由KPI到3A績效目標(biāo)管理系

  培訓(xùn)講師：周子人

講師背景：
周子人老師實(shí)戰(zhàn)派綜合管理專家傳統(tǒng)文化踐行者新生代員工管理的引領(lǐng)者激情四射的演講，深入淺出的闡述、幽默風(fēng)趣的言辭周子人講師簡介周子人：l新生代員工管理三步曲系統(tǒng)創(chuàng)始人lAYM式管理理念創(chuàng)始人l子正人帥傳統(tǒng)文化課程研發(fā)人l北京某知名機(jī)構(gòu)首席咨詢 詳細(xì)>>

周子人
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由KPI到3A績效目標(biāo)管理系詳細(xì)內(nèi)容

由KPI到3A績效目標(biāo)管理系

后KPI時(shí)代的績效管理
終結(jié)KPI的3A績效目標(biāo)管理系統(tǒng)
主講：周子人
【課程綜述】
1.培訓(xùn)對象：人力資源部經(jīng)理、人事主管、績效主管、企業(yè)中高層管理人員
2.授課方法：講授法，小組討論法，案例教學(xué)法，游戲法等
3.課程時(shí)數(shù)：2天（12小時(shí)）
【課程背景】
績效管理的目的是什么？HR把它當(dāng)做調(diào)控員工工資的工具；上司把它當(dāng)做約束下屬的手段。員工則認(rèn)為KPI除了扣錢，一無是處。當(dāng)前，多數(shù)企業(yè)只把績效管理片面的理解為考核員工工作指標(biāo)的道具，面臨指標(biāo)設(shè)置混亂，員工反抗情緒嚴(yán)重等諸多問題。卻忘記了，改善才是績效管理的核心要點(diǎn)。任何沒有改善的考核，都是在耍流氓！
3A績效目標(biāo)管理系統(tǒng)，將從3A(Aim:目標(biāo)—Appraise—考核—Ameliorate:改善)三個(gè)角度，解析績效管理，將績效目標(biāo)與改進(jìn)相聯(lián)結(jié)，考核與改進(jìn)相掛鉤。首次把績效目標(biāo)作為績效目標(biāo)的重要組成部分，并納入考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)—考核—改進(jìn)—目標(biāo)的良性循環(huán)，徹底解決空設(shè)指標(biāo)沒有計(jì)劃，空有考核沒有改善的困境。
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【課程大綱】
第一章、績效管理現(xiàn)狀反思
1.績效管理的真實(shí)定義
2.常見的績效管理
3.績效指標(biāo)為何不能幫助企業(yè)提升
4.常見績效管理丟失的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
5.后KPI時(shí)代的3A績效管理的三大突破
第二章、3A績效目標(biāo)管理核心突破——為員工指明工作方向
1.指標(biāo)不等于工作
2.由指標(biāo)到工作的五大要素分解法
3.指標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)的，任務(wù)是員工的
4.案例分享：聯(lián)想的成果工作法
5.案例實(shí)操：用思維導(dǎo)圖練習(xí)指標(biāo)轉(zhuǎn)換
第三章、3A績效目標(biāo)管理核心突破——為管理提供考核標(biāo)準(zhǔn)
1.績效過程控制三要點(diǎn)
2.周會與質(zhì)詢會的管控技巧
3.績效差距與常見的管控接口
4.制度對接績效的法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范
5.案例實(shí)操：關(guān)于質(zhì)量指標(biāo)的相關(guān)規(guī)定的建立。
第四章、3A績效目標(biāo)管理核心突破——為領(lǐng)導(dǎo)呈現(xiàn)改善要素
1.沒有改善的績效管理一定是失敗的
2.如何根據(jù)目標(biāo)鎖定結(jié)果
3.員工輔導(dǎo)改善過程的四步法
4.績效過程輔導(dǎo)溝通步驟
5.績效記錄：STAR關(guān)鍵事件法
6.案例實(shí)操：一個(gè)需改善員工的工作跟進(jìn)案例演示。

 

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