《QC七大統(tǒng)計(jì)&分析手法實(shí)務(wù)》2-3天
培訓(xùn)講師:段富輝
講師背景:
段富輝老師精細(xì)化管理專(zhuān)家10年富士康管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)8年企業(yè)第一線(xiàn)咨詢(xún)輔導(dǎo)經(jīng)歷中國(guó)HR3000強(qiáng)專(zhuān)業(yè)評(píng)委中國(guó)才富雜志特約撰稿人河南電視臺(tái)《職場(chǎng)傳奇》欄目特聘顧問(wèn)深圳市臺(tái)商協(xié)會(huì)首席精細(xì)化管理培訓(xùn)師國(guó)際社會(huì)責(zé)任組織(SA8000系統(tǒng))中國(guó)廣東審核小 詳細(xì)>>
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《QC七大統(tǒng)計(jì)&分析手法實(shí)務(wù)》2-3天
《QC七大手法》
——QC七大統(tǒng)計(jì)&分析手法實(shí)務(wù)
課程背景:
品管人員七大手法是品質(zhì)管理工作中最基本也是必不可缺的,在品質(zhì)問(wèn)題的處理和資料的初步整理中起了重要的作用,其廣泛應(yīng)用在制造、服務(wù)、商業(yè)流程的管理中。
通過(guò)對(duì)七種方法的理解,我們可以運(yùn)用簡(jiǎn)單易懂的方法找到影響產(chǎn)品品質(zhì)的問(wèn)題並加以對(duì)癥下藥。
品管七大手法將通過(guò)大量的實(shí)例演練和小組討論,讓學(xué)員能熟練掌握最常用的品管工具,充分了解本企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)情況,並能實(shí)際用于持續(xù)改進(jìn)和產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的提高。
課程目標(biāo):
學(xué)員通過(guò)QC七大手法的學(xué)習(xí),能有效進(jìn)行數(shù)據(jù)分析
通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),學(xué)員能將QC七大手法工具運(yùn)用在品質(zhì)管理工具中
掌握PDCA持續(xù)改進(jìn)幫助企業(yè)逐步提升產(chǎn)品質(zhì)量
了解PDCA的應(yīng)用范例:?jiǎn)栴}分析、過(guò)程控制、檢查機(jī)制和處理機(jī)制
授課方法:
理論講授,數(shù)據(jù)分析,圖片分享,工具介紹,工具演練,分組討論,結(jié)果發(fā)布,講師點(diǎn)評(píng) ,持續(xù)改善計(jì)劃。
適合對(duì)象:
質(zhì)量管理人員、質(zhì)量工程師、生產(chǎn)管理人員、工程技術(shù)人員等
培訓(xùn)課時(shí):
2天(12小時(shí))
課程大綱:
第一講:質(zhì)量概述
1、什么是質(zhì)量?
2、什么是管理?
3、TQM與現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理
4、PDCA
5、質(zhì)量管理的時(shí)代變遷
6、質(zhì)量管理的觀(guān)念變化
7、應(yīng)用QC技法的目的
8、活用QC技法時(shí)的心里狀態(tài)
第二講:QC 7大手法
手法1——檢查表
檢查表定義和特點(diǎn)
檢查表分類(lèi)
檢查表制作方法
案例展示:檢查表
演練:檢查表制作
手法2——層別法層別法定義
分層方法
分層注意事項(xiàng)
演練:分層法
手法3——柏拉圖
柏拉圖定義和特點(diǎn)
柏拉圖制作方法
柏拉圖制作注意事項(xiàng)
柏拉圖使用時(shí)機(jī)
柏拉圖適應(yīng)對(duì)象
手法4——因果圖
因果圖定義和特點(diǎn)
因果圖制作方法
探討原因的頭腦風(fēng)暴
因果圖制作注意事項(xiàng)
因果圖用在何處?
因果圖如何使用?
實(shí)戰(zhàn)練習(xí):復(fù)印機(jī)復(fù)印不清楚進(jìn)行因果分析
實(shí)戰(zhàn)練習(xí):生產(chǎn)線(xiàn)不良率高的原因分析
手法5——散點(diǎn)圖
散點(diǎn)圖定義和目的
散點(diǎn)圖制作方法
散點(diǎn)圖相關(guān)性判斷
制作散點(diǎn)圖注意事項(xiàng)
手法6——直方圖
直方圖定義及術(shù)語(yǔ)
直方圖制作方法
實(shí)戰(zhàn)練習(xí):根據(jù)某罐頭廠(chǎng)數(shù)據(jù)制作直方圖
實(shí)戰(zhàn)練習(xí):根據(jù)某公司電線(xiàn)抽檢數(shù)據(jù)制作直方圖
直方圖使用方法
直方圖的作用和用途
手法7——控制圖
控制圖的定義和作用
控制圖分類(lèi)
控制圖應(yīng)用步驟
案例分析:某設(shè)備裝機(jī)量控制
控制圖的應(yīng)用
實(shí)戰(zhàn)練習(xí):根據(jù)數(shù)據(jù)繪制控制圖
控制圖制作注意事項(xiàng)
第三講:QC七手法與PDCA
1、PDCA管理循環(huán)的產(chǎn)生
2、PDCA對(duì)管理的貢獻(xiàn)
3、PDCA在質(zhì)量管理中的運(yùn)用
4、PDCA實(shí)施的步驟
P-界定問(wèn)題
(1)什么是問(wèn)題
(2)問(wèn)題分類(lèi)
(3)問(wèn)題量化
P-原因分析
P-確認(rèn)要因
(1)觀(guān)察
(2)測(cè)量
(3)查記錄
P-制定對(duì)策
(1)5W1H
(2)方案選擇
D-實(shí)施計(jì)劃
C-檢查結(jié)果
A-總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
(1)標(biāo)準(zhǔn)化
(2)文件化
A-遺留問(wèn)題
課程總結(jié):提問(wèn)、答疑
段富輝老師的其它課程
IATF16949-VDA6.3amp;6.5培訓(xùn)課程目標(biāo):旨在讓學(xué)員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后可以了解和掌握過(guò)程審核與產(chǎn)品審核的流程方法,結(jié)合在授課中的經(jīng)典案例、OEM之特殊要求,和與資深講師豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行廣泛的溝通互動(dòng),找到合理規(guī)范地策劃過(guò)程審核與產(chǎn)品審核的審核思路,且在實(shí)際應(yīng)用中擁有更清晰更明確地技巧把握,將使學(xué)員在審核時(shí)如虎添翼、駕輕就熟的感覺(jué)。課程收益:了
講師:段富輝詳情
《IATF16949-汽車(chē)質(zhì)量管理體系審核》——IATF16949:2016汽車(chē)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核培訓(xùn)課程背景:IATF在其網(wǎng)站上通告IATF16949:2016將于2016年10月1日發(fā)行。該版本變化主要受ISO9001:2015版新版的影響。自2016年發(fā)行以來(lái)至今,截至2023年以來(lái)IATF16949已經(jīng)過(guò)10個(gè)版本更新。完善全球汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理體系
講師:段富輝詳情
IATF16949《五大工具》5-15天 11.10
《IATF16949五大核心工具》課程背景:?實(shí)施IATF16949管理體系,從產(chǎn)品概念到開(kāi)發(fā)階段、立項(xiàng)階段、樣件階段、小批量試產(chǎn)階段到大批量生產(chǎn),再到制定產(chǎn)品先期質(zhì)量計(jì)劃,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品等的過(guò)程,以及在過(guò)程中實(shí)施潛在的異常失效影響的分析方法、測(cè)量分析、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)過(guò)程的控制等,是管控產(chǎn)品質(zhì)量的有效過(guò)程和方法;?通過(guò)實(shí)施IATF16949管理體系,使新產(chǎn)品所需的設(shè)計(jì)
講師:段富輝詳情
IATF16949《APQP+PPAP》 11.10
《IATF16949-APQP/PPAP》課程背景:實(shí)施APQP,從產(chǎn)品的概念開(kāi)發(fā)階段、立項(xiàng)階段、樣件階段、小批量階段到大批量生產(chǎn),來(lái)制定產(chǎn)品先期質(zhì)量計(jì)劃,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品;通過(guò)實(shí)施APQP,使新產(chǎn)品所需的設(shè)計(jì)更改在早期得到識(shí)別,避免晚期更改,以最低的成本及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,滿(mǎn)足顧客要求,使顧客滿(mǎn)意,按時(shí)通過(guò)顧客對(duì)生產(chǎn)件的批準(zhǔn);同時(shí)滿(mǎn)足質(zhì)量體系要求,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度
講師:段富輝詳情
《APQP-先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃》APQP?(AdvancedProductQualityPlanningandControlPlan)課程背景:透過(guò)小組活動(dòng)和學(xué)員親自參與、案例分析來(lái)了解先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃(APQP)、控制計(jì)劃(ControlPlans)、SPC。學(xué)員除了獲得對(duì)APQP、ControlPlans、SPC的理解,使他們能在實(shí)施APQP、開(kāi)發(fā)Cont
講師:段富輝詳情
《D-FMEA》面向制造的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的潛在失效模式與后果分析課程背景:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)如同奧林匹克競(jìng)技。更低的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本、更短的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期、更高的產(chǎn)品質(zhì)量,永遠(yuǎn)是企業(yè)追求的最高境界。在全球化的背景下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)稍有落后,就可能被競(jìng)爭(zhēng)者超越,甚至被淘汰出局。企業(yè)如何才能以“更低的成本、更短的時(shí)間、更高的質(zhì)量”進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)呢?面向
講師:段富輝詳情
《FMEA-潛在失效模式與后果分析》——全新FMEA-應(yīng)用能力提升課程背景:在企業(yè)管理、客戶(hù)服務(wù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,是“亡羊補(bǔ)牢”,等出現(xiàn)問(wèn)題再想辦法補(bǔ)救呢,還是“防患于未然”,先預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)并實(shí)施控制的方法呢?答案是顯而易見(jiàn)的。有人會(huì)說(shuō),不出問(wèn)題,我怎么知道存在什么問(wèn)題呢?也有人說(shuō),我也想“先知先覺(jué)”,但我又不能未卜先知,我怎么知道產(chǎn)品投放市場(chǎng)后會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題呢
講師:段富輝詳情
《MSA-量測(cè)系統(tǒng)分析》課程背景:MSA(MeasurementSystemAnalysis),測(cè)量系統(tǒng)分析,它使用數(shù)理統(tǒng)計(jì)和圖表的方法對(duì)測(cè)量系統(tǒng)的誤并進(jìn)行分析,以評(píng)估測(cè)量系統(tǒng)對(duì)于被測(cè)量的參數(shù)來(lái)說(shuō)是否合適,并確定測(cè)量系統(tǒng)誤差的主要成份。MSA作為實(shí)施品質(zhì)保證的重要環(huán)節(jié),很多QS9000、IATF-16949等質(zhì)量體系中也要求我們除對(duì)相關(guān)量具執(zhí)行至少定期校正之
講師:段富輝詳情
《P-FMEA》面向制造過(guò)程的失效模式和影響分析課程背景:在企業(yè)管理、客戶(hù)服務(wù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,是“亡羊補(bǔ)牢”,等出現(xiàn)問(wèn)題再想辦法補(bǔ)救呢,還是“防患于未然”,先預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)并實(shí)施控制的方法呢?答案是顯而易見(jiàn)的。有人會(huì)說(shuō),不出問(wèn)題,我怎么知道存在什么問(wèn)題呢?也有人說(shuō),我也想“先知先覺(jué)”,但我又不能未卜先知,我怎么知道產(chǎn)品投放市場(chǎng)后會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題呢?風(fēng)險(xiǎn)到底是什么,
講師:段富輝詳情
《PPAP-生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序》課程背景:正式生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAP是確定供方已經(jīng)了解顧客工程設(shè)計(jì)記錄和規(guī)范的所有要求,該過(guò)程是否具有潛在能力,以在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中按規(guī)定的生產(chǎn)節(jié)拍來(lái)生產(chǎn)滿(mǎn)足顧客需要的產(chǎn)品。PPAP的目的是用來(lái)確定供應(yīng)商是否已經(jīng)正確理解了顧客工程設(shè)計(jì)記錄和規(guī)范的所有要求,以及其生產(chǎn)過(guò)程是否具有潛在能力,在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中按規(guī)定的生產(chǎn)節(jié)拍滿(mǎn)足顧客要求的
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