銀行微營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
銀行微營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
銀行微營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
《銀行微營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
【前言】
本課程旨在通過微營銷基礎(chǔ)原理分享,微營銷實(shí)用流程梳理,案例研討、技巧點(diǎn)評、交
流互動相結(jié)合的方式,提升個(gè)人的微營銷觀念擺正和微信推廣與客戶成交水準(zhǔn),通過微
信朋友圈營銷、活動組織、微信社群營銷手法,從而快速促成銀行營銷從業(yè)者有效完成
個(gè)人的業(yè)務(wù)拓展能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人資源整合效率,業(yè)績突破的最終目標(biāo)。
【課程對象】:
銀行營銷從業(yè)者、廳堂經(jīng)理、綜合服務(wù)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
【課時(shí)計(jì)劃】:
6小時(shí)
【課程目標(biāo)】:
? 引導(dǎo)銀行營銷人員正確的微營銷心態(tài)、觀念、意識
? 掌握提高微營銷經(jīng)營能力的方法
? 學(xué)會微營銷流程的設(shè)置與技巧
? 學(xué)習(xí)如何玩轉(zhuǎn)微營銷朋友圈打造的技巧
? 掌握存量客戶微營銷維護(hù)與開發(fā)技巧
? 學(xué)習(xí)如何玩轉(zhuǎn)微信社群營銷的技巧
【課程大綱】:
第一部份:思維觀念篇
一、正確認(rèn)知微信營銷
1、什么是微營銷? 企業(yè)和個(gè)人為什么要做微營銷?
2、正確認(rèn)知微營銷,微營銷的特點(diǎn)優(yōu)勢有哪些?
3、傳統(tǒng)營銷與微營銷區(qū)別有哪些?
4、微營銷只是發(fā)廣告、發(fā)硬文?
5、微營銷一定要花錢嗎?一定要花很多錢嗎?
6、微信微信,重在一個(gè)“信”字
7、微營銷的本質(zhì)就是:“F2F營銷”
二、分析客戶――微營銷客戶為什么他們愿意了解和購買
1、了解微營銷中客戶兩大購買動機(jī)是什么?
2、如何發(fā)覺微營銷客戶的問題,揭開他們真正的需求。
3、如何抓著「關(guān)鍵性的理由」來促成交易。
三、微信營銷基礎(chǔ)設(shè)置技巧
1、微營銷手機(jī)配備標(biāo)準(zhǔn)
2、微營銷頭像的設(shè)置
3、微營銷呢稱,名稱設(shè)置
4、微營銷微信號設(shè)置
5、微營銷朋友圈相冊設(shè)置
6、微營銷二維碼名片設(shè)置
7、微營銷個(gè)性簽名技巧
四、微信營銷模式與思路
1、廳堂到店客戶如何有效加微信技巧
2、微信精準(zhǔn)獲客二維碼的12大技巧
3、微信精準(zhǔn)獲客信息的7大方法技巧
4、電話溝通中如何有效加到客戶微信技巧
5、微信快速獲客引流的七種方法
A、利益引流法
B、老帶新引流法
C、O2O引流法
D、電銷引流法
E、異業(yè)引流法
F、混群引流法
G、課程引流法
五、微信營銷客戶開拓流程技巧
1、微信營銷推廣準(zhǔn)備工作
2、銀行微信營銷如何激活存量客戶?
3、微營銷朋友圈如何推廣保險(xiǎn)最有效?
4、存量優(yōu)質(zhì)客戶如何提高轉(zhuǎn)化率?
5、如何利用微信群推廣銀行產(chǎn)品不反感?
6、微信朋友圈活動如何做最有效?
7、銀行客戶如何貼心“微服務(wù)”
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《智贏廳堂---高效需求識別與營銷技巧》課程簡介【培訓(xùn)目標(biāo)】1.認(rèn)知與學(xué)習(xí)客戶需求的原理與分析技巧2.了解客戶購買心理的七大人性本質(zhì)分析3.了解影響客戶購買決策的四大心理分析;4.快速掌握如何有效探詢客戶的真實(shí)需求話術(shù)5.掌握廳堂客戶五大營銷成交技巧【培訓(xùn)時(shí)間】:1小時(shí)【參訓(xùn)學(xué)員】:廳堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、柜員【課程大綱】1、廳堂客戶需求識別的定義與認(rèn)
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