《產(chǎn)品解析及核保核賠技巧》
《產(chǎn)品解析及核保核賠技巧》詳細內(nèi)容
《產(chǎn)品解析及核保核賠技巧》
?《產(chǎn)品解析及核保核賠技巧》
課程大綱
學(xué)習(xí)目標:
通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員通過對產(chǎn)品條款“人期費責(zé)”以及核保核賠專業(yè)知識的解析;從
專業(yè)角度對重疾產(chǎn)品及服務(wù)進行解讀。提升理財經(jīng)理的專業(yè)價值,不是賣產(chǎn)品,而是提
供應(yīng)對家庭財務(wù)風(fēng)險的解決方案。從而贏得客戶尊重,提升健康險營銷效率以及售前售
后服務(wù)水準。
課程時長:6課時
適合人群:郵儲一線理財經(jīng)理
課程大綱:
在售健康保障型保險產(chǎn)品解讀
1. 健康險通用條款的解析
2. 健康險主要條款的解析
3. 產(chǎn)品優(yōu)勢與個性化特點
4. 如何用FABE呈現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢
健康保障型保險的核保知識與投保服務(wù)
一張保單的誕生
財務(wù)核保解析
體檢報告解讀
讓承保飛起來
生病了,該如何投保
核保決定的釋義和推銷
周到的核保服務(wù)促進保單承保
健康保障型保險的核賠知識與理賠服務(wù)
理賠的意義與原則
理賠的實務(wù)與難點
健康險理賠的特點
健康險賠付案例解析
保險理賠黑產(chǎn)的識別與預(yù)防
理賠糾紛的處理與應(yīng)對技巧
黃興老師的其它課程
金融理財師大賽輔導(dǎo)與表達能力提升培訓(xùn)【課程收益】適應(yīng)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展需要,明晰個人客戶經(jīng)理角色定位和業(yè)務(wù)核心價值;培養(yǎng)主動營銷服務(wù)意識,強化銀行個人客戶經(jīng)理營銷實戰(zhàn)技能;學(xué)習(xí)并掌握銀行個人客戶經(jīng)理顧問式營銷實戰(zhàn)技巧;掌握與客戶建立長期信賴關(guān)系的方法,以滿足績效可持續(xù)增長的需要;選拔準參賽選手A組和B組。【課程對象】優(yōu)秀理財師(在崗且具有資配經(jīng)驗,持有AFP或CF
講師:黃興詳情
終身壽險特訓(xùn)營 課綱 05.16
守正出奇——高意愿高產(chǎn)能高績效終身壽銷售特訓(xùn)營課程背景:針對中高凈值客戶對增額終身壽的功能性需求,結(jié)合營銷伙伴在放大格局、做大保單過程中面臨的機遇與挑戰(zhàn),量身定制。幫助一線伙伴提升增額終身壽專業(yè)知識、營銷技能,實現(xiàn)精準營銷,提升業(yè)績。課程收益:掌握增額終身壽對于中高客的營銷賣點;運用增額終身壽的銷售邏輯快速打開思路;建立終身壽產(chǎn)品的銷售自信現(xiàn)場梳理出有效客戶
講師:黃興詳情
專業(yè)制勝——SPIN營銷實戰(zhàn)技能訓(xùn)練需求解析:作為銀行理財經(jīng)理——如何掌握判別客戶財務(wù)信息、分析挖掘客戶潛在需求如何掌握判別客戶財務(wù)信息、發(fā)現(xiàn)當前財務(wù)不足之處如何把握運用自身產(chǎn)品工具、轉(zhuǎn)化實現(xiàn)客戶財富目標如何把客戶需求轉(zhuǎn)化為營銷、協(xié)助客戶有效配置資產(chǎn)課程目標:1.讓參訓(xùn)人員深層次了解崗位定位、行業(yè)定位、自身定位,改變傳統(tǒng)推銷觀念,提升金融從業(yè)人員服務(wù)意識,迎
講師:黃興詳情
銀行外拓營銷 05.16
銀行外拓營銷課程背景銀行進入市場進行拓展營銷的過程中,很多銀行開展的外拓營銷普遍存在“外拓團隊混戰(zhàn)、外拓激情缺失、產(chǎn)品定位失誤、營銷活動偏差”等問題,很多銀行的營銷人員都有“不愿開口、不敢開口、不會開口以及單兵作戰(zhàn)”的困惑。目前銀行外拓多以“產(chǎn)品為導(dǎo)向”,把一場場營銷活動做成了單一“產(chǎn)品說明會”,而客戶則把銀行的活動變成了免費福利發(fā)放場所,至此,活動收益有限
講師:黃興詳情
營銷策劃與銷售技能(理財經(jīng)理班) 05.16
《營銷策劃與銷售技能》(全市理財經(jīng)理班)課程目標:在外部經(jīng)濟環(huán)境波動的環(huán)境下賦予理財經(jīng)理從容應(yīng)對的資產(chǎn)配置能力;拼專業(yè)的時代,掌握在震蕩市場下及利率下行背景下,運用正確的復(fù)雜產(chǎn)品營銷方式,增加客戶黏性,順利達成旺季營銷目標;重塑銷售邏輯,切合財富管理與人生規(guī)劃破局銷售。課程時間:6課時課程對象:理財經(jīng)理課程方式:授課+案例+實戰(zhàn)落地課程大綱一、旺季營銷行動策
講師:黃興詳情
營銷策劃與銷售技能(支局長班) 05.16
營銷策劃與銷售技能(支局長班)課程背景銀行競爭日益激烈,業(yè)務(wù)隨著當下的經(jīng)濟和熱點更是瞬息萬變,如何更好地在同業(yè)中脫穎而出,成為困擾銀行發(fā)展的難題之一。為此,各家銀行為順應(yīng)變化,抓住一切時機開展形式多樣的營銷活動,那么如何利用好“旺季”打好跨賽,本課程將會帶領(lǐng)支局長及網(wǎng)點主任由淺入深地剖析旺季營銷奧秘,貼近市場,教會學(xué)員因地制宜地開展旺季策劃與營銷。課程收益●
講師:黃興詳情
有效溝通(商務(wù)拜訪及有效溝通) 05.16
主題:商務(wù)溝通技能提升標題——《商務(wù)拜訪技巧及有效溝通》【課程大綱】講解特色:不是賣弄法律術(shù)語,而是緊扣銷售脈搏,用聽得懂的話、共同參與研討的方式提升商務(wù)溝通技能。既有理論框架,又有產(chǎn)險客戶經(jīng)理的場景式應(yīng)用。面向人群:產(chǎn)險客戶經(jīng)理及一線團隊長主講大綱:——第一講《商務(wù)溝通概論》——課程的總體說明商務(wù)溝通的內(nèi)涵商務(wù)溝通的九大要素解碼失誤案例商務(wù)溝通的八大特性溝
講師:黃興詳情
續(xù)期高效溝通與維護技能提升合眾人壽 05.16
銀保續(xù)期客戶高效溝通與維護技能提升培訓(xùn)課程對象:銀??蛻艚?jīng)理及管理人員;銀保續(xù)期服務(wù)相關(guān)崗位設(shè)計思路:?目標定位——如何解決銀保續(xù)期面臨的困惑?找準路徑——如何達成高效、健康的續(xù)期指標??保單二開——如何使老客戶加保和轉(zhuǎn)介紹?通過專題講授、案例分析、經(jīng)驗分享、小組研討、互動提問、頭腦風(fēng)暴、啟發(fā)教學(xué)等形式,幫助學(xué)員掌握新環(huán)境下銀保續(xù)期崗應(yīng)知應(yīng)會關(guān)鍵點,在有效化
講師:黃興詳情
續(xù)期業(yè)務(wù)技能提升課程對象:銀保續(xù)期服務(wù)相關(guān)崗位設(shè)計思路:目標定位——掌握客戶信息真實性管理工作要求,提升銀保續(xù)期業(yè)務(wù)技能,高效達成健康的續(xù)期指標通過專題講授、案例分析、經(jīng)驗分享、小組研討、互動提問、頭腦風(fēng)暴、啟發(fā)教學(xué)等形式,幫助學(xué)員掌握新環(huán)境下銀保續(xù)期崗應(yīng)知應(yīng)會關(guān)鍵點,在有效化解潛在合規(guī)風(fēng)險的前提下提升續(xù)期指標。并且實現(xiàn)與客戶建立長久合作關(guān)系,進行加保或轉(zhuǎn)介
講師:黃興詳情
續(xù)期業(yè)務(wù)技能提升課程對象:銀保續(xù)期服務(wù)相關(guān)崗位設(shè)計思路:目標定位——掌握客戶信息真實性管理工作要求,提升銀保續(xù)期業(yè)務(wù)技能,高效達成健康的續(xù)期指標通過專題講授、案例分析、經(jīng)驗分享、小組研討、互動提問、頭腦風(fēng)暴、啟發(fā)教學(xué)等形式,幫助學(xué)員掌握新環(huán)境下銀保續(xù)期崗應(yīng)知應(yīng)會關(guān)鍵點,在有效化解潛在合規(guī)風(fēng)險的前提下提升續(xù)期指標。并且實現(xiàn)與客戶建立長久合作關(guān)系,進行加?;蜣D(zhuǎn)介
講師:黃興詳情
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