全品類智能終端發(fā)展趨勢(shì)、運(yùn)營(yíng)策略及操盤能力提升
培訓(xùn)講師:尚斌
講師背景:
尚斌老師電信業(yè)務(wù)專家,華為大學(xué)講師、CCF會(huì)員,電信業(yè)獨(dú)立分析師,專欄作家。擁有8年的通信企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)跨界從業(yè)經(jīng)歷,現(xiàn)任職某知名虛擬運(yùn)營(yíng)商擔(dān)任市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān),擁有完整的電信和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),以培訓(xùn)和咨詢項(xiàng)目貼近運(yùn)營(yíng)商的生產(chǎn)實(shí)際而見長(zhǎng)。 詳細(xì)>>
全品類智能終端發(fā)展趨勢(shì)、運(yùn)營(yíng)策略及操盤能力提升詳細(xì)內(nèi)容
全品類智能終端發(fā)展趨勢(shì)、運(yùn)營(yíng)策略及操盤能力提升
全品類智能終端發(fā)展趨勢(shì)、運(yùn)營(yíng)策略及操盤能力提升
課程目標(biāo):
1、讓學(xué)員充分了解何為全品類終端和智能終端的演進(jìn)歷程、發(fā)展趨勢(shì),從數(shù)字化發(fā)展大勢(shì)出發(fā)對(duì)智能終端和泛品類終端的發(fā)展走向做出判斷;
2、結(jié)合2022年中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展具體工作要求,從融合套餐設(shè)計(jì)、重要客戶價(jià)值提升角度,學(xué)習(xí)全品類終端的選取策略,綜合客戶稟賦、廳店位置、考核指標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境四要素提供終端甄選模型;
3、學(xué)習(xí)數(shù)字化時(shí)代智慧營(yíng)業(yè)廳的特點(diǎn),以及在智慧營(yíng)業(yè)廳中終端的陳列、宣傳技巧,學(xué)習(xí)如何通過(guò)情景體驗(yàn)式營(yíng)銷引起客戶購(gòu)買沖動(dòng)的策略和技巧;
4、學(xué)習(xí)OMO獲客和引流策略,學(xué)習(xí)大V大IP等新型的獲客、引流和炒店模式;
5、學(xué)習(xí)終端與家庭業(yè)務(wù)、終端與流量經(jīng)營(yíng)、終端與政企客戶、終端與內(nèi)容營(yíng)銷等整合的協(xié)同營(yíng)銷方式,提升終端銷量;
課程時(shí)間:2天/期
課程對(duì)象:終端管理人員,銷售主管、自營(yíng)廳負(fù)責(zé)終端銷售的主管等
課程大綱:
一、全品類終端銷售的意義解讀
5G時(shí)代的市場(chǎng)掃描
全品類終端銷售的對(duì)深化流量和內(nèi)容經(jīng)營(yíng)的意義
全品類終端概述
全品類終端定義
終端的發(fā)展歷程與發(fā)展走向
智能終端的走向:全品類、跨領(lǐng)域
全品類終端發(fā)展的五大趨勢(shì)
1.2.1 多屏
1.2.2 柔性
1.2.3 可感知
1.2.4云存儲(chǔ)
1.2.5 操控智能化
全品類終端新種類
NB-IOT物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與新興物聯(lián)網(wǎng)終端
智能家居與新興智能家庭設(shè)備
新型行業(yè)專用終端
車聯(lián)網(wǎng)終端
AI人工智能機(jī)器人、智能音響
VR/AR
智能手環(huán)、健康感應(yīng)器等穿戴式終端
無(wú)人機(jī)
三、全品類終端的甄選策略和技巧
1、解讀全品類終端的甄選四大維度
產(chǎn)品契合——產(chǎn)品完美體驗(yàn)的評(píng)價(jià)四法則
渠道契合——與各種渠道匹配的策略
價(jià)格因素——與客戶消費(fèi)能力和促銷成本的契合
客戶需求——了解新時(shí)期客戶需求的演變
智能營(yíng)業(yè)廳的內(nèi)的產(chǎn)品陳列與引流獲客技巧
1、智慧營(yíng)業(yè)廳介紹
智慧營(yíng)業(yè)廳的特點(diǎn)
智慧營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的終端陳列和體驗(yàn)設(shè)計(jì)要求
2、全品類終端陳列技巧
不同類型的終端陳列層次
新型動(dòng)線管理
演示區(qū)管理
3、OMO模式獲客和引流技巧
OMO模式介紹
大V/IP引流模式
小V/IP引流模式
五、課后研討
重點(diǎn)總結(jié):本模塊旨在通過(guò)理論測(cè)試的方法,讓學(xué)員對(duì)全品類終端發(fā)展趨勢(shì)和發(fā)展策略全面復(fù)盤
尚斌老師的其它課程
課程大綱中國(guó)鐵塔公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型及“一體兩翼”業(yè)務(wù)發(fā)展策略課程收益:學(xué)習(xí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景、概述及緣起,了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵和社會(huì)意義,幫助學(xué)員抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新機(jī)遇,完成一體雙翼業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo);學(xué)習(xí)5G、大數(shù)據(jù)、AI、VR/AR、DICT解決方案等政企市場(chǎng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和技術(shù),從技術(shù)、路徑、結(jié)構(gòu)等方面給出了數(shù)字化帶來(lái)的新的管理模式、新的管理工具,并學(xué)習(xí)如何在鐵塔公司落
講師:尚斌詳情
中國(guó)移動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略解碼與高效執(zhí)行課程概述:一分戰(zhàn)略、九分執(zhí)行,企業(yè)經(jīng)常性是在做跟跑者,蛋糕總是第三、四個(gè)拿,問(wèn)題是缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,沒(méi)有看清行業(yè)發(fā)展方向,只能苦等,不能主動(dòng)出擊,缺工具,看不到機(jī)會(huì)點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)。本課程結(jié)合中國(guó)移動(dòng)的最新戰(zhàn)略規(guī)劃,以解讀中國(guó)移動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略為案例,通過(guò)對(duì)HAT等頭部企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略解碼及戰(zhàn)略執(zhí)行全套方法論,助力中國(guó)移動(dòng)發(fā)展再上新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)
講師:尚斌詳情
中國(guó)移動(dòng)深化企業(yè)改革三年行動(dòng)實(shí)施方案課程背景及培訓(xùn)目標(biāo):國(guó)有企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱,應(yīng)深化企業(yè)改革,主動(dòng)把握發(fā)展機(jī)遇,扎實(shí)推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,從工業(yè)時(shí)代引領(lǐng)者轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字時(shí)代領(lǐng)航者,為構(gòu)建新發(fā)展格局、全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家作出新的更大貢獻(xiàn)。通過(guò)本課程學(xué)習(xí),可以:1、深入解讀“加快推進(jìn)國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、構(gòu)筑國(guó)有經(jīng)濟(jì)數(shù)字時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)”的戰(zhàn)略意義,統(tǒng)一思想,形成
講師:尚斌詳情
《中國(guó)移動(dòng)專線技術(shù)介紹、賣點(diǎn)提煉及銷售策略》【培訓(xùn)目標(biāo)】學(xué)習(xí)專線新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),學(xué)習(xí)傳輸網(wǎng)的三層網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及發(fā)展趨勢(shì);學(xué)習(xí)最新的算力網(wǎng)絡(luò)、全光網(wǎng)絡(luò)、F5G、SPN、SD-WAN和其他網(wǎng)絡(luò)黑科技。深度學(xué)習(xí)各種專線產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn)提煉,分析各垂直行業(yè)客戶需求、關(guān)鍵控標(biāo)點(diǎn)及各地的優(yōu)秀建設(shè)案例;學(xué)習(xí)專線網(wǎng)絡(luò)的新技術(shù)和新特點(diǎn),學(xué)習(xí)通信運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的新變
講師:尚斌詳情
智慧家庭關(guān)鍵技術(shù) 10.12
智慧家庭關(guān)鍵技術(shù)-2021培訓(xùn)目標(biāo):跨界對(duì)比互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)家電廠商及運(yùn)營(yíng)商的智家戰(zhàn)略,學(xué)習(xí)最新行業(yè)發(fā)展新形勢(shì),如數(shù)字家庭、智能家居、元宇宙等,幫助學(xué)員準(zhǔn)確判斷數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代家庭行業(yè)的技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀,厘清發(fā)展思路;深入淺出地講解智慧家庭通信行業(yè)主流技術(shù),如智慧家庭管理平臺(tái)、視頻播控平臺(tái)、千兆組網(wǎng)、wifi-6、FTTR、5G家庭組網(wǎng),以及傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的新趨勢(shì),
講師:尚斌詳情
智慧家庭與智慧社區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略解碼與具體實(shí)踐路徑課程收益加強(qiáng)并提高學(xué)員對(duì)智慧社區(qū)、智家業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)、發(fā)展模式的理解,通過(guò)對(duì)系列業(yè)界發(fā)展熱點(diǎn)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)商之間、以及運(yùn)營(yíng)商與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)家庭服務(wù)提供商的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),掌握智家業(yè)務(wù)和千兆家寬業(yè)務(wù)的融合發(fā)展策略;對(duì)標(biāo)知名互聯(lián)網(wǎng)公司、國(guó)外運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展戰(zhàn)略,診斷當(dāng)下存在的問(wèn)題,學(xué)習(xí)家庭互聯(lián)網(wǎng)、大視頻、娛樂(lè)安防、家庭教
講師:尚斌詳情
課程大綱中國(guó)電信助力海外企業(yè)走向工業(yè)智能化課程收益:解讀全球各國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造政策,如德國(guó)工業(yè)4.0,數(shù)字歐洲計(jì)劃、美國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等,學(xué)習(xí)國(guó)際通行的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的三層架構(gòu),學(xué)習(xí)5G、區(qū)塊鏈、AI給工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的發(fā)展新機(jī)遇,深度了解新時(shí)期國(guó)際企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的創(chuàng)新機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)學(xué)習(xí)典型國(guó)際企業(yè)的工業(yè)智能化需求,如柔性制造、供應(yīng)鏈數(shù)字化改造、數(shù)字化決策系統(tǒng),
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課程大綱中國(guó)聯(lián)通“新起航、新定位”戰(zhàn)略解碼與實(shí)踐課程收益:結(jié)合中國(guó)聯(lián)通2022工作會(huì)會(huì)議精神,解讀中國(guó)聯(lián)通“國(guó)家隊(duì)、主力軍、排頭兵”新定位的內(nèi)涵,學(xué)習(xí)新定位出臺(tái)的政策背景,以及與“五大主業(yè)”的邏輯關(guān)系,了解產(chǎn)業(yè)新格局和新業(yè)態(tài),幫助管理人員從趨勢(shì)、創(chuàng)新、管理等方面了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境面臨的變化,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),把握發(fā)展機(jī)遇學(xué)習(xí)新定位下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理新動(dòng)向,如算力網(wǎng)絡(luò)
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中國(guó)鐵塔5G+DICT新趨勢(shì)、新應(yīng)用及新發(fā)展策略【學(xué)習(xí)目標(biāo)】:對(duì)比5G+DICT網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)計(jì)算帶來(lái)的新技術(shù)特性,對(duì)比主要運(yùn)營(yíng)商中國(guó)鐵塔、移動(dòng)、電信和聯(lián)通的優(yōu)劣勢(shì),將中國(guó)鐵塔的優(yōu)勢(shì)提煉為話術(shù),幫助管理人員及行業(yè)客戶總監(jiān)快速對(duì)接客戶需求,激發(fā)客戶興趣,積累談資參考國(guó)內(nèi)領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商的典型做法和典型案例,了解5G+DICT關(guān)鍵技術(shù)、及八大典型垂直行業(yè)的需求、痛點(diǎn)和落單
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影響行業(yè)發(fā)展的新技術(shù)、新范式:數(shù)智新基建、算力網(wǎng)絡(luò)、新一代云及拓展策略(第二講)課程概述:“打敗優(yōu)勢(shì)的是趨勢(shì)”,數(shù)字化推動(dòng)第四次產(chǎn)業(yè)革命的完成。毫無(wú)疑問(wèn),誰(shuí)掌握了數(shù)字經(jīng)濟(jì)關(guān)鍵內(nèi)涵、理念和技術(shù),誰(shuí)就站在了未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。在過(guò)去的若干年間,無(wú)論是蒸汽機(jī)革命、電力革命還是信息革命,無(wú)一例外地證明了不管是國(guó)家、地區(qū)還是企業(yè),能否具備技術(shù)優(yōu)勢(shì),決定了是淘汰別人還是被
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