銀保中層團(tuán)隊(duì)管理能力提升培訓(xùn)
銀保中層團(tuán)隊(duì)管理能力提升培訓(xùn) 詳細(xì)內(nèi)容
銀保中層團(tuán)隊(duì)管理能力提升培訓(xùn)
銀保中層團(tuán)隊(duì)管理能力提升培訓(xùn)【設(shè)計(jì)思路】
圍繞兼具管理輔導(dǎo)職能的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍要具備的管隊(duì)伍、帶團(tuán)隊(duì)能力項(xiàng),站在團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)技能角度進(jìn)行課程設(shè)計(jì),力求簡(jiǎn)單有效做得到,每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)均有實(shí)際落地的方法和參考工具進(jìn)行支撐。
【授課方式】
講授式,互動(dòng)討論,案例研究,實(shí)際模擬
【授課方式】
講授式,互動(dòng)討論,案例研究,實(shí)際模擬
【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】3課時(shí)
一、會(huì)議管理
早會(huì):激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力,修煉激情最好的“道場(chǎng)”
夕會(huì):搭臺(tái)子,用價(jià)值成就賦能員工
周經(jīng)營分析會(huì):管理者要具備透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力
月度啟動(dòng)會(huì):讓團(tuán)隊(duì)“共同看見”
二、賦能培養(yǎng)
人才賦能
招才選將:適合大過優(yōu)秀,選擇好過培養(yǎng)
入職面談:團(tuán)隊(duì)融入的第一課
“述職”:幫助員工成長(zhǎng)
員工激勵(lì):讓員工從工作到工作的獎(jiǎng)賞
離職面談:心要慈,刀要快
人才培養(yǎng)
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn):基本功,扎馬步
員工輔導(dǎo):實(shí)戰(zhàn)中言傳身教,手把手地教
師徒制:最有效的人才成長(zhǎng)路徑
復(fù)盤:回顧總結(jié),凝練可復(fù)制的方法論
三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行
打造高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)追蹤督導(dǎo)方法論
四、團(tuán)隊(duì)溝通
向上溝通:要有膽量
平級(jí)溝通:要有肺腑
向下溝通:要有心肝
對(duì)外溝通;要有魅力
講師介紹:黃興老師擁有24年世界500強(qiáng)經(jīng)營及管理經(jīng)驗(yàn),深耕保險(xiǎn)業(yè)、銀行業(yè),深諳金融業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營模式等,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富。黃老師對(duì)于會(huì)議經(jīng)營、團(tuán)隊(duì)管理、營銷業(yè)務(wù)推動(dòng)與活動(dòng)策劃、創(chuàng)新營銷模式等方面有深入的分析研究,在長(zhǎng)期的金融行業(yè)工作與企業(yè)咨詢項(xiàng)目中,積累了扎實(shí)的工作基礎(chǔ)與豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受到業(yè)內(nèi)人士的一致認(rèn)可。
黃老師是武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,中師范大學(xué)法學(xué)學(xué)士,國家認(rèn)證高級(jí)策劃師,美國注冊(cè)理財(cái)規(guī)劃師(RFP);中國銀協(xié)特聘講師;中國銀保監(jiān)下屬中國銀行保險(xiǎn)媒體特聘講師;中國人民銀行總行項(xiàng)目講師,青海等省金融管理局特聘講師;中國銀行重慶分行個(gè)人金融顧問,曾任國有大型保險(xiǎn)集團(tuán)首席講師、武漢培訓(xùn)中心總經(jīng)理。
黃興老師的其它課程
金融理財(cái)師大賽輔導(dǎo)與表達(dá)能力提升培訓(xùn)【課程收益】適應(yīng)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展需要,明晰個(gè)人客戶經(jīng)理角色定位和業(yè)務(wù)核心價(jià)值;培養(yǎng)主動(dòng)營銷服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化銀行個(gè)人客戶經(jīng)理營銷實(shí)戰(zhàn)技能;學(xué)習(xí)并掌握銀行個(gè)人客戶經(jīng)理顧問式營銷實(shí)戰(zhàn)技巧;掌握與客戶建立長(zhǎng)期信賴關(guān)系的方法,以滿足績(jī)效可持續(xù)增長(zhǎng)的需要;選拔準(zhǔn)參賽選手A組和B組?!菊n程對(duì)象】?jī)?yōu)秀理財(cái)師(在崗且具有資配經(jīng)驗(yàn),持有AFP或CF
講師:黃興詳情
終身壽險(xiǎn)特訓(xùn)營 課綱 05.16
守正出奇——高意愿高產(chǎn)能高績(jī)效終身壽銷售特訓(xùn)營課程背景:針對(duì)中高凈值客戶對(duì)增額終身壽的功能性需求,結(jié)合營銷伙伴在放大格局、做大保單過程中面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),量身定制。幫助一線伙伴提升增額終身壽專業(yè)知識(shí)、營銷技能,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,提升業(yè)績(jī)。課程收益:掌握增額終身壽對(duì)于中高客的營銷賣點(diǎn);運(yùn)用增額終身壽的銷售邏輯快速打開思路;建立終身壽產(chǎn)品的銷售自信現(xiàn)場(chǎng)梳理出有效客戶
講師:黃興詳情
專業(yè)制勝——SPIN營銷實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練需求解析:作為銀行理財(cái)經(jīng)理——如何掌握判別客戶財(cái)務(wù)信息、分析挖掘客戶潛在需求如何掌握判別客戶財(cái)務(wù)信息、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前財(cái)務(wù)不足之處如何把握運(yùn)用自身產(chǎn)品工具、轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)客戶財(cái)富目標(biāo)如何把客戶需求轉(zhuǎn)化為營銷、協(xié)助客戶有效配置資產(chǎn)課程目標(biāo):1.讓參訓(xùn)人員深層次了解崗位定位、行業(yè)定位、自身定位,改變傳統(tǒng)推銷觀念,提升金融從業(yè)人員服務(wù)意識(shí),迎
講師:黃興詳情
銀行外拓營銷 05.16
銀行外拓營銷課程背景銀行進(jìn)入市場(chǎng)進(jìn)行拓展?fàn)I銷的過程中,很多銀行開展的外拓營銷普遍存在“外拓團(tuán)隊(duì)混戰(zhàn)、外拓激情缺失、產(chǎn)品定位失誤、營銷活動(dòng)偏差”等問題,很多銀行的營銷人員都有“不愿開口、不敢開口、不會(huì)開口以及單兵作戰(zhàn)”的困惑。目前銀行外拓多以“產(chǎn)品為導(dǎo)向”,把一場(chǎng)場(chǎng)營銷活動(dòng)做成了單一“產(chǎn)品說明會(huì)”,而客戶則把銀行的活動(dòng)變成了免費(fèi)福利發(fā)放場(chǎng)所,至此,活動(dòng)收益有限
講師:黃興詳情
《營銷策劃與銷售技能》(全市理財(cái)經(jīng)理班)課程目標(biāo):在外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境波動(dòng)的環(huán)境下賦予理財(cái)經(jīng)理從容應(yīng)對(duì)的資產(chǎn)配置能力;拼專業(yè)的時(shí)代,掌握在震蕩市場(chǎng)下及利率下行背景下,運(yùn)用正確的復(fù)雜產(chǎn)品營銷方式,增加客戶黏性,順利達(dá)成旺季營銷目標(biāo);重塑銷售邏輯,切合財(cái)富管理與人生規(guī)劃破局銷售。課程時(shí)間:6課時(shí)課程對(duì)象:理財(cái)經(jīng)理課程方式:授課+案例+實(shí)戰(zhàn)落地課程大綱一、旺季營銷行動(dòng)策
講師:黃興詳情
營銷策劃與銷售技能(支局長(zhǎng)班) 05.16
營銷策劃與銷售技能(支局長(zhǎng)班)課程背景銀行競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,業(yè)務(wù)隨著當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)和熱點(diǎn)更是瞬息萬變,如何更好地在同業(yè)中脫穎而出,成為困擾銀行發(fā)展的難題之一。為此,各家銀行為順應(yīng)變化,抓住一切時(shí)機(jī)開展形式多樣的營銷活動(dòng),那么如何利用好“旺季”打好跨賽,本課程將會(huì)帶領(lǐng)支局長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主任由淺入深地剖析旺季營銷奧秘,貼近市場(chǎng),教會(huì)學(xué)員因地制宜地開展旺季策劃與營銷。課程收益●
講師:黃興詳情
有效溝通(商務(wù)拜訪及有效溝通) 05.16
主題:商務(wù)溝通技能提升標(biāo)題——《商務(wù)拜訪技巧及有效溝通》【課程大綱】講解特色:不是賣弄法律術(shù)語,而是緊扣銷售脈搏,用聽得懂的話、共同參與研討的方式提升商務(wù)溝通技能。既有理論框架,又有產(chǎn)險(xiǎn)客戶經(jīng)理的場(chǎng)景式應(yīng)用。面向人群:產(chǎn)險(xiǎn)客戶經(jīng)理及一線團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)主講大綱:——第一講《商務(wù)溝通概論》——課程的總體說明商務(wù)溝通的內(nèi)涵商務(wù)溝通的九大要素解碼失誤案例商務(wù)溝通的八大特性溝
講師:黃興詳情
銀保續(xù)期客戶高效溝通與維護(hù)技能提升培訓(xùn)課程對(duì)象:銀??蛻艚?jīng)理及管理人員;銀保續(xù)期服務(wù)相關(guān)崗位設(shè)計(jì)思路:?目標(biāo)定位——如何解決銀保續(xù)期面臨的困惑?找準(zhǔn)路徑——如何達(dá)成高效、健康的續(xù)期指標(biāo)??保單二開——如何使老客戶加保和轉(zhuǎn)介紹?通過專題講授、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享、小組研討、互動(dòng)提問、頭腦風(fēng)暴、啟發(fā)教學(xué)等形式,幫助學(xué)員掌握新環(huán)境下銀保續(xù)期崗應(yīng)知應(yīng)會(huì)關(guān)鍵點(diǎn),在有效化
講師:黃興詳情
續(xù)期業(yè)務(wù)技能提升課程對(duì)象:銀保續(xù)期服務(wù)相關(guān)崗位設(shè)計(jì)思路:目標(biāo)定位——掌握客戶信息真實(shí)性管理工作要求,提升銀保續(xù)期業(yè)務(wù)技能,高效達(dá)成健康的續(xù)期指標(biāo)通過專題講授、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享、小組研討、互動(dòng)提問、頭腦風(fēng)暴、啟發(fā)教學(xué)等形式,幫助學(xué)員掌握新環(huán)境下銀保續(xù)期崗應(yīng)知應(yīng)會(huì)關(guān)鍵點(diǎn),在有效化解潛在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的前提下提升續(xù)期指標(biāo)。并且實(shí)現(xiàn)與客戶建立長(zhǎng)久合作關(guān)系,進(jìn)行加保或轉(zhuǎn)介
講師:黃興詳情
續(xù)期業(yè)務(wù)技能提升課程對(duì)象:銀保續(xù)期服務(wù)相關(guān)崗位設(shè)計(jì)思路:目標(biāo)定位——掌握客戶信息真實(shí)性管理工作要求,提升銀保續(xù)期業(yè)務(wù)技能,高效達(dá)成健康的續(xù)期指標(biāo)通過專題講授、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享、小組研討、互動(dòng)提問、頭腦風(fēng)暴、啟發(fā)教學(xué)等形式,幫助學(xué)員掌握新環(huán)境下銀保續(xù)期崗應(yīng)知應(yīng)會(huì)關(guān)鍵點(diǎn),在有效化解潛在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的前提下提升續(xù)期指標(biāo)。并且實(shí)現(xiàn)與客戶建立長(zhǎng)久合作關(guān)系,進(jìn)行加?;蜣D(zhuǎn)介
講師:黃興詳情
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