《最佳實(shí)踐萃取技術(shù)(培訓(xùn)版)》

  培訓(xùn)講師:張小詠

講師背景:
張老師,昵稱(chēng)“小詠老師”復(fù)旦大學(xué)碩士,一級(jí)建造師中國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理人俱樂(lè)部戰(zhàn)略顧問(wèn)蘇州股權(quán)交易中心合作顧問(wèn),無(wú)錫創(chuàng)客空間創(chuàng)業(yè)孵化器、蘇州蒲公英孵化器、重慶女創(chuàng)學(xué)院特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,蘇州工業(yè)園區(qū)百人巡講團(tuán)認(rèn)證導(dǎo)師曾榮獲美國(guó)ASTD(現(xiàn)ATD)頒發(fā)的“全 詳細(xì)>>

張小詠
    課程咨詢(xún)電話:

《最佳實(shí)踐萃取技術(shù)(培訓(xùn)版)》詳細(xì)內(nèi)容

《最佳實(shí)踐萃取技術(shù)(培訓(xùn)版)》

《最佳實(shí)踐萃取》培訓(xùn)版
《課程介紹》
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才是企業(yè)的第一資源,而員工自身在企業(yè)中積累的經(jīng)驗(yàn)是最值得沉淀的知識(shí)資源。
但企業(yè)中常常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:一個(gè)部門(mén)的經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有匯總整理,好經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有得到有效推廣,工作中的問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn);同時(shí)資深員工的離職,意味著其所積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也都被帶走,新進(jìn)的員工到崗后要從頭再來(lái)。
所以,華為的任正非經(jīng)常說(shuō):“企業(yè)最大的浪費(fèi)就是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)”。“人走經(jīng)驗(yàn)留”成為企業(yè)各級(jí)管理者迫切想要解決的問(wèn)題。越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到組織經(jīng)驗(yàn)積累對(duì)組織能力建設(shè)的重要性,以及經(jīng)驗(yàn)流失給企業(yè)帶來(lái)的損失,因此開(kāi)始嘗試開(kāi)展組織經(jīng)驗(yàn)萃取工作。
組織經(jīng)驗(yàn)萃取就是將日常工作中的經(jīng)驗(yàn),從優(yōu)秀員工身上挖掘和提煉出來(lái),結(jié)構(gòu)邏輯化呈現(xiàn)萃取為規(guī)律,并形成可以快速?gòu)?fù)制的工作方法,讓普通員工也能理解和掌握的過(guò)程。
萃取最佳實(shí)踐,對(duì)企業(yè)的價(jià)值通常有三方面:
保留企業(yè)最寶貴的知識(shí)資產(chǎn);
幫助專(zhuān)家更好的沉淀經(jīng)驗(yàn);
體現(xiàn)培訓(xùn)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)價(jià)值和影響力。
萃取最佳實(shí)踐常以咨詢(xún)或工作坊方式定制項(xiàng)目,但為了幫助企業(yè)運(yùn)用內(nèi)部力量,源源不斷的萃取組織經(jīng)驗(yàn),也為了普及萃取的方法和工具,提高萃取內(nèi)訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),特開(kāi)發(fā)《最佳實(shí)踐萃取》培訓(xùn)課程,讓企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)和實(shí)踐“經(jīng)驗(yàn)萃取”的工具和方法。
《課程特點(diǎn)》
設(shè)計(jì)科學(xué)化
結(jié)合結(jié)合行為主義、認(rèn)知主義、建構(gòu)主義和人本主義等學(xué)習(xí)理論,融合最佳實(shí)踐萃取、BEI需求訪談、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、焦點(diǎn)小組討論等技術(shù)和方法論,融各家之長(zhǎng),同時(shí)又結(jié)合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),使得工具容易落地。
引導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)化
本課程結(jié)合了導(dǎo)師的十年兩所企業(yè)大學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),理論輔助,重在實(shí)操,課程更落地。
《課程目標(biāo)》:工作坊結(jié)束時(shí),協(xié)助每位學(xué)員
??????建構(gòu)萃取最佳實(shí)踐的理念和流程
??????練習(xí)組織經(jīng)驗(yàn)萃取的工具方法
??????運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)萃取的工具方法,在課堂上開(kāi)展實(shí)操練習(xí)
??????識(shí)別萃取結(jié)果在企業(yè)中的應(yīng)用場(chǎng)景,開(kāi)展訓(xùn)后落地應(yīng)用
《課程對(duì)象》 企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、專(zhuān)兼職的企業(yè)萃取師。
《課程時(shí)間》 2天,可根據(jù)企業(yè)需求定制時(shí)間;
《課程大綱》
訓(xùn)前準(zhǔn)備:
客戶培訓(xùn)部門(mén)
確定萃取內(nèi)訓(xùn)師學(xué)員明確最佳實(shí)踐萃取主題
確定萃取成果要求
萃取導(dǎo)師
提供萃取主題確定的工具模板
實(shí)施在線輔導(dǎo),協(xié)助客戶確定萃取主題
提供課程預(yù)習(xí)資料,幫助學(xué)員提前了解課程內(nèi)容
訓(xùn)中內(nèi)容
第一模塊:課程導(dǎo)入
暖場(chǎng)導(dǎo)入“尋找小組牛人牛事”
視頻觀摩“組織中的經(jīng)驗(yàn)萃取”
小組互動(dòng)“你理解的企業(yè)萃取工作”
第二模塊:認(rèn)識(shí)萃取
最佳實(shí)踐萃取的概念和源起
組織中經(jīng)驗(yàn)的分類(lèi):組織經(jīng)驗(yàn)萃取、團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)萃取、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)萃取
萃取師所需要的核心技能
萃取最佳實(shí)踐的企業(yè)價(jià)值
第三模塊:萃取準(zhǔn)備
了解組織的崗位、職責(zé)、任務(wù)、步驟和勝任力
業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的專(zhuān)家共識(shí)工作坊(DACUM)
運(yùn)用PDCA檢核崗位職責(zé)/任務(wù)的完整性
視頻觀摩:如何完成一個(gè)工作任務(wù)場(chǎng)景的步驟分析
模擬練習(xí):工作任務(wù)分析
運(yùn)用FIDES模型確定萃取主題
第四模塊:萃取實(shí)踐
常見(jiàn)的四種萃取方式的對(duì)比
萃取方式1:“一對(duì)一訪談”四步驟
前期準(zhǔn)備:資料分析三渠道
激發(fā)氛圍:輕松開(kāi)場(chǎng)六要素
挖掘場(chǎng)景:深度提問(wèn)話術(shù) & 經(jīng)驗(yàn)提問(wèn)模型
輸出成果:經(jīng)驗(yàn)建模步驟 & 邏輯呈現(xiàn)模型
萃取方式2:“焦點(diǎn)小組訪談”四步驟
兩種萃取方法的共性步驟和差異性分析
模擬演練:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)中出現(xiàn)爭(zhēng)議的處理方法
根據(jù)訓(xùn)前的萃取主題,學(xué)員開(kāi)展實(shí)操練習(xí),導(dǎo)師輔導(dǎo)
萃取方式3:“資料分析&觀察法”:企業(yè)常見(jiàn)的應(yīng)用案例解析
萃取方式4:“問(wèn)卷調(diào)研”練習(xí)
第五模塊:成果應(yīng)用
最佳實(shí)踐萃取結(jié)果在企業(yè)中的應(yīng)用場(chǎng)景
呈現(xiàn)形式1:面授課程
呈現(xiàn)形式2:視頻微課
呈現(xiàn)形式3:研討案例
呈現(xiàn)形式4:帶教手冊(cè)
第六模塊:課程總結(jié)
個(gè)人的收獲、靈感、行動(dòng)計(jì)劃
組織朋輩學(xué)習(xí),導(dǎo)師做課程總結(jié)

 

張小詠老師的其它課程

《職場(chǎng)新人修煉》課程介紹《課程背景》對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō),從校園到社會(huì),是人生的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折,能否順利實(shí)現(xiàn)這個(gè)過(guò)渡,直接關(guān)系到大學(xué)生自信心的建立以及在未來(lái)職業(yè)生涯中的成長(zhǎng)速度。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),關(guān)系到能否在最短的時(shí)間內(nèi),讓大學(xué)生成為企業(yè)的有用之才,為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績(jī),作出貢獻(xiàn),讓大學(xué)生快速?gòu)钠髽I(yè)的人力成本轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的人力資本。經(jīng)過(guò)大量調(diào)研和訪談和案例研究,發(fā)現(xiàn)職場(chǎng)新人

 講師:張小詠詳情


卓越管理者“賦能三部曲”敏捷項(xiàng)目方案《項(xiàng)目介紹》卓越的組織能力,企業(yè)成功的保證!這是一個(gè)組織能力為王的時(shí)代!尤其是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,無(wú)論是美國(guó)的蘋(píng)果、微軟、雅虎、谷歌,還是中國(guó)的聯(lián)想、華為、阿里巴巴、騰訊、百度、小米、美團(tuán)等等,無(wú)一不是卓越組織能力的典范。柳傳志總結(jié)聯(lián)想成功三要素:搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍,其中兩項(xiàng)與打造企業(yè)組織能力相關(guān),組織能力是企業(yè)能將戰(zhàn)略

 講師:張小詠詳情


企業(yè)視頻剪輯賦能培訓(xùn)(定制版)訓(xùn)前資料包下載:剪映工具資料包下載和安裝訓(xùn)中三小時(shí)內(nèi)容:視頻資源的獲?。阂曨l資源的獲取渠道;錄屏軟件錄制實(shí)操視頻;便捷工具下載視頻。視頻剪輯的基礎(chǔ):視頻的精修:磨皮、廋臉、美顏、濾鏡、加速、蒙版動(dòng)畫(huà)等視頻的拼接:?jiǎn)我曨l的裁剪、多視頻的拼接、畫(huà)中畫(huà)拼接技巧、合成分辨率裁剪音視頻卡點(diǎn):定格畫(huà)面、分離音頻編輯、配音配樂(lè)技巧視頻剪輯的提

 講師:張小詠詳情


“管理者的五項(xiàng)認(rèn)知升級(jí)”課程大綱《課程介紹》根據(jù)美國(guó)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力研究中心(CCL:全球領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)排名第一,每年培訓(xùn)2萬(wàn)名領(lǐng)導(dǎo)者)的全球調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,一名優(yōu)秀新經(jīng)理和普通新經(jīng)理之間的業(yè)績(jī)差距在3倍以上,但現(xiàn)狀是全世界只有30的新經(jīng)理,在上任前就做好了勝任準(zhǔn)備,而未做好準(zhǔn)備的新經(jīng)理們,平均需要6個(gè)月才能真正勝任經(jīng)理的崗位。本課程,首先通過(guò)工作任務(wù)分析、勝任力卡片能

 講師:張小詠詳情


精品微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)工作坊(3天版)【課程背景】移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的“人人在線”模式,正在改變我們的學(xué)習(xí)模式?!爸悄苁謾C(jī)的普及”,讓學(xué)習(xí)突破“721”法則的瓶頸,尤其是隨時(shí)隨地的在線微課,讓學(xué)習(xí)和員工在工作和生活中及時(shí)產(chǎn)生鏈接,問(wèn)題即學(xué)即用“急學(xué)即用”,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,提升員工成長(zhǎng)效率,促進(jìn)了業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)?!皢T工需求的變化”,移動(dòng)優(yōu)先、注意力變短、視頻消費(fèi),尤其是參與感

 講師:張小詠詳情


《內(nèi)訓(xùn)師的故事力》《課程介紹》身為一名內(nèi)訓(xùn)師,您是否遇到過(guò)以下的情景:想要破冰開(kāi)場(chǎng),卻不知如何塑造講師品牌?想要傳授知識(shí),卻不知如何有效說(shuō)服聽(tīng)眾?想要共創(chuàng)互動(dòng),卻不知如何引導(dǎo)故事討論?想要完美收官,卻不知如何號(hào)召員工行動(dòng)?《內(nèi)訓(xùn)師的故事力》課程,幫助內(nèi)訓(xùn)師學(xué)會(huì)講他們自己的故事,通常授課現(xiàn)場(chǎng)的四個(gè)典型場(chǎng)景“起、承、轉(zhuǎn)、合”的融合應(yīng)用練習(xí),塑造個(gè)人品牌,提升說(shuō)服

 講師:張小詠詳情


《組織最佳實(shí)踐萃取技術(shù)》內(nèi)訓(xùn)師賦能項(xiàng)目方案《項(xiàng)目介紹》最佳實(shí)踐是一個(gè)管理概念,即認(rèn)為存在某種技術(shù)、方法、活動(dòng)或機(jī)制,可以使生產(chǎn)或管理實(shí)踐的結(jié)果達(dá)到最優(yōu)?!S基百科把這種技術(shù)、方法、活動(dòng)或機(jī)制,從優(yōu)秀員工身上挖掘和提煉出來(lái),結(jié)構(gòu)邏輯化呈現(xiàn),讓普通員工也能理解和掌握的過(guò)程?!腿∽罴褜?shí)踐萃取最佳實(shí)踐,對(duì)組織的價(jià)值通常有三方面:保留企業(yè)最寶貴的知識(shí)資產(chǎn);專(zhuān)家在

 講師:張小詠詳情


《培訓(xùn)評(píng)估的全景圖》課程介紹《課程介紹及講師背景》在ASTD“美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)”(現(xiàn)ATD)的歷年論壇上,只有兩個(gè)主題經(jīng)久不變,其中之一就是培訓(xùn)評(píng)估。在美國(guó),培訓(xùn)管理者的發(fā)展前途及其培訓(xùn)項(xiàng)目的未來(lái)命運(yùn),在很大程度上,取決于他們進(jìn)行評(píng)估的能力以及如何使用評(píng)估結(jié)果!張老師從2009年開(kāi)始在企業(yè)實(shí)踐運(yùn)用培訓(xùn)教學(xué)評(píng)估工具。2010年,應(yīng)用柯式四級(jí)評(píng)估和菲利普斯五級(jí)

 講師:張小詠詳情


《培訓(xùn)需求分析實(shí)戰(zhàn)》工作坊《課程介紹》需求分析的歷史可以追溯到1952年,經(jīng)過(guò)60多年的發(fā)展,需求分析已經(jīng)成為培訓(xùn)體系搭建,學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì),課程開(kāi)發(fā)中必不可少的首要環(huán)節(jié)。而掌握需求分析技術(shù),也成為企業(yè)培訓(xùn)從業(yè)者的一門(mén)必修課程。張老師結(jié)合十年兩所企業(yè)大學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從組織/戰(zhàn)略需求分析、部門(mén)/任務(wù)需求分析、人員/發(fā)展需求分析、任務(wù)/場(chǎng)景痛點(diǎn)分析、標(biāo)桿/行業(yè)需求分

 講師:張小詠詳情


《企業(yè)在線直播培訓(xùn)師》課程大綱amp;導(dǎo)師簡(jiǎn)介《課程介紹》2020年初的一場(chǎng)疫情,把企業(yè)在線學(xué)習(xí)推到了風(fēng)口浪尖。很多企業(yè)都開(kāi)始重點(diǎn)關(guān)注如何通過(guò)在線的方式,快速傳遞企業(yè)的信息、知識(shí)和技能,來(lái)賦能員工助力企業(yè)績(jī)效提升。但是,要做好一場(chǎng)在線直播培訓(xùn)并不簡(jiǎn)單,需要內(nèi)容準(zhǔn)備、授課呈現(xiàn)、運(yùn)營(yíng)協(xié)同三位一體,缺一不可,所以培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的直播內(nèi)訓(xùn)師是企業(yè)迫切需要解決的難題。本

 講師:張小詠詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有