《高績效團隊建設(shè)與管理》
《高績效團隊建設(shè)與管理》詳細內(nèi)容
《高績效團隊建設(shè)與管理》
《高績效團隊建設(shè)與管理》
主講:張啟民老師
課程背景:?
古老的非洲有句諺語:一個人可以走得快,一群人才能走得遠。一個人不論是在企業(yè)里還是在社會,想要取得成就都離不開團隊和平臺的支撐??v觀所有成功的企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人代表,無一例外,他們的背后都有著強大的團隊。
現(xiàn)代商業(yè)社會,已不再是單憑個人單打獨斗闖天下,而是靠整合資源抱團打天下。沒有團隊的力量,你將寸步難行;無法有效管理團隊,你不是卓越的管理者。反之,你若能帶出一支鐵一般的隊伍,你就將擁有鐵一般的事業(yè),堅不可摧。
因此,如何打造出一支眾志成城、堅強如鐵的高績效團隊是我們每一個團隊管理者都需要思考的問題。
課程收益:?
識別高績效團隊的特征和人力構(gòu)成;
了解團隊成員的不同需求、不同水平以及團隊領(lǐng)導(dǎo)的不同風(fēng)格,知己解彼,緊密合作。
對標優(yōu)秀團隊,加強自我修煉;
了解團隊管理的難點,掌握團隊管理的秘辛;
課程時間:1天(6小時)
課程對象:企業(yè)各級管理者、儲備干部
授課方式:采用知識講授、案例研討、問答互動、分組PK、視頻解析、模擬演練、講師點評等方式授課。
課程特色:寓教于樂的授課理念貫穿整個課程。即分享“道”,又明確“術(shù)”?!暗馈迸c“術(shù)”相互對應(yīng),極大的加深學(xué)員的印象。真正做到讓學(xué)員即學(xué)即用。
課程大綱:
第一篇:認識高績效團隊
視頻欣賞:團隊的力量
頭腦風(fēng)暴:
1、團隊與團伙的區(qū)別
2、“人多力量大!”談?wù)勀銓@句話的理解
一、優(yōu)秀團隊的人力構(gòu)成
二、團隊選人看三點
三、優(yōu)秀團隊的狀態(tài):流水不腐,戶樞不蠹。
四、高績效團隊的七大特征
第二篇:組建高績效團隊
一、分析3種需求的團隊成員類型
二、分析3種水平的團隊成員類型
三、分析4種團隊成員能力&意愿矩陣
四、團隊領(lǐng)導(dǎo)需搭配好5類班子成員
學(xué)員討論:親賢臣,遠小人,此先漢所以興隆也;親小人,遠賢臣,此后漢所以傾頹也。談?wù)勀銓@句話的理解……
五、團隊管理者的5層素質(zhì)模型
六、團隊管理者的正確定位:
1、不做錯位、越位與不到位的團隊領(lǐng)導(dǎo)者
2、做好副職不簡單
七、利用多樣化團隊成員解決多樣化的問題
八、組建高績效團隊的四大步驟:
1、獲取信任
2、全員參與
3、建立體系
4、文化加持
九、新生代團隊建設(shè)從信任開始
1、把控好招人這一關(guān)
2、給予員工試錯空間
第三篇:管理高績效團隊
一、團隊管理的3個步驟
二、團隊高效的3個關(guān)鍵三、團隊和諧的3大因素
學(xué)員討論:員工離職率高,企業(yè)嘗試內(nèi)部推薦,但是發(fā)現(xiàn)如下問題:
問題1:為何千里馬常有而伯樂不常有?
問題2:如何解決該問題?
四、發(fā)揮制度在團隊建設(shè)中的作用
1、制度是為了約束人而存在
2、減少關(guān)系依靠,增強制度執(zhí)行;
3、制度必須務(wù)實
五、發(fā)揮企業(yè)文化在團隊建設(shè)中的作用
1、文化的特性
2、企業(yè)文化的傳播力量
六、影響力在團隊管理中的作用
1、權(quán)力的受限
2、影響力的威力
七、領(lǐng)導(dǎo)者的說服力核心
八、領(lǐng)導(dǎo)者的說服4式
九、給待遇是件很藝術(shù)的事
1、由遠及近的安排待遇
2、細致入微的安排待遇
十、近嚴遠寬的管理模式
十一、團隊管理的核心
學(xué)員討論:金子與黃銅的區(qū)別?
十二、如何管理團隊中的能人
十三、設(shè)置適合新生代員工的游戲化管理機制
1、設(shè)定明確的團隊愿景
2、制定清晰的游戲規(guī)則
3、建立及時的反饋系統(tǒng)
反饋一定要快:不做Blank wall
零級反饋:無動于衷
一級反饋:給予贊揚
二級反饋:表揚并告訴他原因
三明治反饋
BIC反饋模式
營造不確定性
包含社交貨幣屬性
案例分享:3只小白鼠實驗帶來的反饋啟示
案例分析:《一分鐘經(jīng)理人》的秘密
第四篇:管理者的部屬培育
學(xué)員討論:下屬培育是誰的事?請列出第一責(zé)任人
一、偷懶育才法:親力親為還是“偷懶”
1、刻意的缺席
2、有意的抽身
3、適時的示弱
二、部屬培育扮演的三個角色
三、教練技術(shù)五步法
四、如何對待犯過錯誤的下屬?
五、不教而誅視為暴:多用溫暖手段培育下屬
案例分析:陶行知溫情處理打架學(xué)生
案例分享:北京特級教師管理霸道學(xué)生
六、巧妙借力做好部屬培育
第五篇:管理者的部屬激勵
案例分析:老人的激勵。(激勵就是讓人們做出選擇并愿意付出)
一、什么是激勵?
學(xué)員討論:人為什么要工作?
二、激勵的兩個角度
學(xué)員討論:滿足感會帶來高績效嗎?
三、解析雙因素理論:保健因素和激勵因素的應(yīng)用情境
四、馬斯洛與奧德佛關(guān)于人的需求的論證
五、用好過程激勵和結(jié)果激勵
六、激發(fā)員工的神圣感
七、激勵不發(fā)生作用的情況
End.
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