《A+教練型導師》課程大綱
《A+教練型導師》課程大綱詳細內(nèi)容
《A+教練型導師》課程大綱
課程背景
“我想提醒你們我觀念中的領(lǐng)導藝術(shù)是什么,它只跟人有關(guān)。沒有最好的運動員你就不會有最好的球隊,企業(yè)隊伍也是如此――最好的領(lǐng)導人實際上是教練!”
——杰克·韋爾奇
教練式的輔導是幫助被輔導者持續(xù)發(fā)展和成長的必要手段,教練相信被輔導者的創(chuàng)造力并以成果為導向,通過一系列的激發(fā)式提問,激勵其內(nèi)驅(qū)力,并自主自發(fā)的解決問題,培養(yǎng)被輔導者獨當一面,實現(xiàn)團隊目標和成果。
教練為組織和個人帶來的收益
-6477027178000提升生產(chǎn)力
教練為組織提升生產(chǎn)力表現(xiàn),可以使?jié)摿ψ畲蠡?,為組織工作績效提升70%,運營效率提升61%,時間管理提升57%,團隊效率提升51%;
-13398529464000使人積極正向
教練使人更加自信地面對挑戰(zhàn)以滿足組織的需求,教練可以使自信心提升80%,人際關(guān)系提升73%,溝通能力提升72%,工作與生活平衡提升67%
*以上數(shù)據(jù)來自ICF國際教練聯(lián)盟官方網(wǎng)站
如何通過教練式輔導,建立組織教練文化,本課程來自ICF國際教練聯(lián)盟的11項核心教練能力,基于員工發(fā)展場景,學習教練式的輔導流程,培養(yǎng)能獨立解決問題的員工!
課程目標
?理解教練式輔導的價值,了解為什么需要教練?什么能夠提升個人的績效?
?學習教練式輔導的溝通方式,營造信任、積極、成長的輔導環(huán)境;
?掌握ICF核心教練能力,提升員工輔導的能力,幫助員工快速成長,更高的自我承諾,提高達成目標的能力從而提升績效。
?學會實戰(zhàn)的教練式輔導工具,并整合在實際工作中的應用
授課對象
內(nèi)部導師,管理者
授課方式
互動講授、案例分析、小組討論、角色演練、1:1練習、小組練習、團隊教練
課程時間
6-12小時
課程大綱
第一單元 成為A+教練型導師
1、高績效教練的核心要素
2、A+教練式輔導的模型
3、教練型導師的角色和價值
4、新員工的成長周期和輔導邏輯
7、設(shè)定教練式輔導的標準與成長路徑
教練工具:A+教練模型/大樹模型
第二單元 教練型導師的核心能力
教練場景:
如何感知新員工的狀態(tài)變化?
如何引導新員工獨立解決問題?
如何基于新員工的表現(xiàn)給予反饋?
教練方法:
1、共情力-感知管培生狀態(tài)變化
2、引導力-引導管培生自主解決問題
3、反饋力-看見和持續(xù)發(fā)展管培生
4、教練能力的演示和練習
5、教練能力在輔導過程中的應用
教練工具:3F聆聽/開放式提問線/發(fā)展式反饋
第三單元 以成果為導向的教練式輔導
1、基于經(jīng)驗和能力的輔導
教練場景:當需要把優(yōu)秀經(jīng)驗和能力傳承給新員工,如何輔導?
員工輔導的基本原則
確定輔導的標準并制定員工輔導的策略
優(yōu)秀經(jīng)驗的萃取與總結(jié)
經(jīng)驗的現(xiàn)場演示和注意點
過去的經(jīng)驗與未來的挑戰(zhàn)
反饋學員的實踐成果
教練工具:能力輔導四步法
2、基于成果與目標的輔導
教練場景:當需要新員工基于目標,獨立解決問題時,如何輔導?
建立親和的輔導關(guān)系
設(shè)定高期望值的目標
理清現(xiàn)狀并找出核心挑戰(zhàn)
探索突破挑戰(zhàn)的解決方案
管理學員實現(xiàn)目標的進程
教練工具:GROW模型
3、基于情緒和心態(tài)的輔導
教練場景:當新員工有負面情緒或者有抱怨時,如何輔導轉(zhuǎn)換?
情緒和心態(tài)對績效的影響
陷入問題漩渦的引導誤區(qū)
轉(zhuǎn)化負面情緒的核心邏輯
聚焦成果的問題解決法
教練工具:登山模型/三腦原理
4、基于動力激發(fā)的輔導
教練場景:當新員工沒有動力和熱情投入工作時,如何激發(fā)式輔導?
個人動力與組織動力
員工內(nèi)驅(qū)力的來源與激發(fā)
激發(fā)個人價值感和存在感
基于身份轉(zhuǎn)化的動力激發(fā)
基于個人未來愿景的激發(fā)
教練工具:邏輯層次模型
ORID學習總結(jié)與應用規(guī)劃
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