職業(yè)素養(yǎng)修煉與團隊執(zhí)行力提升

職業(yè)素養(yǎng)修煉與團隊執(zhí)行力提升
主講：鐘明輝
【培訓時間】：
12課時（標準版）
【培訓大綱】：
課程背景：您的企業(yè)工作中是否面臨下列問題：
不知感恩：對公司對老板橫挑豎撿，對薪酬對福利抱怨不斷 ，
無責任感：整天看似忙碌，責任無人承擔；沖鋒陷陣時袖手旁觀，
凝聚力差：表面一團和氣，各打如意算盤，身在曹營心在漢
不愿付出：不比貢獻，只顧私利；不比業(yè)績，只想混飯
執(zhí)行力差結果無保障、借口一大堆，不愿創(chuàng)新比貢獻
課程目標：
提升團隊動力建立信任，有效溝通，員工之間達到前所未有的凝聚力，溝通不再有障礙
；打造強勁戰(zhàn)斗力、感恩之心與高忠誠度的團隊，給企業(yè)創(chuàng)造數(shù)倍甚至更高的效益；
以人才為本，業(yè)績至上，讓員工知道企業(yè)要的是業(yè)績，員工是要創(chuàng)造價值才能生存；提
升員工的感召力，學會創(chuàng)造可能性，學會提升業(yè)績，擴大利潤；
塑造陽光心態(tài)，提升員工抗壓能力，建立PK文化，增強企業(yè)的競爭力；
增強團隊的執(zhí)行力，激勵斗志，自動自發(fā)，有“要我做”變成“我一定要做”；樹立企業(yè)領
導者的非權力領導力影響，建立結果導向機制；
引發(fā)對信任、付出、責任和承諾的思考，促進團隊的建設！在競爭激烈的今天，行業(yè)不
景氣、對手太多，我們每個人都面對巨大的生活壓力、生存壓力、工作壓力！然而，很
多（據(jù)不完全統(tǒng)計80%）人都沒法去對面現(xiàn)實生活中的壓力，所以，又有很多人想出各種
各樣的方式方法來去解壓！問題出哪里？歸根到底，心態(tài)出了問題。好的心態(tài)、好的責
任心，懂得感恩。積極的心態(tài)可以改變您的人生！使您的人生豐富多彩！所以，得傳遞
一種正能量！企業(yè)在執(zhí)行的過程當中，總是會出現(xiàn)這樣那樣的問題！其中有一個很重要
的問題就是，沒有人對做錯了事情去學會承擔責任！那這是為什么呢？通過本次課程你
會得到你想要的答案！
課程目標：老師全程運用：理論授課+案例分享+視頻教學+小組討論+活動體驗+理性與感
性兼之的方式學習。完全區(qū)別于傳統(tǒng)的授課方式，徹底改變了以往“聽聽激動，想想感動
，回去不動”的培訓效果，真正提升到學員的素質，并令到學員在日后的工作、生活中激
發(fā)潛能創(chuàng)造出前所未有的業(yè)績！
【培訓大綱】：第一天課程：
第一部分：轉變工作態(tài)度、鍛造職業(yè)化精神
一、職業(yè)定位決定地位
1、破冰課程做課程前期鋪墊，透過淺表催眠與冥想????
2、人本教練管理模式，創(chuàng)新思維
3、心智+技能=成就、提升塑造員工心智模式
4、定位決定地位,觀念決定成敗,
5、電影教學：超越巔峰
6、不同的定位導致不同的命運和結果
二、職場心態(tài)素養(yǎng)
1、智者與三個建筑工人的對話
2、 什么是員工的職業(yè)化素養(yǎng)修煉？
3、職業(yè)化素質對本人和企業(yè)/團隊的價值
4、職業(yè)化的“五化要素”
5、21世紀職業(yè)素質發(fā)展模型——從IQ到EQ、PQ、SQ
三、員工職業(yè)素養(yǎng)修煉的“四大意識”
1、服務意識——有一顆溫暖陽光的心，愿意服務他人
2、競爭意識——競爭無處不在
3、學習意識——不斷追求進步、提升自我
4、團隊意識——融入團隊、服從管理的職員意識
四、職業(yè)素養(yǎng)修煉的“四大金科玉律”
1、處處都是好工作
2、愛上你的工作
3、痛苦是改變和成長的機會
4、微笑的擁抱錯誤
五、沒有不可能——塑造陽光心態(tài)與職業(yè)化精神
1、克服工作中的“機器人”心態(tài)——情緒化思維模式
2、視頻教學：陽光心態(tài)是這樣煉成的
3、從自己的關注圈走向影響圈
4、負責任的心態(tài)模式建立，事件—接受—理性選擇—行為—結果
5、案列：責任心是員工最強競爭力
6、職業(yè)心態(tài)從負面思維轉變的三個技巧
? 價值換框法 環(huán)境換框法 二者兼得法
7、陽光思維的四個內涵
? 三贏哲學、負責任、資源整合、結果導向
五、陽光心態(tài)活動體驗：
1、二人對話
2、自我暗示、自我激勵
3、思想——行為——情緒
第二部分：消除職業(yè)倦怠、點燃工作熱情
一、消除職業(yè)倦怠、學會為自己工作
1. 職場要有強烈的企圖心 ——成功的欲望
2、工作不要總是為了錢 ——有理想
3、具備“要性”和“血性” ——激情
4、世界上沒有溝通不了的客戶 ——自信
5、先“開槍”后“瞄準” ——高效執(zhí)行
6、不當“獵手”當“農夫” ——勤懇勤奮
二、放下你的抱怨、邁開你實干的腳步、點燃你的工作激情
一）、無處不在的抱怨
1、抱怨企業(yè)：到了Google你就能干好？
2、抱怨工資：你是千里馬嗎？
3、抱怨同事：為什么不將心比心？
4、抱怨老板：老板是人人都痛恨的“怪物”嗎？
5、抱怨加班：永遠沒有分外的工作
6、成功者永不抱怨，抱怨者永不成功
二）、抱怨不如改變
1、與其抱怨別人，不如改變自己
2、企業(yè)需要什么樣的員工？
3、能力有提升，薪水才上漲
4、不要抱怨不公平，是你還不夠努力
5、不要抱怨懷才不遇，只要是金子終會發(fā)光
三）、少抱怨企業(yè)，多理解領導
　1、企業(yè)就是你的船
　2、換位思考，理解領導
　3、閉上抱怨的嘴，邁出實干的腿
　4、沒有卑微的工作，只有卑微的態(tài)度
　5、在和別人比收入前，先比業(yè)績
　6、能為老板分憂解難的人，是不可替代的
三、課程課程：（領袖風采）像領導一樣去工作、
用責任去感受情緒和壓力、
用換位思考去認知情緒與壓力、
用感恩于擔當去減輕情緒和壓力
情景：將所有的團隊成員分成AB兩個大組，在選出各組的領導（領袖），在老師獨特的
引導之下讓各組的一部分成員站出來來參與競選，將最優(yōu)秀的，勇于擔當?shù)?，有責任?br /> 的，愿意付出的···········
【培訓大綱】：第二天課程：
第一部分、團隊的高效協(xié)作
一、團隊不等同于群體 （新木桶理論）
1．什么是團隊，我們見過的優(yōu)秀團隊有哪些？（案列）
2．團隊不等同于群體 （新木桶理論）
3、團隊與群體的區(qū)別
4、視頻教學：（亮劍中的騎兵精神
5、團隊建設的關鍵之一、“團隊領導戰(zhàn)略是否正確）
6、團隊建設的關鍵之二、“團隊的核心文化是否具備）
7、團隊建設的關鍵之三、“團隊成員的價值觀是否正確”
8、團隊建設的關鍵之四、“團隊是否有士氣，有激情”
9、團隊建設的關鍵之五、團隊是否有團隊精神，有大局觀念
二、有效提升團隊凝聚力
1、團隊凝聚力的基本內涵
2、凝聚力高的團隊特征
3、有效提高團隊凝聚力的策略
4、提升團隊凝聚力有效方法之一——大局觀念
5、提升團隊凝聚力有效方法之一——紀律
6、提升團隊凝聚力有效方法之一——團結
7、提升團隊凝聚力有效方法之四——服務
8、提升團隊凝聚力有效方法之五——忠誠
9、提升團隊凝聚力有效方法之七——領導
10、提升團隊凝聚力有效方法之八——培訓激勵
三、團隊協(xié)作活動：（活動規(guī)則可以咨詢老師）
團隊凝聚力課程體驗（七巧板）
培訓情景：一個團隊分成七個工作組（組建7部門）或者是模擬單位中不同部門或者各個
分支機構，每個部門都有不同的任務，通過團隊完成一系列復雜的任務，體驗目標的制
定，目標的分解，目標的實施，目標的管理，團隊合作，信息共享，資源配置，創(chuàng)新觀
念，高效思維，領導風格，科學決策等管理主題，系統(tǒng)整合團隊。七巧板為培訓道具，
變幻無窮，寓教于樂，帶給學員無限體驗的空間。
培訓目標
1、培養(yǎng)團隊成員主動溝通的意識，體驗有效的溝通管道和溝通方向
2、強調團隊的信息與資源共享，通過合理配置來提高整體價值。
3、體會團隊之間加強合作的重要性，合理處理競爭關系
4、培 養(yǎng)市場開拓意識，更新產(chǎn)品創(chuàng)新觀念。
5、培養(yǎng)學員科學系統(tǒng)的思維方式，增強全局觀念。
6、體會不同的領導風格對于團隊完成任務的影響和重要作用
7、提升團隊領導力，讓員工明白團隊中領導的重要性
8、提升團隊執(zhí)行力，找出影響執(zhí)行力的各層級的原因
9、加強團隊之間的凝聚于協(xié)作，實現(xiàn)個人目標絕對服從組織目標
10、抱怨與自私都是團隊凝聚的毒瘤
11、提升員工在團隊中的胸懷和格局
四、團隊不協(xié)作的原因分析
1. 團隊沒有正能量，員工心態(tài)不正，打工心態(tài)嚴重
2. 責任不清，相互推諉扯皮
3. 沒有大局意識全局觀念，沒有形成凝聚力
4. 目標沒有分解到具體工作崗位
5. 組織領導不給力，指揮不得當
6. 沒有建立良好的跨部門溝通渠道
7. 團隊培訓不到位，缺乏對團隊的認知
8. 團隊各自為政，私心太重
9. 沒有建立合理的薪酬制度
10. 考核與獎懲制度不健全，存在吃大鍋飯的現(xiàn)象
第一部分、團隊執(zhí)行力提升
一、團隊執(zhí)行力活動體驗：執(zhí)行力60秒
二、對執(zhí)行力的理解
1、思考：什么是執(zhí)行力？企業(yè)不得不長期關注的主題
2、執(zhí)行是高層的戰(zhàn)略決策，企業(yè)目標與愿景
3、執(zhí)行是企業(yè)中層的管理能力溝通能力
4、執(zhí)行是企業(yè)基層的業(yè)務操作能力、良好心態(tài)與責任力
5、執(zhí)行力不是“走過場、走流程、?；印?br /> 6、“認真工作“”只能向執(zhí)行過場有交代
7“用心工作”才能為執(zhí)行結果服務
三、執(zhí)行不到位的原因分析？
1、高層決策失誤，不作為
2、高層是企業(yè)的“領航者”
3、中層“老好人、不敢管、不愿管、不會管”
4、執(zhí)行力是管理問題“管理就不要害怕得罪人”
5、基層“沒心態(tài)。欠責任、走過場、混日子”
6、執(zhí)行力是員工價值觀問題“出來混遲早是要還的”
四、工作不講條件，不打折扣，讓全員執(zhí)行到位
1、從被動工作到主人翁的轉變
2、全員沒有執(zhí)行力，企業(yè)喪失競爭力，培養(yǎng)企業(yè)中不折不扣的員工
3、執(zhí)行力就是行動力，不抱怨，不拖拉
4、麥當勞快餐80％的員工一年之內被炒魷魚
5、執(zhí)行力就是優(yōu)化流程，暢通渠道，標準量化
6、執(zhí)行力以結果為導向，案列討論：如何保住馬謖的腦袋
7、執(zhí)行必須下“死命令”案列：長征中的毛澤東
五、方法不合適、制度不合理、管理跟不上，執(zhí)行力就是表決心喊口號
1、員工只做管理者檢查的，從不做管理者期望的
2、把員工培養(yǎng)成“羅文”，把管理者培養(yǎng)成“孫武”
3、不要試圖用“人性和道德”來管理團隊
4、執(zhí)行力到位“制度與法制”才是根本
5、城墻撿煙頭是“噱頭”“執(zhí)法記錄儀”才讓執(zhí)行到位
6、執(zhí)行力工具演練：PDCA管理循環(huán)演練，通過演練提升執(zhí)行力














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