《政企戰(zhàn)訓(xùn)師拓展能力實(shí)訓(xùn)》

戰(zhàn)訓(xùn)師拓展能力實(shí)訓(xùn)
1. 培訓(xùn)對象：內(nèi)訓(xùn)師、戰(zhàn)訓(xùn)師
2. 培訓(xùn)時長：4天（3天2夜）
3. 培訓(xùn)方式：講師面授+模擬演練+通關(guān)考核+案例分析+實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
4. 培訓(xùn)大綱：
|Topics / 題目 |Contents / 內(nèi)容 |
|課程開發(fā)導(dǎo)論 |1、什么是好的課程：應(yīng)用于解決問題為中心vs學(xué)科為中心 |
| |2、那些課程需要開發(fā)：通用課程vs專業(yè)課程 |
| |3、確立培訓(xùn)內(nèi)容：自行調(diào)研確認(rèn)vs公司指派確認(rèn)（此次內(nèi)容包 |
| |含黨建引領(lǐng)及和創(chuàng)、5G拓展方法、云網(wǎng)融合、特色產(chǎn)品介紹（大|
| |智安、IOP）、成員營銷&售后服務(wù)（服務(wù)帶動銷售）、銷售&談 |
| |判技巧&風(fēng)險防控、ICT項(xiàng)目拓展跨部門協(xié)同、場景化營銷等） |
| |4、開發(fā)方式的選擇：自主開發(fā)、合作開發(fā)、直接外購 |
|一、培訓(xùn)需求調(diào)查 |1、需求調(diào)查基礎(chǔ) |
| |培訓(xùn)需求分析模型、員工培訓(xùn)需求的預(yù)估表、培訓(xùn)需求調(diào)查5“W”|
| |案例討論：已經(jīng)確認(rèn)的內(nèi)容需要培訓(xùn)，我要去調(diào)研誰？ |
| |2、職責(zé)任務(wù)分析：運(yùn)用思維導(dǎo)圖建立能力標(biāo)準(zhǔn)模型 |
| |崗位分析、職責(zé)分析、、任務(wù)分析、工作標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)鍵動作要素分|
| |析、能力分析 |
| |練習(xí)：技術(shù)類、銷售類、管理類崗位分析 |
| |3、需求調(diào)查－學(xué)員分析： |
|二、確定培訓(xùn)目標(biāo) |培訓(xùn)目標(biāo)格式 |
| |理論與知識類內(nèi)容的目標(biāo) |
| |技能技巧類內(nèi)容的目標(biāo) |
| |觀念態(tài)度類內(nèi)容的目標(biāo) |
| |案例：技術(shù)類、銷售類、管理類培訓(xùn)目標(biāo)分析 |
| |提供工具：課程目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)詞匯庫、目標(biāo)等級分類法 |
|三、課程設(shè)計 |1、確定培訓(xùn)內(nèi)容： |
| |A、整體課程設(shè)計 |
| |確定課程進(jìn)度：時間分配與進(jìn)度安排 |
| |編排課程內(nèi)容：時間順序、地點(diǎn)順序、結(jié)構(gòu)順序、重要性順序 |
| |設(shè)計課程大綱：打造穩(wěn)若磐石的課程結(jié)構(gòu)（對抗12級臺風(fēng)） |
| |B、單元內(nèi)容設(shè)計 |
| |單元內(nèi)容構(gòu)成：是什么（知識）、為什么（態(tài)度）、怎么做（技|
| |巧） |
| |單元內(nèi)容編排：必須了解、應(yīng)該了解、可以了解 |
| |2、確定培訓(xùn)方法 |
| |A、成人學(xué)習(xí)原理：主動學(xué)習(xí)的革命、全感官學(xué)習(xí)、思維導(dǎo)圖的 |
| |魅力 |
| |B、培訓(xùn)方法介紹（講授與講演 、小組討論、演示、練習(xí) 、案 |
| |例分析、組織討論、角色扮演 、現(xiàn)場參觀與學(xué)習(xí)考察） |
| |C、培訓(xùn)方法選擇 |
| |理論知識類培訓(xùn)方法選擇：舉例與案例分析 |
| |技能技巧類培訓(xùn)方法選擇：示范、練習(xí)、反饋 |
| |觀念態(tài)度類培訓(xùn)方法選擇：參與體驗(yàn)、正反對比、反思總結(jié) |
| |案例分析;通用類、技術(shù)類課程如何設(shè)計培訓(xùn)方法 |
| |3、案例和練習(xí)開發(fā) |
| |案例分析的過程設(shè)計 |
| |案例分析的注意要點(diǎn) |
| |角色扮演練習(xí)開發(fā) |
| |練習(xí)：根據(jù)課程內(nèi)容要求，進(jìn)行課程思路導(dǎo)出及大綱導(dǎo)出 |
| |提供工具：根據(jù)課程情況思維導(dǎo)圖內(nèi)容分類邏輯樹、思維導(dǎo)圖內(nèi)|
| |容層次劃分表、培訓(xùn)方法匹配表、案例開發(fā)5步驟、試題庫編寫 |
| |案例、 設(shè)計模板等 |
|四、課程文件包制作 |1、編寫授課計劃：課程描述、授課計劃 |
| |2、編寫演示文件 |
| |PPT設(shè)計的基本原則 ：結(jié)構(gòu)化思考、圖表化表達(dá) |
| |PPT模板的使用：母版、模板 |
| |PPT用圖表說話 ：圖表數(shù)字 |
| |文字排版 ：對齊、聚攏、降噪、統(tǒng)一、對比、留白 |
| |PPT動畫設(shè)計 |
| |PPT禁忌：word搬家、堆積圖表、五顏六色、邏輯不清 |
| |3、編寫案例手冊：案例目的、案例背景、案例操作步驟、案例 |
| |討論問題、案例講評要點(diǎn) |
| |4、編寫學(xué)員教材 |
| |5、編寫講師手冊：導(dǎo)入、展開、收結(jié) |
| |6、編寫考試題：紙筆測試、操作測試 |
| |7、創(chuàng)建素材工具箱：音樂庫、視頻庫、動畫庫、圖片庫等 |
| |案例：標(biāo)準(zhǔn)課程展示，手冊制作練習(xí) |
| |提供通用標(biāo)準(zhǔn)模板：1.授課計劃；2.演示文件；3.練習(xí)手冊；4.|
| |學(xué)員教材；5.講師手冊；6.考試題；7.素材工具箱。 |
|五、課程試講與修訂 |1、課程試講審核 |
| |試講講授評估 |
| |課程試講審核參與人員 |
| |2、課程修訂 |
| |試講修訂的“暴風(fēng)雨” |
| |提供工具：試講評估表、評審流程標(biāo)準(zhǔn)表 |


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