持:推進實施的保證
財務支持:金錢投入
機制支持:獎懲及跟進機制
三、企業(yè)數(shù)字化狀態(tài)的評估
企業(yè)數(shù)字化的成熟度評估
階段一:在線化
階段二:集成化
階段三:數(shù)字化
階段四:智能化
流程化、信息化、數(shù)字化、智能化之間關系
流程化是信息化的前提
信息化是數(shù)字化的基礎
智能化是數(shù)字化的未來
四、六步法助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與變革實現(xiàn)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導原則
領導支持:“一把手”工程、高層掛帥
組織支持:成立團隊、加強各層面人員培訓
系統(tǒng)規(guī)劃:總體規(guī)劃、分步實施
流程支持:實施企業(yè)的業(yè)務流程重組
技術支持:必須注重基礎數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)邏輯
風險把控:數(shù)字化建設風險分析
第一步——界定范圍
界定要進行變革的內(nèi)容及范圍
【學員練習:界定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)容,鎖定范圍】
怎樣達成協(xié)議
【管理工具:達成協(xié)議會議的具體執(zhí)行步驟】
第二步——規(guī)劃并設計方案
規(guī)劃好并設計變革內(nèi)容對應方案
【管理工具:對不同群體進行的溝通及干預的方法】
第三步——阻力分析
變革方案中員工抗拒的原因
變革方案中管理人員抗拒的原因
【案例分享:某公司人才信息化項目的阻力分析及影響策略】【學員練習:識別變革中的阻力(關鍵利益方分析)、擬定影響策略】
第四步——建立認同
變革方案執(zhí)行的準備度測評
【管理工具:變革準備度評估方法】
變革方案實施中的反應曲線
【管理工具:對于組織內(nèi)實施方案的反應曲線】
第五步——實施評估
實施評估的標準及建議
對于改進內(nèi)容的反饋及PDCA
【管理工具:Gaps分析方法】
五、課程答疑及總結(jié)回顧
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