《商務(wù)演講及工作匯報(bào)》

商務(wù)演說及工作匯報(bào)
課程背景 -------------------------------------------------
工作中，很多人都需要在某些正式、非正式場(chǎng)合進(jìn)行公開演講或表達(dá)。對(duì)于一些沒有練習(xí)過這方面技巧的人來說，是很頭疼的經(jīng)歷。然而，通過表達(dá)來傳遞信息，是一種有益和有力地影響并說服他人的手段。
表達(dá)的能力不僅能夠讓您的話更可信，而且能夠加強(qiáng)您的職業(yè)信服力。不是每個(gè)人都能夠自然而然的進(jìn)行流暢和動(dòng)人的發(fā)言。該課程幫你掌握成功演講表達(dá)的技巧，教你如何發(fā)表一場(chǎng)具有影響力的簡(jiǎn)短演說，展現(xiàn)最好的一面。
本課程以工作坊而非單一培訓(xùn)的的形式授課，學(xué)員演練時(shí)間超過50%，并在同時(shí)獲得專業(yè)的點(diǎn)評(píng)與提升建議，幫助學(xué)員更好的將知識(shí)在課堂進(jìn)行技能轉(zhuǎn)換。
課程收益 -------------------------------------------------
◆掌握開場(chǎng)暖場(chǎng)的6大技巧，迅速建立親和力
◆掌握完美開場(chǎng)白的打造技巧，吸引觀眾注意力并持續(xù)維持
◆利用各種視覺輔助工具，幫你克服公眾表達(dá)面臨的挑戰(zhàn)
◆系統(tǒng)的掌握演說的結(jié)構(gòu)，達(dá)到預(yù)期效果，提升職業(yè)影響力
◆在客戶面前充分展示宣傳推廣效果，獲得更多客戶的關(guān)注，快速開展業(yè)務(wù)
◆為演說輔助制作高逼格的PPT
課程結(jié)構(gòu) -------------------------------------------------
10007600課程時(shí)長：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：
●需要在會(huì)議發(fā)言、匯報(bào)工作、發(fā)布新產(chǎn)品等商業(yè)和社交場(chǎng)合，進(jìn)行正式和即興表達(dá)的人
●需要加強(qiáng)和提高演講能力的人，以及那些未來想提升演講表達(dá)能力的人
●希望通過表達(dá)提升影響力的人
教學(xué)方法：分組競(jìng)爭(zhēng)+案例分析+測(cè)試評(píng)估+頭腦風(fēng)暴+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練，70%實(shí)操，30%理論講解，手把手帶著實(shí)操。
課程大綱 -------------------------------------------------
導(dǎo)入：簽名游戲：做“對(duì)”的事情 vs 把事情做“對(duì)“；闡述目標(biāo)的重要性
商務(wù)演說定義：所有職場(chǎng)中站在臺(tái)上表達(dá)呈現(xiàn)的統(tǒng)稱，不限于會(huì)議主持、工作匯報(bào)、培訓(xùn)、分享….
一、商務(wù)演說的意義及重要性
1，你最喜歡的演說vs最不喜歡的演說
互動(dòng)：小組頭腦風(fēng)暴
2，優(yōu)秀演說的三個(gè)原則
3，演說過程中的四重挑戰(zhàn)
1）觀眾興趣的挑戰(zhàn)
2）觀眾理解的挑戰(zhàn)
3）觀眾認(rèn)同的挑戰(zhàn)
4）觀眾行動(dòng)的挑戰(zhàn)
4，商務(wù)演說的類型與重要性
互動(dòng)：小組討論
二、演說之魂——演說前的分析準(zhǔn)備
1，確定演說的目標(biāo)
1）成功演說的第一步——明確目標(biāo)與目的
a. 職場(chǎng)常見的演說目的
b. 會(huì)議主持/發(fā)言
c. 觀點(diǎn)表達(dá)
d. 跨部門合作
e. 工作匯報(bào)/總結(jié)
2) 與我何干WIIFM
a. 如何勾起觀眾的興趣
b. 如何保持觀眾的注意力
c. 如何激發(fā)觀眾的行動(dòng)力
d. 職場(chǎng)常見演說——如何快速突破與我何干
視頻互動(dòng)：分析《體面的假期》
2, 了解觀眾，投其所好
1）Demographic觀眾背景
a. 觀眾基本背景（性別，年齡，國籍等）
b. 教育成長背景（學(xué)校，專業(yè)，父母教育等）
c. 職場(chǎng)職務(wù)背景（行業(yè)，崗位，級(jí)別，專業(yè)）
d. 企業(yè)文化背景
2) Needs觀眾需求
a. 觀眾最想從你這聽到什么
b. 觀眾最擔(dān)心/害怕聽到什么
3) Attitude觀眾態(tài)度
a. 哪些人是積極的
b. 哪些人是消極的
c. 哪些人是無所謂的
3, 確定演說的地點(diǎn)
1) 演說的場(chǎng)地環(huán)境（座位、舞臺(tái)、設(shè)備位置）
2) 演說所需輔助設(shè)備（投影、麥克、轉(zhuǎn)接頭）
4, 充分利用演說的時(shí)間
1) 確定有多長時(shí)間用來準(zhǔn)備演說
2) 演說持續(xù)時(shí)長/彩排
三、演說之美——玩轉(zhuǎn)舞臺(tái)的演說技巧
1, 站在舞臺(tái)——讓學(xué)員感受講者的風(fēng)采
1) 如何展現(xiàn)自信的臺(tái)風(fēng)
a. 情——演說時(shí)的情緒調(diào)整
b. 穿——演說時(shí)的著裝配飾
c. 身——演說時(shí)的身體語言
d. 臉——演說時(shí)的面部表情
e. 眼——演說時(shí)的眼神互動(dòng)
f. 手——演說時(shí)的手勢(shì)使用
g. 步——演說時(shí)的步伐移動(dòng)
2) 演說中的登臺(tái)、退場(chǎng)方法
3) 如何淡定自弱控制緊張
a. 準(zhǔn)備充分充分再充分
b. 瑜伽式呼吸法
c. 殺“熟”法
d. 巧用提示卡片
e. 微笑傳遞能量法
3) 如何表達(dá)準(zhǔn)確的情緒與內(nèi)容
a. 運(yùn)用抑揚(yáng)頓挫的語音語調(diào)
b. 運(yùn)用深情并茂的情緒表達(dá)
c. 運(yùn)用專業(yè)的發(fā)聲氣息技巧
d. 運(yùn)用恰到好處的肢體配合
互動(dòng)游戲：誰偷了我的錢
4) 如何與觀眾充分互動(dòng)
a. 沉默者：觀眾太安靜怎么辦？
b. 黑客：觀眾不配合怎么辦？
c. 抱怨者：觀眾抱怨情緒如何應(yīng)對(duì)？
d. 萬事通：觀眾什么都懂怎么辦？
2, 舞臺(tái)輔助——完美PPT的配合
1) PPT在商務(wù)演說中的角色
2) PPT的組成結(jié)構(gòu)
3) PPT常用技巧
a. 利用母版提升效率
b. 表達(dá)清晰的結(jié)構(gòu)模型
c. 字不如表，表不如圖
2) 如何做出高逼格的PPT
a. 結(jié)構(gòu)化讓演說思路更清晰
b. 圖像化讓演說主題更深刻
c. 動(dòng)態(tài)化讓演說內(nèi)容更動(dòng)人
四、演說之層——清晰的結(jié)構(gòu)讓演說通俗易懂
1, 震撼開場(chǎng)——迅速建立老師與學(xué)員的鏈接
1) 如何設(shè)計(jì)具有吸引力的開場(chǎng)白
2) 快速建立信任——成功的自我介紹
3) 打破冷場(chǎng)建立親和的6大技巧
4) WIIFM快速鏈接與觀眾的聯(lián)系
2, 正片——結(jié)構(gòu)化表達(dá)讓觀眾更易理解
1）結(jié)構(gòu)性思維
a. 結(jié)論先行——工作匯報(bào)眾中之重
b. 上下對(duì)應(yīng)——提升說服力
c. 分類清楚——邏輯清晰
d. 排序邏輯——條理分明
2) PREP四步法–有效的表達(dá)觀點(diǎn)
a. Point-觀點(diǎn)
b. Reason-理由
c. Example-舉例
d. Point-重申觀點(diǎn)
演練：四步法演練
3) POP提出最有效的方案建議
a. Position-當(dāng)前形式/挑戰(zhàn)
b. Option-有哪些可選方案
c. Proposal-自己的建議
視頻互動(dòng)：《什么是POP》
4) BCDSB跨部門協(xié)作溝通
a. Background-背景
b. Challenge-挑戰(zhàn)
c. Do-當(dāng)務(wù)之急
d. Support needed-需要對(duì)方的支持/協(xié)助
e. Benefit-雙方互利
5) 如何演繹深情并茂的故事
a. 故事發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)
b. 故事相關(guān)的人物
c. 如何將故事演繹的更有懸念
d. 如何設(shè)計(jì)出人意料的結(jié)局
e. 眾中之重，故事的中心思想
視頻互動(dòng)：《父親的愛》
3, 彩蛋——結(jié)尾意義升華的7大技巧
1) 引用名人名言
2) 激勵(lì)行動(dòng)
3) 承諾改變
4) 用視頻喚醒感悟
5) 鏡頭回放
6) 價(jià)值和愿景
7) 重新審視
五、綜合實(shí)戰(zhàn)演練
一、每位學(xué)員準(zhǔn)備5分鐘演說
1. 課前作業(yè)：每位學(xué)員準(zhǔn)備一個(gè)5分鐘演說的素材
2. D2午餐時(shí)間，每位學(xué)員根據(jù)所學(xué)內(nèi)容重新梳理演說稿
3. 抽簽選取出場(chǎng)演說次序
4. 老師1對(duì)1針對(duì)性點(diǎn)評(píng)
二、點(diǎn)評(píng)的原則
1. 漢堡包法
2. 點(diǎn)評(píng)4要素
課程結(jié)尾：評(píng)選最佳演講者

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