“情境式”領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能提升
“情境式”領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能提升詳細內(nèi)容
“情境式”領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能提升
“情境式“領(lǐng)導(dǎo)力力與管理效率提升
[課程方式]:
全程運用體驗式學(xué)習(xí),完全區(qū)別于傳統(tǒng)的授課方式,徹底改變了以往“聽聽激動,想想
感動,回去不動”的培訓(xùn)效果,真正提升到學(xué)員的素質(zhì),并令到學(xué)員在日后的工作、生
活中激發(fā)潛能創(chuàng)造出前所未有的業(yè)績,課程通過游戲活動、互動交流、?導(dǎo)師講授、角
色扮演、激情節(jié)奏、心靈溝通、音樂瞑想、案例分析、頭腦風(fēng)暴、實景演練
【培訓(xùn)大綱】:
第一部分:改善心智模式,重塑職業(yè)夢想
1、破冰課程做課程前期鋪墊,透過淺表催眠與冥想????
2、人本教練管理模式,
3、心智+技能=成就、提升塑造員工心智模式
4、定位決定地位,觀念決定成敗,
5、打開管理者的思維模式、提升管理意識和團隊格局
5、電影教學(xué):超越巔峰
6、不同的定位導(dǎo)致不同的命運和結(jié)果
第二部分:情景式管理
1、情景式管理體驗課程
情景:一個團隊分成七個工作組,模擬企業(yè)中不同部門或者各個分支機構(gòu),通過對任務(wù)
的下達,團隊的協(xié)作、目標(biāo)的監(jiān)管、領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)、執(zhí)行是否到位開延伸出企業(yè)管理存
在的一系列問題······
延伸管理目標(biāo)
1. 管理、管理的本質(zhì)是什么?
2. 管理就是:搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍
3. 管理就是干兩件事情“帶好團隊管好人”
4. 管理就是企業(yè)文化的傳承、制度的完善、激勵措施到位
5. 管理就是把企業(yè)的目標(biāo)變成員工的目標(biāo)
6. 管理就是提升員工心中的目標(biāo)
7、 管理就是培養(yǎng)團隊成員主動溝通的意識,體驗有效的溝通管道和溝通方法。
8、 管理強調(diào)團隊的信息與資源共享,通過資源的合理配置來提高整體價值。
9、管理就是培養(yǎng)市場開拓意識,更新產(chǎn)品創(chuàng)新觀念。
10、管理就是培養(yǎng)學(xué)員科學(xué)系統(tǒng)的思維方式,增強全局觀念。
11、從課程體驗:看到體會不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對于團隊完成任務(wù)的影響和重要作用
12、管理就是講制度有效的執(zhí)行到位
13、加強部門之間的部門協(xié)作與溝通
第三部分:高效率團隊管理技巧
第一、領(lǐng)導(dǎo)力篇
一、領(lǐng)導(dǎo)力定義與要素
1.領(lǐng)導(dǎo)的定義
2.管理的定義
3.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
二、領(lǐng)導(dǎo)力的核心
1.以身作則2.共啟愿景3.挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
4.使眾人行5.激勵人心
案列討論:鐘少白理發(fā)店的員工激勵
案列討論:山西晉城農(nóng)商
3. 制度管人、文化管心,領(lǐng)導(dǎo)力就是塑造核心價值觀
1. 華為頒布基本法、海爾的OEC管理法
2. 格力的中國品牌與格力制造
3. 習(xí)總的執(zhí)政方略,實現(xiàn)中國夢
4. “三嚴三實”與“兩學(xué)一做”
5. 文化與價值觀的關(guān)系、湖南華萊黑茶的文化
6. 甘肅第一民營企業(yè)新世界房產(chǎn)
7. 企業(yè)文化與當(dāng)代90后多元化的價值觀的沖突
8. 視頻,服務(wù)員是這樣煉成的
第二、高效率團隊管理
一、高效團隊管理的關(guān)鍵
1、團隊管理的關(guān)鍵之一、“團隊領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略是否正確)
2、團隊管理的關(guān)鍵之二、“團隊的核心文化是否具備)
3、團隊管理的關(guān)鍵之三、“團隊成員的價值觀是否正確”
4、團隊管理的關(guān)鍵之四、“團隊是否有士氣,有激情”
5、團隊管理的關(guān)鍵之五、團隊是否有團隊精神,有大局觀念
二、帶好團隊管好人之——激發(fā)下屬工作意愿,提升團隊士氣
1、案列:服務(wù)員是這樣煉成,(視頻播放)
2、展開頭腦風(fēng)暴,意愿與士氣來自哪里?
3、筑巢引鳳讓員工自動自發(fā),企業(yè)文化的建立
4、下屬的意愿來自于他的價值觀
三、帶好團隊管好人之——做好下屬的績效考核,絕不吃大鍋飯
1、管理未動,制度先行,設(shè)置紅綠燈
3、員工從不做你期望的,只做你檢查的
4、不要企圖用“人性與道德”來管理團隊
5、從“人治”到“法治”到“德治“”
四、責(zé)任勝于能力,擔(dān)當(dāng)與敬業(yè)是第一核心競爭力
1、什么是愛崗敬業(yè)?不愛崗就的下崗
2、愛崗就是熱愛自己的工作崗位、熱愛自己的本職工作、
3、愛崗能為做好本職工作盡心盡力。
4、敬業(yè)就是以恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的職業(yè),工作專心負責(zé)任。
5、敬業(yè)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作,獲取職業(yè)的社會價值。
6、面對公務(wù)員的“跳槽熱”來看如何愛崗敬業(yè)
7、員工為什么不承擔(dān)責(zé)任?我是責(zé)任者(活動體驗)
8、企業(yè)到底是加強責(zé)任意識還是解決責(zé)任問題?為什么?
9、 案列探討:透過“范跑跑和蔣小娟”看自己什么?
10、電影教學(xué):責(zé)任心提升
11、工作就是責(zé)任,“不作為”就是責(zé)任心“缺失”;
12、責(zé)任心,就是“責(zé)任信”, 責(zé)任力,就是“責(zé)任里”
13、 責(zé)任感,就是“責(zé)任敢”,負責(zé)人,就是“負責(zé)任”
14、 用“工作動力”驅(qū)動自我責(zé)任心
15、 用“付出精神”驅(qū)動自我責(zé)任心
16、 用“職業(yè)忠誠”驅(qū)動自我責(zé)任心
五、不忘初心,做最好的自己,提升全員結(jié)果執(zhí)行力,
第一、何謂真正全員執(zhí)行力
1、全員沒有執(zhí)行力,企業(yè)喪失競爭力
2、全員做執(zhí)行就是要成果
第二、為何全員執(zhí)行不“力”
1、全員不執(zhí)行“三種毒品”文化
2、向員工“老大難”問題重重開炮
第三、發(fā)起“全員執(zhí)行總動員”
1、什么樣的企業(yè)是成功的企業(yè)?
2、什么樣的員工是幸福的員工?
3、什么樣的團隊的執(zhí)行的團隊?執(zhí)行團隊的兩大特征、四大要素
第四、企業(yè)結(jié)果執(zhí)行,回歸商業(yè)本質(zhì)、全員執(zhí)行請給我“成果”
1、創(chuàng)造“結(jié)果”的四大思維
2、員工要明白:你的工資從哪里來
3、優(yōu)秀員工用“結(jié)果”來復(fù)命
4、員工如何為企業(yè)創(chuàng)造“結(jié)果”
第五、如何做結(jié)果
1、做結(jié)果的兩個核心
2、承擔(dān)責(zé)任:因為不想承擔(dān)責(zé)任,人性的弱點是回避責(zé)任
3、商業(yè)人格:獨立的履行職責(zé),獨立的堅守原則的個人品格
4、做事情,沒有出結(jié)果"的三種情況:
5、做結(jié)果就必須滿足結(jié)果的"三要素"
6、我的工作結(jié)果是什么?
4.如何做企業(yè)最具效率型的員工
5、高效執(zhí)行的24字流程
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