知識(shí)傳承寶（企業(yè)傳幫帶）

知識(shí)傳承寶（企業(yè)傳幫帶）
導(dǎo)師：陳琦
【產(chǎn)品緣起】
知識(shí)管理+經(jīng)驗(yàn)萃取+TTT+導(dǎo)師制+教練技術(shù)+案例開(kāi)發(fā)+傳承變革
【產(chǎn)品背景】
孔子曰：“有教無(wú)類(lèi)”，古語(yǔ)有云：“傾囊相授”。當(dāng)今企業(yè)最大的浪費(fèi)就是知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)。
三流企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品，二流企業(yè)賣(mài)服務(wù)，一流企業(yè)賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)！標(biāo)準(zhǔn)化是智慧的結(jié)晶，是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，拿去用就好了，成功是可以復(fù)制的。
知識(shí)傳承主要解決企業(yè)內(nèi)部“師傅帶徒弟”，即我們常規(guī)所說(shuō)的傳幫帶管理培養(yǎng)項(xiàng)目中常見(jiàn)的七大問(wèn)題（七個(gè)“不“）：
不知道：師傅一身本領(lǐng)，無(wú)法合理整合，形成自成系統(tǒng)的閉環(huán)圖譜
不愿意：師傅擔(dān)心一句俗話“教會(huì)徒弟、餓死師傅”的悲劇真實(shí)發(fā)生
不會(huì)傳：師傅總覺(jué)得有些知識(shí)和技能只能意會(huì)不能言傳，傳承方法總是不使用于自己，于是把徒弟都看成是“悟“字輩的
不需要：新生代年齡段的徒弟，自信的認(rèn)為所有工作可以無(wú)師自通
不認(rèn)可：新生代年齡段的徒弟，看待師傅就如同看待游戲中的團(tuán)隊(duì)成員，大家都是平等，師傅不比自己高明多少
不明白：新生代年齡段的徒弟，接收并實(shí)操師傅的知識(shí)和技能的轉(zhuǎn)化率不高
不利用：企業(yè)組織過(guò)分依賴于師傅們的知識(shí)和技能，沒(méi)有形成一套內(nèi)部知識(shí)和技能的傳承機(jī)制
本課程產(chǎn)品討論的是企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的持有者如何將自身的“真經(jīng)”萃取出來(lái)并賦能于組織中的有緣人，化經(jīng)驗(yàn)為傳承行動(dòng)，從而最終實(shí)現(xiàn)“傳幫帶”的企業(yè)收益。
【產(chǎn)品收益】
通過(guò)知識(shí)傳承寶的研修學(xué)習(xí)，建立起傳幫帶一直懸而未決的相互信任問(wèn)題，提高知識(shí)傳承的意愿度和準(zhǔn)確度；同時(shí)開(kāi)展知識(shí)圖譜的整合，運(yùn)用恰當(dāng)合理的經(jīng)驗(yàn)萃取方法，把實(shí)實(shí)在在可傳承的經(jīng)驗(yàn)萃取出形成相關(guān)案例手冊(cè)；并且使傳承的知識(shí)和技能能夠很好的得到轉(zhuǎn)化應(yīng)用，從而避免走傳幫帶的陷阱弊端，建立起企業(yè)知識(shí)傳承的企業(yè)品牌，讓知識(shí)傳承長(zhǎng)期流動(dòng)在企業(yè)中，不斷的復(fù)制實(shí)用型人才。
【產(chǎn)品特點(diǎn)】
系統(tǒng)性：全系統(tǒng)閉環(huán)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
實(shí)戰(zhàn)性：理論學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)結(jié)合實(shí)際工作遷移輔導(dǎo)的綜合學(xué)習(xí)項(xiàng)目
創(chuàng)新性：深度培養(yǎng)企業(yè)傳幫帶創(chuàng)新工作的學(xué)習(xí)項(xiàng)目
【課程模型】
【客戶見(jiàn)證】
已服務(wù)部分企業(yè)
…………
2、陳老師的《知識(shí)傳承寶》項(xiàng)目很實(shí)際，對(duì)我們的國(guó)家能源各級(jí)公司的人才梯隊(duì)“傳幫帶”培養(yǎng)管理工作有很多新的啟示，給了我們很多工具和案例，很好！后續(xù)的輔導(dǎo)也是一個(gè)很好的促進(jìn)和檢驗(yàn)的過(guò)程。再次感謝陳老師！
---國(guó)家能源集團(tuán)準(zhǔn)能集團(tuán)工會(huì)閆主席
【產(chǎn)品學(xué)習(xí)落地計(jì)劃】
線下親授6天+線上輔導(dǎo)6次
課前問(wèn)題調(diào)研
每次開(kāi)課之前，都安排課前人員測(cè)評(píng)，以達(dá)最佳匹配的學(xué)員一起學(xué)習(xí)項(xiàng)目。
課中學(xué)習(xí)指導(dǎo)
步驟1：老師根據(jù)學(xué)員課中的表現(xiàn)，利用個(gè)性案例做鋪墊，使用普性的問(wèn)題作案例，尋找最優(yōu)解決方案
步驟2：學(xué)員課中討論結(jié)束后，老師帶領(lǐng)學(xué)員一起復(fù)盤(pán)收斂，提煉整理出方法，便于學(xué)員取長(zhǎng)補(bǔ)短
步驟3：老師針對(duì)性的給出實(shí)用工具和方法，幫助學(xué)員落地
課后安排作業(yè)
步驟1：每次課程結(jié)束后，都有作業(yè)安排
步驟2：每組作業(yè)必須提供相應(yīng)的解決思路和工具，便于大家相互學(xué)習(xí)
步驟3：訓(xùn)后線上4小時(shí)視頻課程復(fù)習(xí)（付費(fèi)業(yè)務(wù)）
步驟4: 訓(xùn)后擇機(jī)共計(jì)6小時(shí)線上輔導(dǎo)--工作遷移答疑（付費(fèi)業(yè)務(wù)）
【授課風(fēng)格】
氣場(chǎng)十足，易學(xué)易懂，實(shí)用性強(qiáng)，能在最短的時(shí)間里捕捉學(xué)員的需求點(diǎn)，擅于運(yùn)用多元化的訓(xùn)練方法，將理論知識(shí)演繹得生動(dòng)易懂，學(xué)員的關(guān)注度高，不感枯燥，深受學(xué)員喜愛(ài)。
【授課方式】
案例教學(xué)法—以一個(gè)個(gè)案例倒掛出經(jīng)典的知識(shí)/技能點(diǎn)
研討互動(dòng)法—以團(tuán)隊(duì)研討互動(dòng)方式引導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)氛圍
【課程內(nèi)容】
破冰：人人為師的時(shí)代
案例：新中國(guó)四代領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)于傳幫帶的政策導(dǎo)向
知識(shí)信任：審
知識(shí)傳承的難點(diǎn)及挑戰(zhàn)
難點(diǎn)
挑戰(zhàn)
人才供應(yīng)鏈的比喻
知識(shí)傳承的收益
傳承者的收益
受承者的收益
整體組織績(jī)效的收益
知識(shí)傳承的信任基礎(chǔ)
知識(shí)傳承各方動(dòng)機(jī)的分析
對(duì)話的信任基礎(chǔ)
尋找知識(shí)傳承的擁護(hù)者
建立信任的務(wù)虛計(jì)劃
知識(shí)傳承的信任治理
傳幫帶導(dǎo)師制
傳承者的勝任力模型
受承者的勝任力模型
知識(shí)圖譜：析
什么是知識(shí)圖譜
顯性知識(shí)和技能
隱性知識(shí)和技能
知識(shí)圖譜的整合
知識(shí)圖譜的框架
知識(shí)圖譜的找尋
知識(shí)圖譜的框架
具有業(yè)務(wù)需求傳承的知識(shí)圖譜要素
知識(shí)圖譜的建立方法
知識(shí)認(rèn)知的階梯
循證法的運(yùn)用
知識(shí)圖譜的KPI指標(biāo)
知識(shí)萃取：定
什么是知識(shí)萃取
知識(shí)萃取的關(guān)鍵
定牛人、說(shuō)牛事、拆牛招
知識(shí)萃取的難點(diǎn)、易錯(cuò)點(diǎn)的提取
知識(shí)萃取的方法
拆場(chǎng)景
取知識(shí)
收口訣
呈工具
現(xiàn)案例
知識(shí)萃取的復(fù)制與記錄
知識(shí)轉(zhuǎn)化：破
揭秘知識(shí)傳承轉(zhuǎn)化的真相
知識(shí)轉(zhuǎn)化的方法
課程開(kāi)發(fā)技術(shù)
教練技術(shù)
復(fù)盤(pán)技術(shù)
OJT技術(shù)
知識(shí)轉(zhuǎn)化的沉淀
知識(shí)轉(zhuǎn)化的心智模式
知識(shí)轉(zhuǎn)化的案例手冊(cè)
知識(shí)變革：展
知識(shí)傳承的陷阱可能有多深
過(guò)度熱情癥
極度冷漠癥
群起攻擊癥
攪局處理癥
建立知識(shí)傳承品牌優(yōu)勢(shì)
傳承者園丁品牌優(yōu)勢(shì)
受承者快速成長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)
企業(yè)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)沉淀優(yōu)勢(shì)
完善知識(shí)管理優(yōu)勢(shì)
讓知識(shí)傳承流動(dòng)起來(lái)
打造學(xué)習(xí)型組織
知識(shí)再利用開(kāi)發(fā)

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