三支柱模型下人力資源管理新趨勢(shì)
三支柱模型下人力資源管理新趨勢(shì)詳細(xì)內(nèi)容
三支柱模型下人力資源管理新趨勢(shì)
三支柱模型下人力資源管理新趨勢(shì)
丁守海
丁守海,1998-
2004年在華為技術(shù)有限工作市場(chǎng)部和人力資源部工作,擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。2004年到
中國(guó)人民大學(xué)讀博,2007年畢業(yè)留校任教,2014年破格晉升為教授,現(xiàn)為中國(guó)人民大學(xué)
應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,中國(guó)勞動(dòng)學(xué)會(huì)常務(wù)理事,國(guó)家自然科學(xué)基金委員會(huì)工
商管理學(xué)部評(píng)委,兼中國(guó)郵政、正大集團(tuán)等多家企業(yè)管理顧問。著有《人力資源管理實(shí)操
十一講》、《公司治理與股權(quán)激勵(lì)》。
一、人力資源管理面臨的新挑戰(zhàn)
1、傳統(tǒng)的人事管理深陷日常事務(wù)性工作,價(jià)值量不大
2、業(yè)務(wù)部門的運(yùn)營(yíng)頻受人的制約,人力資源支持不夠
3、經(jīng)營(yíng)環(huán)境瞬息萬變,戰(zhàn)略調(diào)整加快,人力資源管理跟不上戰(zhàn)略調(diào)整的步伐
二、三層分工,標(biāo)本兼治
1、通過HRSSC把事務(wù)性工作分解出來,解放人力資源管理的“腿”
2、通過HRBP為業(yè)務(wù)部門提供人力資源方案支持,壯大人力資源管理的“腰”
3、通過HRCOE對(duì)人力資源管理進(jìn)行戰(zhàn)略整合,武裝人力資源管理的“大腦”
三、利用現(xiàn)代技術(shù)手段,夯實(shí)HRSSC基礎(chǔ)
1、70%以上的人事工作都可以交給機(jī)器去做——以工資查詢?yōu)槔?br />
2、利用互聯(lián)網(wǎng)等手段,把更多的人事工作轉(zhuǎn)向HRSSC
3、少數(shù)必須由人工處理的問題,交給人事專員做
4、通過人力資源服務(wù)外包,進(jìn)一步解放人事專員
5、HRSSC建設(shè)中的常見問題—— 一般多久能建成?
6、案例:20年前華為就著力建設(shè)人力資源共享服務(wù)中心
四、HRBP是未來人力資源管理的重中之重,要突出需求導(dǎo)向
1、HRBP要為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)提供全方位的人力資源方案支持
2、HRBP不能以自我為中心,“我會(huì)做什么,我就做什么”
3、HRBP要以業(yè)務(wù)為中心,“業(yè)務(wù)部門需要我做什么,我就做什么”
五、HRBP重在人力資源支持方案的設(shè)計(jì)
1、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)可能遇到多維度的人力資源制約,涉及選用育留等各個(gè)環(huán)節(jié)
2、選——HRBP如何幫助業(yè)務(wù)部門解決招聘難題,招得來,看得準(zhǔn)?
3、用——HRBP如何幫助業(yè)務(wù)部門高效激勵(lì)員工,調(diào)動(dòng)其積極性?
4、育——HRBP如何幫助業(yè)務(wù)部門更快地提升員工的作業(yè)技能?
5、留——HRBP如何幫助業(yè)務(wù)部門更好地留住優(yōu)秀員工?
六、HRBP能否建設(shè)成功,還取決于業(yè)務(wù)部門的配合
1、HRBP成功的模式=業(yè)務(wù)部門會(huì)提需求+人資部門能拿方案
2、但現(xiàn)實(shí)中很多業(yè)務(wù)部門不會(huì)提需求,這是HRBP面臨的最大制約
3、業(yè)務(wù)部門要會(huì)提需求,就必須懂一些人力資源管理常識(shí)——非人HRM
七、借力大數(shù)據(jù),HRBP如虎添翼
1、過去制約HRBP發(fā)展的一個(gè)重要因素是信息不對(duì)稱
2、案例:?jiǎn)T工突然辭職,我們哪里沒做好?
3、利用大數(shù)據(jù)從各個(gè)渠道抓取信息片段——以翰威特與Facebook的合作為例
4、利用人工智能對(duì)信息片段進(jìn)行整合,精準(zhǔn)分析員工的個(gè)性化訴求——HRBI
5、針對(duì)個(gè)性化訴求,設(shè)計(jì)差異化的人力資源支持方案——以多元化激勵(lì)為例
八、通過HRCOE把人力資源管理各模塊統(tǒng)籌到戰(zhàn)略主線下
1、整合人力資源管理各個(gè)模塊,實(shí)現(xiàn)1+1>2的效應(yīng)
2、案例:以考核與培訓(xùn)整合為例
3、將人力資源管理統(tǒng)籌到戰(zhàn)略主線下
4、案例:以競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略對(duì)招聘和考核的要求為例
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以客戶為中心的運(yùn)營(yíng)管理 04.16
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國(guó)有企業(yè)公司治理 04.16
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