《管理者的五項(xiàng)認(rèn)知升級(jí)》

  培訓(xùn)講師:張小詠

講師背景:
張老師,昵稱“小詠老師”復(fù)旦大學(xué)碩士,一級(jí)建造師中國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理人俱樂(lè)部戰(zhàn)略顧問(wèn)蘇州股權(quán)交易中心合作顧問(wèn),無(wú)錫創(chuàng)客空間創(chuàng)業(yè)孵化器、蘇州蒲公英孵化器、重慶女創(chuàng)學(xué)院特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,蘇州工業(yè)園區(qū)百人巡講團(tuán)認(rèn)證導(dǎo)師曾榮獲美國(guó)ASTD(現(xiàn)ATD)頒發(fā)的“全 詳細(xì)>>

張小詠
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《管理者的五項(xiàng)認(rèn)知升級(jí)》詳細(xì)內(nèi)容

《管理者的五項(xiàng)認(rèn)知升級(jí)》

“管理者的五項(xiàng)認(rèn)知升級(jí)”課程大綱
《課程介紹》
根據(jù)美國(guó)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力研究中心(CCL:全球領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)排名第一,每年培訓(xùn)2萬(wàn)名領(lǐng)導(dǎo)者)的全球調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,一名優(yōu)秀新經(jīng)理和普通新經(jīng)理之間的業(yè)績(jī)差距在3倍以上,但現(xiàn)狀是全世界只有30%的新經(jīng)理,在上任前就做好了勝任準(zhǔn)備,而未做好準(zhǔn)備的新經(jīng)理們,平均需要6個(gè)月才能真正勝任經(jīng)理的崗位。
本課程,首先通過(guò)工作任務(wù)分析、勝任力卡片能力選擇,理解骨干員工和管理者之間的角色差異,其次梳理了管理者上任后最易遇到的五個(gè)場(chǎng)景難點(diǎn),結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)力理論+管理工具,幫助管理者步步為營(yíng),實(shí)現(xiàn)管理認(rèn)知升級(jí)。
同時(shí),課程采取深受學(xué)員歡迎的“案例教學(xué)法”,將學(xué)員置身于真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,有趣、參與感、真實(shí)情景和解決問(wèn)題。學(xué)員的學(xué)習(xí)關(guān)注度和投入度,較傳統(tǒng)課程都大大提高,更符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代員工的學(xué)習(xí)特征。
《課程目標(biāo)》
理解管理者和骨干員工的工作任務(wù)和勝任能力,改變角色認(rèn)知;
理解管理者的五項(xiàng)認(rèn)知升級(jí),并掌握對(duì)應(yīng)的管理工具;
五項(xiàng)認(rèn)知升級(jí)之一:抓住核心
五項(xiàng)認(rèn)知升級(jí)之二:翻譯目標(biāo)
五項(xiàng)認(rèn)知升級(jí)之三:管理精力
五項(xiàng)認(rèn)知升級(jí)之四:情景授權(quán)
五項(xiàng)認(rèn)知升級(jí)之五:持續(xù)升級(jí)
《課程對(duì)象》企業(yè)中基層管理者、新任經(jīng)理、儲(chǔ)備干部等
《課程時(shí)間》2天或定制
《定制服務(wù)》企業(yè)專屬案例開(kāi)發(fā)、管理場(chǎng)景案例集、管理場(chǎng)景微課定制等
《課程大綱》
第一模塊:導(dǎo)入篇
暖場(chǎng)互動(dòng):企業(yè)成功的秘密?
項(xiàng)目導(dǎo)入:全球經(jīng)理人員勝任力的研究和現(xiàn)狀數(shù)據(jù)
設(shè)計(jì)模型:美國(guó)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力研究中心(CCL)的經(jīng)理人員勝任力模型
第二模塊:始于認(rèn)知,角色轉(zhuǎn)變
尋找真相:管理者與員工的角色差異
小組共創(chuàng):管理者和員工的工作任務(wù)差異分析
勝任力卡片法:管理者和員工的勝任力差異分析
杰克韋爾奇:改變從思維開(kāi)始
第三模塊:管理者的五項(xiàng)認(rèn)知升級(jí)之一:抓住核心
案例教學(xué)(一):亂了套的新經(jīng)理
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):抓住核心,如何找到管理的關(guān)鍵點(diǎn)
第四模塊:管理者的五項(xiàng)認(rèn)知升級(jí)之二:翻譯目標(biāo)
案例教學(xué)(二):忙不停的新經(jīng)理
翻譯目標(biāo)1:讓目標(biāo)感召人,聽(tīng)得懂
翻譯目標(biāo)2:讓目標(biāo)清晰,變成可執(zhí)行的路徑
翻譯目標(biāo)3:不同的認(rèn)知,不同的結(jié)果
管理工具:業(yè)績(jī)背后的漏斗原理
第五模塊:管理者的五項(xiàng)認(rèn)知升級(jí)之三:管理精力
案例教學(xué)(三):亂了頭緒的經(jīng)理人
精力管理 = 時(shí)間管理 = 選擇管理
優(yōu)先矩陣:在企業(yè)內(nèi),重要和緊急的標(biāo)準(zhǔn)是很么?
tips:打破碎片化時(shí)間 vs 克服拖延癥
第六模塊:管理者的五項(xiàng)認(rèn)知升級(jí)之四:情景授權(quán)
案例教學(xué)(四):麗卡酒店的故事
授權(quán)的常見(jiàn)誤區(qū)
權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)力:工作任務(wù)式情景授權(quán)
輔導(dǎo)員工的核心技術(shù)之一:同理心傾聽(tīng)
案例教學(xué):130cm的世界
同理心傾聽(tīng)的 3R 步驟
同理心傾聽(tīng)的練習(xí)
輔導(dǎo)員工的核心技術(shù)之二:教練式提問(wèn)
教練式提問(wèn)的原則
教練式提問(wèn)的對(duì)話框架
案例教學(xué):場(chǎng)景案例的教練式提問(wèn)練習(xí)
輔導(dǎo)員工的核心技術(shù)之三:建設(shè)性反饋
積極性反饋(BIA)的練習(xí)
第七模塊:管理者的五項(xiàng)認(rèn)知升級(jí)之五:持續(xù)升級(jí)
體驗(yàn)游戲:步步為贏
個(gè)人實(shí)現(xiàn)顛覆式突破的捷徑
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)引導(dǎo)的六步法
第八模塊:課程復(fù)盤,學(xué)員小結(jié)
學(xué)員共創(chuàng),行動(dòng)計(jì)劃
導(dǎo)師引導(dǎo),課程小結(jié)

 

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