TTT企業(yè)內(nèi)訓師培訓 課綱（5天加練習）

TTT初級培訓師培訓
課程概述
“有效培訓，助推企業(yè)成長”，企業(yè)的成長歸根結(jié)底是人才的成長，員工的育成與發(fā)展離不開有效的培訓。培訓如何能夠有效？成為越來越多企業(yè)的困擾。
外請的師資內(nèi)否解決企業(yè)實際問題？內(nèi)部講師缺乏系統(tǒng)的授課技能，員工能否接受？明明很好的課程，員工為何難以消化和理解？培訓現(xiàn)場氣氛熱烈，為何難以轉(zhuǎn)化為持續(xù)的行動？如何在有限的投入內(nèi)，實現(xiàn)培訓效果最大化？
“講清楚，聽明白，記得住，做得到”，立足講授，面向效果，提倡“一課四訓”，系統(tǒng)講授，注重實操，課程幫助企業(yè)搭建有效的組織培訓系統(tǒng)，組建強有力的培訓師隊伍，通過經(jīng)驗的傳承與復制，達成組織績效的提升。
課程收益
樹認知：明確組織培訓目標
明心法：掌握培訓系統(tǒng)理念
知角色：建立學員反映依據(jù)
具能力：提升風范表達能力
善呈現(xiàn)：優(yōu)化課程內(nèi)容呈現(xiàn)
抓要領(lǐng)：學習核心技術(shù)要領(lǐng)
課程對象
具有一定授課經(jīng)驗的講師、培訓管理者、企業(yè)中高層管理人員
授課方式
理論講授+案例分析+小組討論+實戰(zhàn)演練
課程配置（供參考）
第一天上午
第一單元： 職業(yè)定位
1.1何謂有效的培訓
1.2明確培訓師的三重角色
1.3了解成人學習六大特點1.4理解職業(yè)訓練的核心
第二單元：開場設計
2.1開門“建“山的開場方式（練習：開場的設計和呈現(xiàn)）
2.2三種不同開場方式
2.3開場完成的四項任務
2.4如何來做有效的自我介紹（練習：自我介紹的設計和呈現(xiàn)）
第一天下午
第三單元：結(jié)構(gòu)進程
3.1 厘清課程配置的三對重要關(guān)系
3.2 課程推進的訓練模型
3.3 鋪墊的作用和形式
3.4 單元講解的講授五模（練習：單元講解的五要素和呈現(xiàn)）
3.5 過渡的設計
3.6 收場的技巧
第二天上午
第四單元 立場亮相
4.1認知緊張情緒，緩解壓力
4.2培訓師的形象管理
4.3課堂四大禁忌
4.4培訓師行為規(guī)范（練習：培訓師風范七法）
身形、眼神、手勢、步伐、聽法、話語
第二天下午
第五單元 專業(yè)表達
5.1語音、語氣、語調(diào)的運用
5.2情緒語言的應用
5.3實現(xiàn)話語影響的三個轉(zhuǎn)變
5.4概念、觀點、術(shù)語的提煉
第六單元 生動演繹
6.1生動演繹九字真訣
6.2捷思漫講的技術(shù)
6.3說法的創(chuàng)新技巧
6.4五步生動演繹故事（練習：故事案例的生動演繹）
6.5素材的收集與應用
第三天上午
第七單元 場控技巧
7.1場控六大核心心法
首善、樂從、區(qū)分、對接、感召、樂從
7.2建立場意識和場感覺
7.3場地的布置與設計
7.4課堂異常狀況的應對
睡覺、異聲、挑戰(zhàn)、提問
7.5提問與應答的技巧（練習：應答的技巧）

第三天下午
第八單元 課程開發(fā)
8.1N+2的邏輯結(jié)構(gòu)
8.2邏輯概念樹（練習：自己課程的邏輯結(jié)構(gòu)梳理）
課、段、層、點
8.3行為配置五線（練習：自己課程的行為配置）
時間、內(nèi)容、演示、形式、目的
8.4標準課件的構(gòu)成
8.5一課四訓的方法
第四天上午
第九單元 演示文稿
9.1演示文稿制作的誤區(qū)
9.2演示文稿的邏輯結(jié)構(gòu)
9.3標題的設計與制作
9.4找魂與定魄的設計
9.5演示文稿制作的原則
醒目、四化、外置、平衡
（練習：演示文稿的結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)設計）
第四天下午
驗收環(huán)節(jié)：
學員抽簽輪流上臺展示，老師做出點評
第五天全天
驗收環(huán)節(jié)：
學員抽簽輪流上臺展示，老師做出點評
課程綱要
第一單元 職業(yè)定位---知己明訓
有效訓練
方向：組織期待，學員需求
目標：解決問題、縮短差距、彌補缺口
效果：七分圖
標準：講清楚，聽明白，記得住，做得到
職業(yè)角色
編：課程設計者
導：活動組織者
演：內(nèi)容呈現(xiàn)者
成人學習
好面子
重經(jīng)驗
求實效
強思辨
易疲勞
常遺忘
訓練核心
主導：老師善化
主體：學員能悟
主場：課堂有應
第二單元 開場設計---先聲奪人
開門建山
標準：三有一來
形式：抓現(xiàn)場，強關(guān)聯(lián)，反常識
目的：同中不同，眼前一亮
杜絕：常識做見識，見聞做見解
開場方式
活動開心抓氣氛
咨訊開眼抓感覺
提問開竅抓心態(tài)
四個任務
預先框定
啟動注意
建立關(guān)系
切入主題
自我介紹
比附式
設疑式
聚焦式
第三單元 結(jié)構(gòu)進程---粗枝大葉
講授配置
心法手法：理論實操
明線暗線：固定靈活
主線輔線：內(nèi)容形式
訓練進程
開場：一抓、二破、三找
鋪墊：定、顯、知、挑、明、講
講解：講授五模
過渡：啟承轉(zhuǎn)合
收場：總結(jié)回顧、復述串講
鋪墊
建立共識：顯作用明迷惑
樹立形象：定角色講誤區(qū)
化解抵觸：知障礙挑問題
過渡
提問：起承轉(zhuǎn)合
總結(jié)：復述串講
印證：回顧反饋
收尾與收結(jié)
收尾：總結(jié)、召喚、感謝
收尾技巧
第四單元 立場亮像---形神兼?zhèn)?br /> 壓力分散，怯場化解
來源：心去了
原則：教學相長
分散：學員，環(huán)境，內(nèi)容，自己
化解：提問，研討，設計，演練
形象管理，職業(yè)塑造
形象：育成習慣，彰顯風范
服飾：三不四一，渾然一體
場地：長寬有別，擺放有序
行為管理，風范七法
核心：裝腔作勢
身型：聚精會神，昂揚向上
手勢：大開大合，以姿助勢
步法：規(guī)行矩步，移動有向
眼神：出神入化，點面結(jié)合
聽法：道聽途說，聽言察形
課堂禁忌，謹言慎行
關(guān)系：尊大，菲薄
態(tài)度：指責，評判，擂臺，廢話
行為：指點，逼近，小動作
內(nèi)容：紅，黃，黑
第五單元 專業(yè)表達---情理并茂
情緒語言，表達藝術(shù)
吐歸：字正腔圓
含咬：拿捏音節(jié)
斷連：句讀停頓
抑揚：語調(diào)高低
輕重：語氣把握
緩急：語速變化
表達突破，話語影響
突破：三個轉(zhuǎn)變
模型：C.A.S.S模型
話題：情理并茂
演繹：真、平、常
精彩故事，五步演繹
主題鋪墊：點而不破
角色定位：交叉互動
情節(jié)重現(xiàn)：摩情摩景
回應觀點：首尾呼應
第六單元 生動演繹---妙趣橫生
生動演繹
真性情
平常話
身邊事
捷思漫講
同角度：瞬間排比
深比擬：取類比象
接話題：話鋒一轉(zhuǎn)
脫口秀：即興發(fā)表
刷新說法
說文解字
舊說新語
數(shù)理新解
象限分析
模型定義
資源運用技巧
多面體：素材多主題演繹
信息球：主題多素材論證
第七單元 場控技巧---收放自如
五大心法
首善：請注意
樂從：有道理
對接：我發(fā)現(xiàn)
區(qū)分：是這樣
感召：來
場控技巧
主場：場意識與場感覺
心態(tài)：問題學員，學員問題
自控：自圓其說，重復重啟
場控：眼勾手抓，話打聲拉
他控：首善樂從，統(tǒng)一陣線
異常管理
做好首善：預先框定
啟動注意：異聲攏場
敵意化解：虛心請教
掌控三寶：停頓、重復、沉默
變講為問
提問：明知故問
應答：答非所問
積極回應：Q.A.F.C
第八單元 課程開發(fā)
邏輯結(jié)構(gòu)
干：課題領(lǐng)域
枝：主題段落
條：話題層次
葉：問題要點
行為配置
時間線
內(nèi)容線
形式線
演示線
目的線
標準課件
教學計劃 課程綱要 行為配置
講師講稿 資源素材 隨堂講義
演示文稿 學員手冊 測試問卷
一課四訓
預訓 正訓
自訓 復訓
第九單元 演示稿本---視聽互動
演示稿本，辨明誤區(qū)
依據(jù)反應：不做講稿
訓練互動：不做讀本
視覺呈現(xiàn)：不做提綱
提煉概括：不做素材
設計精彩，視覺互動
醒目：大少粗反
四化：概念圖形
外置：凸顯主明
平衡：分布均勻
分級呈現(xiàn)，結(jié)構(gòu)明晰
主標：價值感、吸引力、形式美
副標：反應課題，涵蓋主題
找魂：明晰主旨
定魄：促進落實
PG技術(shù)：群組呈現(xiàn)

林竹老師的其它課程