《向上管理—搭建向上影響的彩虹橋》1天版
《向上管理—搭建向上影響的彩虹橋》1天版詳細內容
《向上管理—搭建向上影響的彩虹橋》1天版
課程價值
很多員工在面對上級時有這樣的困惑:
畏懼或不敢主動與上級溝通;聽不懂上級說話,導致公司交付不達標;
思維方式和做事方式得不到上級認可,得不到發(fā)展;
與上級的期望值差距較大,越來越不被重視;
不知道如何與上級溝通,沒有影響力沒有話語權
……
在這樣的困境中越陷越深,員工會進入不能自拔的惡性循環(huán),沒有信心和主觀能動性與上級溝通,工作成果受到極大影響和打擊,也會更加不受重視。德魯克先生說“有效是可以學會的!”《向上影響與溝通》課程的宗旨即是訓練員工主動與上級溝通的能力,當有效向上溝通的“彩虹橋”搭好了,將員工積極的影響力向上傳送,達成共識,從而與上級和組織共贏。
我們期望通過本課程的訓練,幫助員工:
成為上級心目中的得力干將;
助力員工能力與職業(yè)發(fā)展;
提升在上級面前影響力;
支持企業(yè)目標自上而下的切實落地;
課程目標
建立主動向上影響的意識
學會切換上級視角,領會上級意圖
掌握匹配上級的做事法門
掌握與上級達成共識的方法,達到上級期待值
清晰向上影響現狀,明確突破方向
授課對象
業(yè)務骨干、專業(yè)人員、管理者
授課方式
互動講授、案例分析、情景化案例演練、團隊教練
課程時間
6小時
課程大綱
348803125045600第一部分 成功的向上影響
向上影響對自己職業(yè)生涯的影響
向上影響對企業(yè)發(fā)展的價值
老板視角VS員工視角
成功的向上影響(心態(tài)、思維、能力、視角)
工具:格局五層次
案例:雨天救場記
成果:主動與上級溝通
第二部分 如何深入領會上級意圖
上級的目標與團隊目標
聽出任務的背后意圖
問出任務的成果邏輯
與上級達成共識
工具:黃金圈法則
案例:團隊出行記
成果:聽懂上級,清晰方向
第三部分 如何達成上級的目標
目標的分配與跟進
任務進展的視覺化和里程碑
成果導向的解決問題
幫助和支持上級做決策
工具:時間線、登山模型
案例:產品開發(fā)記
成果:達到上級的期望值
第四部分 如何使用好上級這個有效資源
整合和轉化上級的資源
了解上級的溝通模式
了解上級聽匯報的模式
給予上級有效地反饋
工具:VAK、有力反饋
案例:項目爭執(zhí)記
成果:讓上級更有成效和成就
第五部分 如何成為上級的得力干將
上級信任的下屬畫像
跨部門的協(xié)作與支持
持續(xù)發(fā)展的模式
自我認知與突破
工具:成功畫像
案例:困境上升記
成果:提升自己,讓上級和團隊更有效
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