《引爆新勢(shì)力：代際領(lǐng)導(dǎo)力賦能銀行新生代》

  培訓(xùn)講師：林古平

講師背景：
林古平老師簡(jiǎn)介劍橋大學(xué)國(guó)際培訓(xùn)師國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)執(zhí)行（美國(guó)）委員會(huì)（SMEI）認(rèn)證講師CTC認(rèn)證講師POY國(guó)際認(rèn)證講師北京大學(xué)EMBA外聘講師清華大學(xué)MBA外聘講師上海干部在線學(xué)習(xí)城外聘講師大連市干部在線學(xué)習(xí)中心外聘講師原勞動(dòng)部企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證 詳細(xì)>>

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《引爆新勢(shì)力：代際領(lǐng)導(dǎo)力賦能銀行新生代》

《引爆新勢(shì)力：代際領(lǐng)導(dǎo)力賦能銀行新生代》
——代際領(lǐng)導(dǎo)力：用新生代思維領(lǐng)導(dǎo)新生代
【培訓(xùn)目標(biāo)】
了解和掌握新生代員工的特點(diǎn)
新生代特點(diǎn)的多維度深層次分析（政策，家庭，成長(zhǎng)環(huán)境，同伴等等）；
參與式管理：讓管理者清晰掌握新生代員工職場(chǎng)需求嗨點(diǎn)和職場(chǎng)痛點(diǎn)；
激勵(lì)留人：讓新生代管理者有效運(yùn)用七種非物質(zhì)激勵(lì)調(diào)動(dòng)新生代員工斗志和團(tuán)隊(duì)歸屬感；
【培訓(xùn)特色】
趣味性：建立?樂(lè)在其中的體驗(yàn)感；場(chǎng)景搭建、用手思考、實(shí)戰(zhàn)模擬；
參與性：學(xué)員是主角，可以調(diào)動(dòng)全身心參與，老師更多是引導(dǎo)者的角色；?
互動(dòng)性：充分運(yùn)用聽(tīng)、說(shuō)、學(xué)、做、改等一系列學(xué)習(xí)手段，開(kāi)啟一切可以調(diào)動(dòng)的感官功能，對(duì)所學(xué)理念形成深度團(tuán)隊(duì)記憶。
【培訓(xùn)時(shí)間】6-12小時(shí)
【課程內(nèi)容】
前言：
1、您知道11月7日是什么日子嗎？
2、送給后浪的宣傳片為何引發(fā)爭(zhēng)議？
3、幾組數(shù)據(jù)背后引發(fā)出對(duì)我們管理的要求
4、未來(lái)對(duì)我們組織管理提出的新挑戰(zhàn)
5、何為代際領(lǐng)導(dǎo)力？
第一單元 重新認(rèn)識(shí)后浪
新生代后浪的到來(lái)
何為新生代
國(guó)內(nèi)和國(guó)外對(duì)代際的劃分
代際之間的“鄙視鏈”
新生代畫(huà)像：談懂新生代，愛(ài)你不如懂你
新生代的特點(diǎn)和特征
新生代的特點(diǎn)
新生代的期望
新生代的心理特征和需求
新生代工作中的5高與5低
第二單元：傳統(tǒng)管理思維的轉(zhuǎn)變
思考：請(qǐng)用一個(gè)字來(lái)形容我們管理新生代的現(xiàn)狀？
我們?cè)诠芾硇律谐Ｒ?jiàn)的問(wèn)題：急于變革、事必躬親、壓力下情緒失控
問(wèn)題的行為表現(xiàn)、深層渴望/恐懼、應(yīng)對(duì)舉措
管理者的三大核心工作（能力）
重新定義領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力
賦能：從伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)引發(fā)出的管理新轉(zhuǎn)變
第三單元：代際領(lǐng)導(dǎo)力賦能新生代
升維思考：應(yīng)對(duì)新生代引發(fā)的不確定性
代際思維的區(qū)別
文化傳承不同帶來(lái)的問(wèn)題
60，70，80和新生代思維模式的區(qū)別及深層次原因
反轉(zhuǎn)時(shí)代：
由控制向?qū)υ挿崔D(zhuǎn)
由服從向交換反轉(zhuǎn)
由覺(jué)悟向人性反轉(zhuǎn)
降維打擊：適合新生代的輕管理，提升領(lǐng)導(dǎo)力
1、轉(zhuǎn)管理的一招三式
管理新生代的三把鑰匙
軟化沖突的心法和技能——心法：卸力，技巧：情緒+面子
淡化權(quán)威的心法和技能——心法：降維，技巧：示弱+自黑
強(qiáng)化邊界的心法和技能——心法：同理，技巧：同頻+同理
用對(duì)人：把合適的新生代員工放在合適的位置上
區(qū)分員工的類(lèi)型：小X和小Y
小X自燃型員工的基本特征、需求層次、行為特征和溝通方法；
小Y點(diǎn)燃型員工的基本特征、需求層次、行為特征和溝通方法。
輕管理模式的演練
面對(duì)聰明熱情但不喜歡照章辦事95后，如何軟化沖突？
面對(duì)物質(zhì)激勵(lì)不好使的95后佛系員工，如何有效激勵(lì)？
面對(duì)娛樂(lè)熱心但工作粗心的95后員工，如何有效激勵(lì)？
第四單元：調(diào)動(dòng)內(nèi)驅(qū) 精神打賞：激勵(lì)新生代的七種武器
前言：老人與兒童的博弈
馬斯洛與激勵(lì)需求理論
243078022860激勵(lì)新生代的七種武器
目標(biāo)激勵(lì)
認(rèn)可激勵(lì)
文化激勵(lì)
關(guān)愛(ài)激勵(lì)
榮譽(yù)激勵(lì)
發(fā)展激勵(lì)
游戲激勵(lì)
認(rèn)可激勵(lì)在新生代員工中的應(yīng)用
新生代的激勵(lì)百寶箱
第五單元：復(fù)盤(pán)
一、討論演練
1、沖動(dòng)型離職的有效溝通和化解沖突管理
2、理智型離職的有效溝通和職業(yè)通道建立
二、復(fù)盤(pán)

 

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做有生命力的網(wǎng)點(diǎn)：變革時(shí)代銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型課程背景：變革時(shí)代最大的特點(diǎn)就是“不確定性”加強(qiáng)，面對(duì)熟悉的市場(chǎng)，我們最感覺(jué)越來(lái)越陌生。如何把“不確定性”變成“確定性”，核心在于組織內(nèi)部形成一個(gè)具有自我糾錯(cuò)，自我修復(fù)，自我成長(zhǎng)的邏輯體系，這就是變革時(shí)代下各大網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型核心：做有生命力的網(wǎng)點(diǎn)。有生命力的網(wǎng)點(diǎn)必須具備兩大特性：組織氛圍融洽、組織智慧體系完善。組織氛圍是基礎(chǔ)

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《創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力——激活團(tuán)隊(duì)的八大引擎》又叫《創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力賦能銀行轉(zhuǎn)型》課程背景：VUCA時(shí)代，為更加靈敏高效的應(yīng)對(duì)變化，傳統(tǒng)科層式組織開(kāi)始扁平化與小團(tuán)隊(duì)化，賦予小團(tuán)隊(duì)更大的自主權(quán)。管理變革，就是將大型組織拆解成為無(wú)數(shù)小型的賦能型團(tuán)隊(duì)，授權(quán)賦能基層團(tuán)隊(duì)，激發(fā)小團(tuán)隊(duì)的主觀能動(dòng)性，打造敏捷高效適應(yīng)環(huán)境的團(tuán)隊(duì)。本課程題目也可以用于《打造高效團(tuán)隊(duì)》、《賦能領(lǐng)導(dǎo)力》、《從技

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right10795創(chuàng)新box腦力激蕩工作坊?《創(chuàng)新為王：樂(lè)高“手思考”》——工作中的創(chuàng)新與改進(jìn)【培訓(xùn)背景】創(chuàng)新不是天馬行空，不是娛樂(lè)自嗨，而是為目標(biāo)受眾解決問(wèn)題，創(chuàng)造價(jià)值。樂(lè)高工作場(chǎng)景創(chuàng)新解決三個(gè)問(wèn)題：TOUCH觸點(diǎn)——找到工作中需要改進(jìn)的痛點(diǎn)，作為創(chuàng)新的發(fā)力點(diǎn)THINK亮點(diǎn)——通過(guò)腦力激蕩激發(fā)靈感，為工作改進(jìn)注入閃光點(diǎn)TRY試點(diǎn)——實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)

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《打造五星級(jí)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)》時(shí)間長(zhǎng)度：1-1.5天（6-9小時(shí)）課程大綱：0.前言1.蓋勒普Q12測(cè)評(píng)2.后疫情下對(duì)組織管理的新要求一、專(zhuān)業(yè)骨干的管理者角色認(rèn)知1.案例：美國(guó)西點(diǎn)軍校測(cè)試2.思考：請(qǐng)用一個(gè)字來(lái)形容管理者的現(xiàn)狀？3.我們?cè)诠芾碇谐Ｒ?jiàn)的三大問(wèn)題：急于變革、事必躬親、壓力下情緒失控4.三大問(wèn)題的行為表現(xiàn)、深層渴望/恐懼、應(yīng)對(duì)舉措5.我們?cè)谄髽I(yè)中的三個(gè)

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體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)銀行服務(wù)創(chuàng)新課程背景：1984年，著名服務(wù)管理學(xué)專(zhuān)家ShostackG.Lynn在《哈佛企業(yè)評(píng)論》發(fā)表的論文中，第一次將服務(wù)和體驗(yàn)設(shè)計(jì)結(jié)合起來(lái)，拉帶了服務(wù)設(shè)計(jì)的序幕。21世紀(jì)，社會(huì)環(huán)境和客戶期望的不斷改變，很多國(guó)內(nèi)外知名公司開(kāi)始從客戶體驗(yàn)出發(fā)，利用服務(wù)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新思維積極探索服務(wù)的新模式、新設(shè)計(jì)，引導(dǎo)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。在銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)

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《網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人管理思維模式與能力提升》時(shí)間長(zhǎng)度：1-2天（6-12小時(shí)，可以根據(jù)客戶的要求進(jìn)行相應(yīng)的課程調(diào)整）課程大綱：1.前言1.蓋勒普Q12測(cè)評(píng)2.后疫情下對(duì)組織管理的新要求3.管理的底層邏輯2.正本清源：角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變1.案例：美國(guó)西點(diǎn)軍校測(cè)試思考：請(qǐng)用一個(gè)字來(lái)形容管理者的現(xiàn)狀？2.我們?cè)诠芾碇谐Ｒ?jiàn)的三大問(wèn)題：急于變革、事必躬親、壓力下情緒失控3.三大問(wèn)

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組織氛圍營(yíng)造與員工激勵(lì)課程背景：養(yǎng)魚(yú)得先養(yǎng)水，組織也是一樣，我們要想更好得保留和激發(fā)員工就要先把組織氛圍搞好，與誰(shuí)同行比去哪更重要，讓員工有如魚(yú)得水般的感覺(jué)。組織氛圍就是生產(chǎn)力。對(duì)比發(fā)現(xiàn)，好的組織氛圍對(duì)組織績(jī)效有30的貢獻(xiàn)。同時(shí)，二十一世紀(jì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。成功的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)道理：只有將企業(yè)的員工緊密團(tuán)結(jié)在一起，激發(fā)出他們

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贏在執(zhí)行：新變革時(shí)代下網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)打造一、課程目標(biāo)1、變革時(shí)代的特點(diǎn)及對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求2、了解網(wǎng)點(diǎn)員工執(zhí)行力不足的原因；3、調(diào)動(dòng)內(nèi)驅(qū)，精神打賞：打造執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)之基；4、及時(shí)輔導(dǎo)，員工成長(zhǎng)：打造執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)之本。二、培訓(xùn)方式?互動(dòng)式小班教學(xué)，保障每位學(xué)員得到充分訓(xùn)練?采用影片教材、游戲活動(dòng)、案例研討與角色扮演等多種生動(dòng)方式三、培訓(xùn)時(shí)間1-1.5天（6-9小時(shí)）(可以

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“鑄就社會(huì)主義文化新輝煌”引領(lǐng)銀行文化建設(shè)十八大報(bào)告第一次提出了三個(gè)倡導(dǎo)的社會(huì)主義核心價(jià)值觀。十九大報(bào)告提出發(fā)揮社會(huì)主義核心價(jià)值觀對(duì)國(guó)民教育、精神文明創(chuàng)建、精神文化產(chǎn)品創(chuàng)作生產(chǎn)傳播的引領(lǐng)作用，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入社會(huì)發(fā)展各方面，轉(zhuǎn)化為人們的情感認(rèn)同和行為習(xí)慣。二十大報(bào)告在“推進(jìn)文化自信自強(qiáng)鑄就社會(huì)主義文化新輝煌”中再次提出廣泛踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。因此

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《變革背景下的跨部門(mén)溝通》課程定位：目前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)變得白熱化，企業(yè)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)分工也越來(lái)越精細(xì)。部門(mén)之間的協(xié)同變的越來(lái)越重要。工作績(jī)效的達(dá)成，不僅要靠“個(gè)人能力”，更要靠“個(gè)人整合資源的能力”，也就是需要具備很強(qiáng)的跨部門(mén)協(xié)同能力，這也是評(píng)價(jià)現(xiàn)代管理者素質(zhì)的重要指標(biāo)。企業(yè)內(nèi)不同的“責(zé)、權(quán)、利“以及諸多個(gè)體之間的差異，為溝通設(shè)置了很多的障礙。如何有效地突破這些障

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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