《新生代員工管理》1D

  培訓(xùn)講師:陳琦

講師背景:
陳琦導(dǎo)師簡介江蘇培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會常務(wù)理事名師學(xué)院人力資源學(xué)院研究員香港興企管理培訓(xùn)學(xué)院客座講師江蘇/江西/浙江/海南人力資源協(xié)會首席講師人力資源開發(fā)研究會高級注冊培訓(xùn)師管理漏斗模型/人本管理實戰(zhàn)講師高級管理顧問、績效文化規(guī)劃專家、團(tuán)隊教練陳琦 詳細(xì)>>

陳琦
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《新生代員工管理》1D詳細(xì)內(nèi)容

《新生代員工管理》1D

新生代員工管理【課程背景】
做了很多年的管理,怎么突然覺得自己不會“管理”了?現(xiàn)在的新生代員工,怎么是說不得也碰不得呢,他們的激情都到哪里去了,他們到底想從工作中得到什么呢?
面對大批“后80、90后”不可逆轉(zhuǎn)的涌入企業(yè),并將構(gòu)成企業(yè)發(fā)展的主力軍,“后80”與“90后”是一個特殊的群體,他們身上被打上了深刻的時代烙?。邯毶优⒏叩冉逃母?、高校擴(kuò)招、時代變革、市場經(jīng)濟(jì)、東西方文化的大沖突與大融和。他們的教育背景、家庭背景和社會背景造就了他們的性格特點,他們個性張揚、他們敢于表達(dá)、他們充滿朝氣;但是,他們漠視責(zé)任、蔑視義務(wù)、完全的自我……“后80”和“90后”的員工就像一臺筆記本電腦,能創(chuàng)造無限的價值,同時須輕拿輕放,因為他們?nèi)菀壮鰡栴}。本課程根據(jù)老師對后80員工在企業(yè)中的工作凝練的分析與管理經(jīng)驗而成,注重實際運用,與您共享新生代員工管理與輔導(dǎo)的技巧。
【課程收益】
全方位了解后80與90后員工的行為和人格特征;
掌握了解后80與90后員工溝通的方法及途徑;
掌握管理后80與90輔導(dǎo)員工的方法技巧及策略。
【適合參課人員】
企業(yè)中、基層管理及人力資源管理人員
【課程時間】
1 天/6小時
【課程大綱】
破冰:悅己時代——新生代
第一講:了解后80/90員工基本狀態(tài)
1、研究后80/90員工管理的必要性
2、新生代成長印跡—家庭環(huán)境的分析
3、新生代成長印跡—思想狀態(tài)的分析
4、新生代成長印跡—價值觀與行為特征的分析
5、新生代成長印跡—職場表現(xiàn)的分析
6、后80/90員工心中、眼下看重的
7、后80/90管理問題的歸納
第二講:面對后80/90員工的觀念轉(zhuǎn)變與輔導(dǎo)
1、后80/90員工關(guān)系的核心理念
2、面對后80/90員工管理方式的變更
3、面對后80/90員工做到三行正己、三Q修煉、三字延伸
4、帶好后80/90員工的教練方式
5、一線管理要幫后80/90理清的四個步驟
6、新一代缺少的務(wù)實精神
7、領(lǐng)導(dǎo)者面對新生代的四個階段
8、后80/90員工培育的一個中心兩個基本點
9、一線管理者面對后80/90不穩(wěn)定性的前瞻能力
第三講 抓住新生代溝通的心
一、新生代溝通之內(nèi)心
1、80后——小姐的心思丫鬟的命
2、90后——話說主流就是非主流
二、新生代厭惡的溝通方式
1、一本正經(jīng)的說教
2、不關(guān)心直接決定
3、工作匯報未反饋
4、以權(quán)壓人式溝通
5、針對個人的批評
三、妙用新的溝通工具
1、小組討論
2、務(wù)虛會議
3、“飲水機(jī)旁”
4、頭腦風(fēng)暴
5、行動學(xué)習(xí)
6、數(shù)字管理
案例:數(shù)字時代的數(shù)字管理
小結(jié):溝為標(biāo)、通為本!
第四講 管控新生代工作績效
一、工作績效的新思路
1、團(tuán)隊績效和個人績效
2、績效周期和績效密度
3、績效維度和績效衡量
4、績效管理和績效游戲
二、設(shè)計新生代的績效指標(biāo)
1、結(jié)果導(dǎo)向
2、關(guān)注過程
3、結(jié)構(gòu)簡單
4、動態(tài)平衡
5、不盲目量化
6、充滿趣味
7、聚焦未來
小結(jié):有條件的績效思考!

 

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