《海外項(xiàng)目的當(dāng)?shù)鼗芾怼氛n程大綱

《海外項(xiàng)目的當(dāng)?shù)鼗芾怼?br /> 【課程大綱】
當(dāng)?shù)鼗芾砗瓦\(yùn)作項(xiàng)目十分重要，怎么做好呢？杰克?韋爾奇的話很有道理 —— “絕不能一到兩年就更換一批駐外管理人員，因?yàn)槌掷m(xù)的人員更迭會(huì)導(dǎo)致當(dāng)?shù)氐暮献骰锇楦杏X困惑和麻木 …… 第一年是無用的，每樣?xùn)|西都要學(xué)……到第二年，你開始了解當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗和市場(chǎng)情況，開始建立起需要的關(guān)系 …… 對(duì)，到了第三年，你才終于可以正常運(yùn)作了。但就在這一年，很多外派人員也開始同國內(nèi)的老板商量結(jié)束外派的事情了。他們疲憊不堪，想念他們的親人。但坦率地說，這也是工作情況剛剛開始改善的時(shí)刻。要記住一條根本原則：在外派期限的問題上要做長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，同時(shí)要做好當(dāng)?shù)鼗ぷ?…… 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該像冰壺運(yùn)動(dòng)中擦掃冰面的選手一樣，竭盡全力地幫助下屬掃清前進(jìn)道路上的障礙 …… 最佳的公司員工就是公司生存和成功的最大希望所在。所以，想方設(shè)法留住他們（包括當(dāng)?shù)氐膬?yōu)秀人才） —— 也就是說要想盡辦法留住一切人才，而不是減少人才！”…… 有利長(zhǎng)期穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。中國土木工程集團(tuán)公司和中信集團(tuán)的一線實(shí)際操作。N個(gè)真實(shí)案例分享與解讀。
當(dāng)?shù)鼗芾淼默F(xiàn)實(shí)意義：In Rome do as Romans do. N個(gè)真實(shí)案例分享與解讀。
優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，借力使力。在一次重要的中非合作論壇國際會(huì)議上 …… 一位中國司局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說他們將發(fā)揮優(yōu)勢(shì) …… 彌補(bǔ)非洲在人才和資金方面的弱項(xiàng) …… 為中非友誼做出貢獻(xiàn) …… 說得對(duì)嗎？總統(tǒng)客氣地間接回應(yīng)說“We have very good reservoir of talents.”
鑒于中國公司普遍復(fù)合人才短缺、跨境管理經(jīng)驗(yàn)不足、尚需適應(yīng)國際規(guī)則的客觀現(xiàn)實(shí)，做好當(dāng)?shù)鼗芾淼默F(xiàn)實(shí)意義可以快速幫助中國公司克服明顯的語言障礙，有效解決中國人工成本上漲、提升一線溝通效率和保持不同層面的有效信息流。N個(gè)真實(shí)案例分享與解讀。
就地解決人力資源配置？百分比？側(cè)重層面？跨文化溝通，會(huì)計(jì)師、律師、工程師、人力資源經(jīng)理、公關(guān)經(jīng)理、市場(chǎng)開發(fā)經(jīng)理 …… 地區(qū)特色 …… 腳踏實(shí)地 …… N個(gè)真實(shí)案例分享與解讀。
很多中國公司在海外并非輸在能力，而是輸在心態(tài)，思維方式非常重要 —— 高手都善于做減法！你知道“亞科卡管理公式”嗎？句句箴言！Start with good people. Lay out the rules. Communicate with your employees. Motivate them. And reward them if they perform. If you do all these effectively, you can’t miss.（選好人，定規(guī)則，與員工充分溝通。激勵(lì)他們，如果他們做成了一定要獎(jiǎng)勵(lì)他們！只要有效地做到上面這些，你不會(huì)錯(cuò)失良機(jī)！）利用該公式的海外項(xiàng)目當(dāng)?shù)鼗芾韺?shí)踐 —— 一個(gè)真實(shí)案例的分享與解讀。如果是你，心理上真能過關(guān)嗎？N個(gè)真實(shí)案例分享與解讀。
獨(dú)立作戰(zhàn)的海外公司一把手之硬件和軟件能力？溝通能力和做好國際工程項(xiàng)目的“看家本事”？N個(gè)真實(shí)案例分享與解讀。
重點(diǎn)抓住兩大關(guān)鍵 —— 管好人，用好錢。你知道拿破侖的用兵之道嗎？如何以夷制夷？N個(gè)真實(shí)案例分享與解讀。
文化差異的駕馭和管理。引導(dǎo)文化認(rèn)同感，培養(yǎng)企業(yè)歸屬感。N個(gè)真實(shí)案例分享與解讀。當(dāng)?shù)刭Y源的“扁平化管理”—— 你能真正做到理論聯(lián)系實(shí)際嗎？N個(gè)真實(shí)案例分享與解讀。
項(xiàng)目所在國的法律法規(guī)，合法依規(guī)的尺度 —— 中國律師,國際律師，還是當(dāng)?shù)芈蓭煟勘仨毷熘?dāng)?shù)貏趧?dòng)、社保等法律法規(guī)，總結(jié)歸納出管理規(guī)律和方法。N個(gè)真實(shí)案例分享與解讀。
項(xiàng)目所在國的風(fēng)俗習(xí)慣，例如穆斯林齋月，可組織安排培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。N個(gè)真實(shí)案例分享與解讀。
市場(chǎng)開拓當(dāng)?shù)鼗個(gè)真實(shí)案例分享與解讀。
生產(chǎn)管理當(dāng)?shù)鼗Ｖ粏杻蓚€(gè)似乎很簡(jiǎn)單的問題：汽車司機(jī)你是用中國人，還是當(dāng)?shù)厝?？廚師呢？利弊分析。N個(gè)真實(shí)案例分享與解讀。
勞務(wù)雇工當(dāng)?shù)鼗ㄖ袊芾砣藛T與當(dāng)?shù)貏趧?wù)人員的比例及簽證問題），面對(duì)中國普工成本不斷增加的客觀現(xiàn)實(shí)，海外項(xiàng)目勞動(dòng)力的有效利用就顯得非常重要了。當(dāng)?shù)貏趧?wù)人員的管理，例如在非洲或拉丁美洲（工會(huì)力量強(qiáng)大）的異同之處，中國承包商如何轉(zhuǎn)換思維，中國工班長(zhǎng)層面必須努力提升語言溝通能力，隨時(shí)了解當(dāng)?shù)毓凸に枷霠顟B(tài)，實(shí)現(xiàn)交流無障礙，避免信息傳送偏差。如何利用經(jīng)濟(jì)杠桿切實(shí)提升項(xiàng)目實(shí)施工效，確保工期進(jìn)程，有效管控風(fēng)險(xiǎn)？N個(gè)真實(shí)案例分享與解讀。有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)當(dāng)?shù)鼗鶎訂T工的技能培訓(xùn),制定一套適合當(dāng)?shù)貙?shí)際的管理體系，做到隨時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整，持續(xù)不斷完善。N個(gè)真實(shí)案例分享與解讀。
物資主材當(dāng)?shù)鼗?，稅?wù)影響的利弊分析。N個(gè)真實(shí)案例分享與解讀。
成本和效率原則，試用期的選擇（例如2個(gè)月 + 1個(gè)月），將勞資雙方利益關(guān)系控制在合理范圍之內(nèi)。N個(gè)真實(shí)案例分享與解讀。
社會(huì)責(zé)任的履行與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)監(jiān)察的關(guān)系。N個(gè)真實(shí)案例分享與解讀。
提升項(xiàng)目效益，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。N個(gè)真實(shí)案例分享與解讀。
JV的當(dāng)?shù)?.5%價(jià)格優(yōu)惠機(jī)會(huì)。對(duì)于做國際項(xiàng)目的JV之我見？“joint and several liability（連帶責(zé)任）”到底是什么意思？如何管控好相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)？選好當(dāng)?shù)睾献鞣绞且?guī)避風(fēng)險(xiǎn)的最有效手段。牽頭公司要收一定比例的牽頭費(fèi)（0.8%~5%不等，與海外工程項(xiàng)目金額成反比關(guān)系），你說給還是不給呢？N個(gè)真實(shí)案例分享與解讀。
項(xiàng)目所在國的當(dāng)?shù)刭Y源利用與合作？分享一個(gè)真實(shí)案例及相關(guān)數(shù)據(jù)：
100%持有時(shí)價(jià)值100億；
70%持有時(shí)（絕對(duì)控股）價(jià)值200億；
23%持有時(shí)價(jià)值2,300億；
3%賣了300億；
20%持有時(shí)價(jià)值2,000多億。
1）你選擇要哪個(gè)？
2）換位思維，如果在當(dāng)時(shí)的關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)上，你能做出正確決策嗎？
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墨菲定律之實(shí)踐反證。Nature always sides with the hidden flaw. If there are two or more ways to do something, and one of those ways can result in a catastrophe, then someone will do it. 另一種表述. ：Anything that can go wrong will go wrong 也就是英文里常說的 worst-case scenario，prepare for the worst！中國老祖宗管這叫“君子不立于危墻之下”。 N個(gè)真實(shí)案例分享與解讀。
黑格爾下面這句話有什么啟示？We learn from history that we do not learn from history.（歷史的教訓(xùn)就是人們從不吸取歷史的教訓(xùn)）。N個(gè)真實(shí)案例分享與解讀。
當(dāng)?shù)貙I(yè)設(shè)計(jì)和施工分包是現(xiàn)成的可用資源，要充分利用分包商的專業(yè)和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，包括技術(shù)及規(guī)范轉(zhuǎn)化便利。如何管好各類當(dāng)?shù)胤职縉個(gè)真實(shí)案例分享與解讀。
當(dāng)?shù)卮淼暮Y選原則和有效方法，避免被騙上當(dāng)。N個(gè)真實(shí)案例分享與解讀。
現(xiàn)在做國際項(xiàng)目（包括做國內(nèi)項(xiàng)目）的很多企業(yè)在走本不該走的一些彎路，甚至可悲地仍在別人曾經(jīng)損失慘重的錯(cuò)誤老路上重蹈覆轍，前仆后繼。原因就是太過浮躁和急功近利，常常滿足于一知半解，人人都想著掙快錢，而又不想做任何投入，總覺得天上會(huì)掉餡餅，這就是致命傷，結(jié)果事與愿違，虧損自傷。
真正的高手都是善于靜下心來深入學(xué)習(xí)和思考問題的，都一定是刨根問底的人 —— 投資自己，開拓視野，提升認(rèn)知，抓住機(jī)遇！
企業(yè)和人的價(jià)值是其學(xué)習(xí)和實(shí)踐的正比函數(shù) —— 這包括了學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思、再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐，周而復(fù)始，螺旋式上升的增值過程！“九層之臺(tái)，起于累土”，“厚積而薄發(fā)”—— 這些古話絕對(duì)有道理。 我三十歲就是中國土木工程集團(tuán)公司海外公司的一把手了，迄今為止在海外做了三次公司一把手，每次離任審計(jì)結(jié)果都是賺大錢！我講課強(qiáng)調(diào)結(jié)合真實(shí)案例的解讀，希望幫到學(xué)員們今后可以舉一反三，最重要是掌握解決問題的方法論，必須在實(shí)踐中可以操作，最終讓大家知其然，知其所以然，達(dá)致學(xué)以致用，融會(huì)貫通，提升實(shí)戰(zhàn)能力！因?yàn)橹v解真實(shí)案例需要時(shí)間，不是念書那樣簡(jiǎn)單地照本宣科敷衍了事，估計(jì)我在兩天的時(shí)間內(nèi)講這么多內(nèi)容已經(jīng)會(huì)超時(shí)了！
你們有什么關(guān)于國際工程項(xiàng)目的問題我自認(rèn)應(yīng)該都可以給出一個(gè)非常有效的答案，絕不是學(xué)院派的空談理論，而是一個(gè)可以用來真正操作去解決實(shí)際問題的腳踏實(shí)地的工作方案！
所以，我個(gè)人強(qiáng)烈建議最好是互動(dòng)式教學(xué)，學(xué)員們提一個(gè)他們感到困惑的問題，我給出解答的同時(shí)講一個(gè)或N個(gè)（只要時(shí)間允許）有針對(duì)性的實(shí)例，這樣也更切合企業(yè)海外工作的一線需求，千萬別搞填鴨教學(xué)！

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