重點(diǎn)理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的技巧
重點(diǎn)理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的技巧詳細(xì)內(nèi)容
重點(diǎn)理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的技巧
重點(diǎn)理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的技巧
理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售技巧
如何向客戶(hù)解讀資產(chǎn)配置的目的
客戶(hù)對(duì)于在銀行投資所追求的產(chǎn)品三特性
水桶圖
利用真實(shí)收益比較法來(lái)改變客戶(hù)
理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售流程
目標(biāo)客戶(hù)
現(xiàn)在的環(huán)境
有什么機(jī)會(huì)
如何把握
利用機(jī)會(huì)來(lái)說(shuō)服客戶(hù)把握時(shí)機(jī)
事件分析法
推背法
如何把產(chǎn)品介紹的客戶(hù)的心里去
FABE銷(xiāo)售法
T型平衡法
如何安心的銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品
馬可維茲的理論
如何充分的向客戶(hù)揭示風(fēng)險(xiǎn)
產(chǎn)品的售后
多久回訪一次客戶(hù)
當(dāng)產(chǎn)品收益不如預(yù)期了該如何面對(duì)
理財(cái)產(chǎn)品虧損時(shí),最常見(jiàn)的9大異議處理
二、基金銷(xiāo)售技巧
基金銷(xiāo)售技巧及維護(hù)
基金銷(xiāo)售流程
目標(biāo)客戶(hù)
市場(chǎng)趨勢(shì) -- 時(shí)事
輔助工作 -- 圖形
基金特性
業(yè)績(jī)比較
成交、售后服務(wù)
如何巧妙利用輔助工具
基金走勢(shì)圖
基金歷史業(yè)績(jī)
數(shù)據(jù)圖
折頁(yè)
基金定投營(yíng)銷(xiāo)技巧
【頭腦風(fēng)暴】銷(xiāo)售基金定投對(duì)我們有什么好處?
1、基金定投的優(yōu)點(diǎn)
起點(diǎn)低
風(fēng)險(xiǎn)低
收益高
獲利機(jī)會(huì)高
強(qiáng)制儲(chǔ)蓄
2、基金定投的銷(xiāo)售流程
【頭腦風(fēng)暴】如何完美的解釋份額?
【頭腦風(fēng)暴】客戶(hù)說(shuō)現(xiàn)在市場(chǎng)不靠譜,等穩(wěn)定后再說(shuō),怎辦?
【頭腦風(fēng)暴】如果在高點(diǎn)扣做定投會(huì)有什么結(jié)果
【頭腦風(fēng)暴】客戶(hù)說(shuō)每月都要存錢(qián)好麻煩,怎辦?
【頭腦風(fēng)暴】定投到底要扣多久?
【頭腦風(fēng)暴】如何挑選定投標(biāo)的?
基金定投銷(xiāo)售后的維護(hù)頻率
如何面對(duì)虧損三、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧
一、如何讓銷(xiāo)售保險(xiǎn)不再那么難
1、保險(xiǎn)目標(biāo)客群痛點(diǎn)挖掘
理財(cái)產(chǎn)品偏好
投資房產(chǎn)偏好
生意人/企業(yè)主
重視子女家庭
留學(xué)移民家庭
依賴(lài)婚姻女性
二、保險(xiǎn)的銷(xiāo)售技巧與話術(shù)
1、期繳保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)四部曲發(fā)掘客戶(hù)需求的技巧
產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧
促成時(shí)機(jī)的掌握
反對(duì)問(wèn)題的解決
三、營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)最常遇到的問(wèn)題解決
客戶(hù)覺(jué)得收益太低
客戶(hù)覺(jué)得保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)間太長(zhǎng)
客戶(hù)非常排斥保險(xiǎn)
四、存款營(yíng)銷(xiāo)技巧
哪些客群為存款的精準(zhǔn)目標(biāo)客戶(hù)
結(jié)合資管新規(guī)的話術(shù)使用
案例示范
如何追蹤客戶(hù)是否有執(zhí)行
異議處理
五、如何找貴金屬產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行銷(xiāo)售?
利用當(dāng)前國(guó)際金、銀價(jià)格低迷的有利時(shí)機(jī)
大力宣傳貴金屬的收藏、保值、饋贈(zèng)功能
擺放各種實(shí)務(wù)樣品,刺激客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲望
強(qiáng)調(diào)收藏、贈(zèng)送功能,重點(diǎn)鎖定中高端客戶(hù)
作業(yè):現(xiàn)場(chǎng)情景演練
邱文毅老師的其它課程
《代發(fā)客群經(jīng)營(yíng)與維護(hù)》第一節(jié):代發(fā)薪客戶(hù)群體畫(huà)像與經(jīng)營(yíng)策略(30分鐘)1.代發(fā)薪客戶(hù)金融需求分析與產(chǎn)品匹配a)高級(jí)公務(wù)員b)普通公務(wù)員c)企業(yè)高層d)企業(yè)中層e)普通員工f)……2.客戶(hù)經(jīng)營(yíng)九宮格第二節(jié):代發(fā)客戶(hù)的觸達(dá)1.建立維護(hù)關(guān)系(20分鐘)a)與客戶(hù)建立維護(hù)管理的基本目的b)客戶(hù)盤(pán)活維護(hù)短信/微信模板分析c)客戶(hù)初次聯(lián)絡(luò)服務(wù)電話話術(shù)樣本分析與技巧應(yīng)對(duì)2
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《存量客戶(hù)深耕技巧》 05.15
《存量客戶(hù)深耕技巧》第一節(jié)存量客戶(hù)接觸與挖掘一、存量客戶(hù)產(chǎn)生的原因與分析客戶(hù)自身存在的問(wèn)題理財(cái)經(jīng)理存在的問(wèn)題二、存量客戶(hù)開(kāi)發(fā)的難題發(fā)短信沒(méi)回音打電話約不來(lái)沒(méi)時(shí)間開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)客戶(hù)周期太長(zhǎng)《頭腦風(fēng)暴》一個(gè)客戶(hù)的價(jià)值有哪些三、存量客戶(hù)盤(pán)活步驟找出目標(biāo)名單發(fā)短信電話邀約面談維護(hù)與管理四、存量及潛力客戶(hù)五種分類(lèi)分析資產(chǎn)量持有產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)偏好家庭生命周期表熟悉度五、有效接觸存量
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《高端客戶(hù)服務(wù)與管理》 05.15
《高端客戶(hù)服務(wù)與管理》【課程大綱】:第一節(jié):客戶(hù)金融消費(fèi)心理分析【頭腦風(fēng)暴】一個(gè)客戶(hù)的價(jià)值有哪些1、客戶(hù)消費(fèi)心態(tài)的改變?理性消費(fèi)時(shí)代?感性消費(fèi)時(shí)代?感動(dòng)消費(fèi)時(shí)代2、客戶(hù)消費(fèi)的三大心理?趨利避害?說(shuō)透說(shuō)夠?物超所值?基礎(chǔ)滿足上述三大心理的做法3、客戶(hù)需求層次的表現(xiàn)--冰山理論?顯性需求--意識(shí)到的、表面的、明確的?隱性需求—沒(méi)說(shuō)出來(lái)的、潛在的、含糊的4、客戶(hù)人
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《客戶(hù)關(guān)系管理及睡眠客戶(hù)激活》課時(shí)約需6小時(shí)第一部分:客戶(hù)關(guān)系管理技巧第一節(jié):客戶(hù)金融消費(fèi)心理分析【頭腦風(fēng)暴】一個(gè)客戶(hù)的價(jià)值有哪些1、客戶(hù)消費(fèi)心態(tài)的改變?理性消費(fèi)時(shí)代?感性消費(fèi)時(shí)代?感動(dòng)消費(fèi)時(shí)代2、客戶(hù)的主權(quán)時(shí)代來(lái)臨?消費(fèi)水平極大提高?消費(fèi)選擇空前自由?消費(fèi)理念明顯轉(zhuǎn)變?消費(fèi)需求復(fù)雜多元3、客戶(hù)消費(fèi)的三大心理?趨利避害?說(shuō)透說(shuō)夠?物超所值?基礎(chǔ)滿足上述三大心
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《客戶(hù)經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)與高效工作方法》客戶(hù)經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)一:客戶(hù)經(jīng)理基本功【頭腦風(fēng)暴】心目中稱(chēng)職理財(cái)經(jīng)理的畫(huà)像理財(cái)經(jīng)理定位的五個(gè)維度【頭腦風(fēng)暴】何謂專(zhuān)業(yè)九條營(yíng)銷(xiāo)箴言心態(tài)決定一切八二法則說(shuō)服客戶(hù)之前先說(shuō)服自己注重專(zhuān)業(yè)形象創(chuàng)造顧客需求強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品帶給客戶(hù)的利益感情銷(xiāo)售積極發(fā)問(wèn)成為優(yōu)秀的聆聽(tīng)者客戶(hù)分析與篩選客戶(hù)常見(jiàn)職業(yè)分析客戶(hù)三大需求客戶(hù)心理動(dòng)機(jī)分析客戶(hù)常見(jiàn)性格和決策身份識(shí)
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《客戶(hù)服務(wù)策略與客戶(hù)分層分級(jí)管理技巧》課時(shí)約需6小時(shí)第一部分:客戶(hù)金融消費(fèi)心理分析及分層分級(jí)管理第一節(jié):客戶(hù)金融消費(fèi)心理分析【頭腦風(fēng)暴】一個(gè)客戶(hù)的價(jià)值有哪些1、客戶(hù)消費(fèi)心態(tài)的改變?理性消費(fèi)時(shí)代?感性消費(fèi)時(shí)代?感動(dòng)消費(fèi)時(shí)代2、客戶(hù)消費(fèi)的三大心理?趨利避害?說(shuō)透說(shuō)夠?物超所值?基礎(chǔ)滿足上述三大心理的做法3、客戶(hù)需求層次的表現(xiàn)--冰山理論?顯性需求--意識(shí)到的、表
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《客戶(hù)關(guān)系管理與客戶(hù)開(kāi)拓》課時(shí)約需12小時(shí)第一部分:客戶(hù)金融消費(fèi)心理分析第一節(jié):客戶(hù)金融消費(fèi)心理分析【頭腦風(fēng)暴】一個(gè)客戶(hù)的價(jià)值有哪些1、客戶(hù)消費(fèi)心態(tài)的改變?理性消費(fèi)時(shí)代?感性消費(fèi)時(shí)代?感動(dòng)消費(fèi)時(shí)代2、客戶(hù)的主權(quán)時(shí)代來(lái)臨?消費(fèi)水平極大提高?消費(fèi)選擇空前自由?消費(fèi)理念明顯轉(zhuǎn)變?消費(fèi)需求復(fù)雜多元3、客戶(hù)消費(fèi)的三大心理?趨利避害?說(shuō)透說(shuō)夠?物超所值?基礎(chǔ)滿足上述三大
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《客戶(hù)分層分級(jí)管理及精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略》課時(shí)約需12小時(shí)第一部分:客戶(hù)金融消費(fèi)心理分析及分層分級(jí)管理第一節(jié):客戶(hù)金融消費(fèi)心理分析【頭腦風(fēng)暴】一個(gè)客戶(hù)的價(jià)值有哪些1、客戶(hù)消費(fèi)心態(tài)的改變?理性消費(fèi)時(shí)代?感性消費(fèi)時(shí)代?感動(dòng)消費(fèi)時(shí)代2、客戶(hù)消費(fèi)的三大心理?趨利避害?說(shuō)透說(shuō)夠?物超所值?基礎(chǔ)滿足上述三大心理的做法3、客戶(hù)需求層次的表現(xiàn)--冰山理論?顯性需求--意識(shí)到的、表面
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基金營(yíng)銷(xiāo)與套牢客戶(hù)健診盤(pán)活實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程背景:作為個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人員,你在基金營(yíng)銷(xiāo)中是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑:?面對(duì)現(xiàn)在反復(fù)震蕩的點(diǎn)位,怎么給客戶(hù)推薦基金?面對(duì)產(chǎn)品庫(kù)中茫茫多的基金產(chǎn)品,如何篩選表現(xiàn)較好的基金?任務(wù)基金賣(mài)不出去著急,可是好容易賣(mài)出去了,卻更著急了更擔(dān)心了?電話邀約成功率低,尤其是基金套牢客戶(hù),十個(gè)能約到2個(gè)已經(jīng)是奇跡?嚴(yán)重套牢客戶(hù)怎么繼續(xù)跟他保
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《《低效客戶(hù)激活與拓展》》 05.15
《低效客戶(hù)激活與拓展》課時(shí)約需6小時(shí)課程綱要:第一節(jié):低效客戶(hù)激活【頭腦風(fēng)暴】大數(shù)法則下要打幾通陌生電話才會(huì)成交一位客戶(hù)1、電話邀約技巧與短信?低效客戶(hù)首次電話前的預(yù)熱短信模版?低效客戶(hù)電話接觸后的跟進(jìn)短信模版?電話邀約的5大步驟?確認(rèn)是否本人?介紹自己及推薦人(如有)?詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否方便講電話?道明見(jiàn)面目的?敲定見(jiàn)面時(shí)間?電話邀約的7大關(guān)鍵點(diǎn)?人際感(聲音愉
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