用流程訓(xùn)練人才

  培訓(xùn)講師：周賢

講師背景：
講師周賢中山大學(xué)EMBA實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師，當(dāng)今中國中小民營企業(yè)最受歡迎的企業(yè)精益管理培訓(xùn)師、務(wù)實(shí)型有價(jià)值的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)型管理變革專家、精益管理專家。英盛商學(xué)院講師、中華講師網(wǎng)注冊(cè)講師、中國講師網(wǎng)注冊(cè)講師，經(jīng)紀(jì)公司簽約講師，網(wǎng)課平臺(tái)合作講師。曾成功駐廠輔 詳細(xì)>>

周賢
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用流程訓(xùn)練人才詳細(xì)內(nèi)容

用流程訓(xùn)練人才

用流程訓(xùn)練人才
主講：周賢

【培訓(xùn)目的】
為何做流程變革？
2、如何設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)的流程？
3、優(yōu)質(zhì)流程如何落地？

【適合對(duì)象】
◆企業(yè)高層管理者
◆企業(yè)中層管理者
◆企業(yè)基層管理者

【適合方式】
研討課、直觀演示、案例教學(xué)、模擬練習(xí)

【培訓(xùn)時(shí)間】
一天（6小時(shí)）或兩天（6X2=12小時(shí)）

【培訓(xùn)人數(shù)】
30—50人左右

【課程價(jià)值】

一．對(duì)顧客：
1.感受一致的服務(wù)；
2.更高客戶的滿意度；
3.更忠誠的顧客。
二．對(duì)員工：
1.無序到有有序；
2.一站式的執(zhí)行工具（用、學(xué)、教、管）；
3.成長更快。
三．對(duì)企業(yè)：
1.大面積的復(fù)制人才；
2.快速擴(kuò)張；
3.競爭中贏得優(yōu)勢。

第一章 能人退后，流程向前
兩種不同的商業(yè)基因
流程是區(qū)別“人治”與“法治”的分水嶺
第三節(jié) 打造不依賴于能人的執(zhí)行體系

第二章 左手流程，右手人才
人才和流程，哪個(gè)更重要
鐵打的流程，流水的人才
制度減肥，流程增肥
流程優(yōu)化是企業(yè)進(jìn)步的階梯
人才管理的河流原理
企業(yè)競爭的3個(gè)層級(jí)
第七節(jié) 流程化基因的核心價(jià)值

第三章 優(yōu)質(zhì)流程的設(shè)計(jì)
流程設(shè)計(jì)的宗旨
流程設(shè)計(jì)的2個(gè)來源
流程設(shè)計(jì)的3個(gè)黃金準(zhǔn)則
流程設(shè)計(jì)的4個(gè)環(huán)節(jié)
流程設(shè)計(jì)的5種思維
流程設(shè)計(jì)的6個(gè)步驟
流程再優(yōu)化

第四章 流程變革行動(dòng)指南
流程變革的助力和阻力
影響流程落地的7個(gè)變量
影響流程變革的7個(gè)步驟

第五章 訓(xùn)練流程（如何批量復(fù)制人才）
員工訓(xùn)練系統(tǒng)
訓(xùn)練員的特質(zhì)和角色
訓(xùn)練的4個(gè)步驟
員工SOC的堅(jiān)定
有效溝通的原則和技巧
培養(yǎng)訓(xùn)練員的3個(gè)步驟
訓(xùn)練員的鑒定

第六章 流程管理的計(jì)劃、執(zhí)行與督導(dǎo)
制訂流程訓(xùn)練計(jì)劃
實(shí)施訓(xùn)練計(jì)劃
訓(xùn)練督導(dǎo)
組織有趣和有價(jià)值的訓(xùn)練活動(dòng)

*注明：練習(xí)、游戲、討論貫穿全部課程

 

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