TTT培訓師-3天

企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓TTT
劉長雄 主講
一、課程背景與目的
培訓師是二十一世紀的黃金職業(yè)，更是一個越老越金貴的一個職業(yè)，能夠傳揚自己的
觀念和技能于他人，使他人能夠身貴心寧，是人生的大善德，更是圣賢王道。
TTT是英文“Train The
Trainer”的縮寫，意為“培訓師培訓”，是美國國際訓練協(xié)會職業(yè)培訓經(jīng)典課程，是財富
500強企業(yè)職業(yè)經(jīng)理的必修課程。很多人有能力，但他們往往缺少培訓的經(jīng)驗，缺少表達
的技巧，缺少技能描述的技巧，缺少學習心理研究，達不到理想的效果。本課程從TTT課
程理念、指導原則、授課方法、訓練技巧，精心打造培訓師培訓課程，目的是幫助企業(yè)
突破人才瓶頸的戰(zhàn)略舉措。從培訓咨詢師的潛質(zhì)以及知識經(jīng)驗和職業(yè)規(guī)劃做深入詳細的
解析，讓學員充分的了解一個培訓師所具備的素養(yǎng)和能力，以促進其成長為符合現(xiàn)代企
業(yè)需要的實戰(zhàn)型培訓師，從而獲得更好地職業(yè)發(fā)展前景。


二、課程特點與收益承諾
本課程系統(tǒng)全面地傳授一個專業(yè)化培訓師所應具備的理念、技巧、應變能力、表達能
力與公眾魅力等。通過本課程的學習，學員能夠：
1. 幫助學員正確認識專業(yè)化培訓師的角色、職責及使命；
2. 全面提升授課技巧、控場能力及培訓師各種必備能力；
3.
通過實戰(zhàn)情景演練與培訓師角色模擬，讓學員零距離體驗與挑戰(zhàn)培訓師崗位，提升
學員的專業(yè)素質(zhì)與技能；
4.
引導學員突破自我，超越自我，結合學員實況塑造相適應的培訓師風格，展示個人
風采。

三、課程大綱
開場破冰：演練與點評
課程介紹
課前共識
時間安排
學員自我介紹
第一章：人力資源開發(fā)與培訓
一. 企業(yè)核心競爭力—人力資源
二. 21世紀企業(yè)的共識—員工第一
三.人力資源的開發(fā)
四. 人力資源開發(fā)的作用
五.人力資源開發(fā)內(nèi)容
六.人力資源開發(fā)的步驟
七.人力資源開發(fā)的方法

第二章.內(nèi)部培訓師的專業(yè)素養(yǎng)
一.為什么要成為培訓師？
二. 演講培訓前的五個基本觀念
三.演講的基本結構
四.培訓講師的20個經(jīng)常性錯誤
五.培訓師應具備的條件
六.培訓師的心態(tài)
七.培訓師必備知識
八.培訓師的技能經(jīng)驗
九、培訓師的專業(yè)形象設計與變化（服裝、配飾、化妝、頭發(fā)等）
十、內(nèi)訓師素養(yǎng)的養(yǎng)成（表情、眼神、手勢、舉止、語言等）

第三章.成人學習的基本原則
一、培訓是什么
二、培訓與教育分析
三、培訓類型
四、成人學習的特點
五、成人學習的基本原則

第四章.培訓需求調(diào)查及分析
一、如何開展培訓課程
二、培訓需求調(diào)查分析程序
三 、需求調(diào)查方法
四、培訓需求信號的識別
五、需求調(diào)查結果及分析、確定需求
六、培訓對象分析
七、人們不按期望行動的八大原因
八、培訓需求確認
九、培訓內(nèi)容策劃

第五章. 課程設計
一、一般企業(yè)的三級培訓體系
二、目的與目標確認
三、培訓的目的
四、培訓的內(nèi)容策劃
五、培訓的方法策劃

第六章.教材編寫
一、教材編寫的原則
二、搜集素材和資料
三、建立概要提綱
四、建立詳細提綱
五、起草初稿
六、教材修改
七、學員版教材的設計

第七章.PPT幻燈片制作
一、投影片制作要領
二、PPT模版修改
三、PPT練習制作

第八章. 課前準備
一、培訓師課前注意事項
二、使用視覺輔助器具
三、視覺輔助器具使用原則
四、白板使用要領
五、關于培訓課堂的布置
1. 培訓現(xiàn)場規(guī)劃和環(huán)境優(yōu)化
2. 場地布置與設備定位
3. 燈光、音響和溫度的調(diào)節(jié)
4. 白板、投影儀器、視頻、掛圖等一般工具操作認識
六、處理特殊情況
七、演練

第九章.OJT現(xiàn)場培訓
一、現(xiàn)場的培訓過程
二、如何培訓員工？---操作培訓四階段
實踐練習：員工操作培訓
三、培訓和指導員工的金牌法則
四、現(xiàn)場操作的考核評價

第十章. OFF-JT授課的開場
扣人心弦的開場技巧

第十一章.引人入勝的演講技巧
一、演講風格的掌握
二、正確對待緊張情緒的技巧
三、可能暴露緊張的細節(jié)
四、克服緊張的技巧
五、掌握演講的氣氛
六、破冰技巧
七、論證論點
八、引發(fā)興趣的技巧
九、表達三要素形體語言應用技巧
十、時間控制技巧
十一、發(fā)問技巧
十二、回答問題的技巧
十三、處理課堂異常情況技巧
十五、碰到這樣的聽眾怎么辦？

第十二章.回味無窮的結尾
常見結尾方法練習


第十三章.培訓評估
一、培訓評估的重要性
二、五層次的培訓效果
三、教學評價的項目
四、教學評價方法
五、培訓成果報告
六、成功演講注意事項

第十四章.學員上臺演練及點評
學員培訓技巧PK

四、學員作業(yè)任務：
作業(yè)任務為：1分鐘自我介紹、3分鐘就職演說、5分鐘模擬課程PPT、一份PPT格式的演
示文檔（內(nèi)容不限，適合培訓演練用），［以上四個文件的電子版，需在開課前三天發(fā)
送至培訓講師處。

五、培訓特點：
講解，案例分析，互動研討，問題答疑，NLP技術啟發(fā)，深度觀察，情景對話，啟發(fā)
感悟
六、培訓對象：
各部門主管、中高層管理者、職業(yè)經(jīng)理人、培訓管理者、人力資源專業(yè)人士、專（兼
）職講師、企業(yè)內(nèi)部培訓師、拓展培訓教練、有志從事培訓事業(yè)者等。


七、授課時間：
18小時( 每天9:00-16:00)

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