《TTT課程綱要》

  培訓(xùn)講師:劉鈺

講師背景:
劉鈺老師(上海)——新晉管理者技能提升導(dǎo)師?原眾安保險(港股代碼:6060)培訓(xùn)總監(jiān)?荷蘭商學(xué)院工商管理碩士?原信而富互聯(lián)網(wǎng)金融公司(紐交所上市)企業(yè)大學(xué)負責(zé)人?上汽集團連續(xù)5年人才培養(yǎng)顧問?太平人壽、中國核建等知名企業(yè)顧問?同濟大學(xué)特聘講 詳細>>

劉鈺
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《TTT課程綱要》詳細內(nèi)容

《TTT課程綱要》

【課程綱要】
第一單元 內(nèi)訓(xùn)師的角色與定位
成人學(xué)習(xí)模式
培訓(xùn)的目的與意義
理論知識與技能的關(guān)系,體驗式學(xué)習(xí)圈
從技術(shù)專家到培訓(xùn)師
越專業(yè)越要通俗易懂
培訓(xùn)師的角色與定位
核心:學(xué)習(xí)的促進者
兩個服務(wù)
培訓(xùn)師的能力要求
導(dǎo)演、編劇、演員
第二單元 課程設(shè)計與開發(fā)技巧
課程開發(fā)的步驟與流程
培訓(xùn)內(nèi)容的組織與開發(fā)
培訓(xùn)內(nèi)容的組織與選擇
搭建課程的金字塔結(jié)構(gòu)
金字塔結(jié)構(gòu)的四個基本特征
演繹結(jié)構(gòu)與歸納結(jié)構(gòu)
三級目錄課程綱要
單元設(shè)計內(nèi)容與步驟
Why:引起動機
What:解釋概念
How:講解步驟
Practice:強化練習(xí)
Apply:討論應(yīng)用
Action Plan:行動計劃
內(nèi)容的呈現(xiàn)方式
視覺、聽覺、感覺
培訓(xùn)方法的設(shè)計
PPT的設(shè)計與制作
教案編寫的基本方法
與時間分配技巧
第三單元 培訓(xùn)師的基礎(chǔ)技巧
聲音三要素
音量、語速、語音語調(diào)
態(tài)勢語言的應(yīng)用
站姿、眼神、表情、手勢、腳步
克服緊張情緒的方法
第四單元 臺前授課與控場技巧
授課的框架與流程
開場白設(shè)計
自我介紹
激發(fā)學(xué)員興趣
提出主題
N個內(nèi)容
主題講授
結(jié)束語設(shè)計
總結(jié)與反思
閃光點
控場技巧
如何處理學(xué)員提問
教員情緒與壓力處理技巧
課堂氛圍引導(dǎo)與控制技巧

 

劉鈺老師的其它課程

積極領(lǐng)導(dǎo)力——打造自我賦能的團隊主講老師:劉鈺【課程背景】隨著VUCA時代了到來,組織正呈現(xiàn)出以下變化趨勢:組織結(jié)構(gòu)扁平化——管理層級雖然未有明顯減少,但是管理職能正在從傳統(tǒng)的安東尼三層結(jié)構(gòu)(決策-管理-執(zhí)行)向“決策-執(zhí)行”二元結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變,中間層級的壓縮有利于提升組織運轉(zhuǎn)效率,更好地響應(yīng)市場需求;組織人才年輕化——越來越多的新生代員工涌入職場并快速得到發(fā)展晉

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敏捷型領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換與團隊打造主講老師:劉鈺【課程背景】隨著移動互聯(lián)網(wǎng)行的普及,傳統(tǒng)的管理模式受到了強烈沖擊,層級清晰、分工明確的組織型態(tài)已無法跟上日益加速的市場節(jié)奏,如何優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),提升各環(huán)節(jié)間的聯(lián)動速度以快速響應(yīng)市場需求,已經(jīng)成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵要素。因此,中基層管理者的管理水平起到了舉足輕重的作用。經(jīng)過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)企業(yè)在任用新晉管理者時伴隨

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目標與績效的輔導(dǎo)主講老師:劉鈺【課程背景】管理者的核心價值在于帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)組織賦予的目標,因此,目標能否實現(xiàn)是衡量管理者工作價值的核心因素。如何帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標,是管理者首要關(guān)注的要素。但是在實際工作中,我們發(fā)現(xiàn)不僅僅是新任管理者,有時甚至連一些成熟度較高的管理者,也會在績效管理工作中犯錯,從而引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)、員工的不滿與吐槽:績效考核像開盲盒,只有結(jié)果公布的一瞬

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情境化的職場溝通技能【課程收益】完成本次課程,學(xué)員可以獲得以下收益:清楚溝通的目的、方法、工具,實現(xiàn)高效溝通;了解不同情境下的溝通要點,有效做好對上、對下以及平級溝通;掌握識別他人溝通風(fēng)格的方法,做到因人而異的靈活溝通;了解沖突背后的原因,輕松化解工作中的常見沖突問題?!菊n程時長】6小時【課程對象】團隊管理者、有溝通協(xié)調(diào)職能的職場人士、近期有述職或工作匯報任

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問題分析與解決主講老師:劉鈺【課程背景】隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,供需雙方的距離被大幅縮短,如何快速響應(yīng)市場需求并靈活調(diào)整業(yè)務(wù)方向,已成為企業(yè)生存和發(fā)展的重要能力。隨著市場變化越來越快,傳統(tǒng)意義上的安東尼結(jié)構(gòu)(高層決策-中層管理-基層執(zhí)行)變得難以滿足快速變化的市場需求。越來越多的組織開始意識到“一線決策”的重要性,早在2009年,華為就提出了“讓一線直接呼喚炮

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成為最“666”的領(lǐng)導(dǎo)——新生代員工管理主講老師:劉鈺【課程背景】數(shù)據(jù)研究表明,新生代員工的在職時間比前輩們有著大幅度的縮水,95后員工平均第一份工作的服務(wù)時長為7個月,而70后員工該數(shù)字為51個月。過于頻繁的人員流動會給企業(yè)帶來以下問題:耗費大量的時間、人力與資源成本在新人培養(yǎng)上;過于頻繁的人員流動造成現(xiàn)有員工的心態(tài)浮動;人員流失過快導(dǎo)致部門的招聘需求優(yōu)先

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職場情緒與壓力管理【課程背景】現(xiàn)代人的生活與工作模式使得很多人感到身心俱疲,長期處于亞健康狀態(tài),生活和工作的壓力無孔不入,彌漫著沮喪、挫敗、煎熬、焦慮、甚至抑郁等不良情緒,體能下降,心態(tài)糟糕,人際關(guān)系受到困擾,凡此種種不但威脅到了個人的身心健康,甚至威脅到了企業(yè)的生存與發(fā)展。如何在復(fù)雜多變的管理環(huán)境總進行有效的管理,調(diào)節(jié)心態(tài),提高個人積極能動性是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營

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職業(yè)心態(tài)與工作習(xí)慣培養(yǎng)【課程收益】完成本次課程,學(xué)員可以獲得以下收益:能夠根據(jù)重要性進行任務(wù)排序;學(xué)會針對不同對象采取不同的渠道、策略進行溝通;掌握結(jié)構(gòu)化的工作匯報與呈現(xiàn)思路;培養(yǎng)良好的職業(yè)心態(tài)與習(xí)慣,成為優(yōu)秀的職場人【課程時長】6小時【課程對象】新員工、職場新人、管培生【課程大綱】積極主動的職業(yè)心態(tài)主動積極與被動消極的區(qū)別案例:為什么晉升的是小張?主動積極

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六頂思考帽主講老師:劉鈺【課程背景】隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,供需雙方的距離被大幅縮短,如何快速響應(yīng)市場需求并靈活調(diào)整業(yè)務(wù)方向,已成為企業(yè)生存和發(fā)展的重要能力。隨著市場變化越來越快,傳統(tǒng)意義上的安東尼結(jié)構(gòu)(高層決策-中層管理-基層執(zhí)行)變得難以滿足快速變化的市場需求。越來越多的組織開始意識到“一線決策”的重要性,早在2009年,華為就提出了“讓一線直接呼喚炮火”

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《高效能人士的7個習(xí)慣》課程背景:組織的問題基本上來自管理,管理的問題通常來自于經(jīng)理人的自我管理和員工關(guān)系。人的行為受習(xí)慣的影響最大,而習(xí)慣是具有三個相互重疊的成分的行為模式:愿望,知識和技巧。因為這三個成分是學(xué)來的,所以高效能的習(xí)慣也可以通過學(xué)習(xí)獲得。把這些習(xí)慣應(yīng)用在工作和生活中,以達到共同的成就。一個人持續(xù)成熟所顯示的各項修煉是相互關(guān)聯(lián),相互依賴和連續(xù)的

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