《解鎖潛能 駕馭自我—自我管理與效能提升》

  培訓(xùn)講師:李一卓

講師背景:
李一卓——實戰(zhàn)派中基層管理技能培訓(xùn)師?曾任:錦江集團(亞洲TOP1、全球TOP2)酒店大學(xué)培訓(xùn)發(fā)展副總監(jiān)、高級講師?曾任:盧浮亞洲(歐洲TOP2盧浮集團酒店品牌)管理人員培訓(xùn)負責(zé)人?華東師范大學(xué)教育管理專業(yè)碩士?國際績效改進協(xié)會(ISPI) 詳細>>

李一卓
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《解鎖潛能 駕馭自我—自我管理與效能提升》詳細內(nèi)容

《解鎖潛能 駕馭自我—自我管理與效能提升》

《解鎖潛能 駕馭自我—自我管理與效能提升》
主講:李一卓老師
【課程背景】
在當今這個日新月異的時代,職場競爭日益激烈,個人與團隊的效能成為了衡量成功的重要標尺。本課程正是在此背景下精心設(shè)計的,旨在全方位賦能學(xué)員,助力其在職業(yè)生涯中脫穎而出。
本課程首先聚焦于“自我認知與成長”,引導(dǎo)學(xué)員深入了解自我,識別個人局限,為后續(xù)的自我提升奠定堅實基礎(chǔ)。隨后,通過“時間管理與復(fù)雜任務(wù)優(yōu)先級設(shè)定”模塊,幫助學(xué)員掌握高效管理時間的秘訣,確保在繁忙的工作中仍能游刃有余地處理各項任務(wù)。面對職場中的種種挑戰(zhàn),“情緒與壓力管理”成為不可或缺的技能。本課程將傳授實用的情緒調(diào)節(jié)與壓力釋放方法,讓學(xué)員學(xué)會在壓力下保持冷靜與高效。同時,“目標設(shè)定與計劃執(zhí)行”模塊將引導(dǎo)學(xué)員設(shè)定清晰、可達成的目標,并制定科學(xué)合理的執(zhí)行計劃,確保每一步都朝著既定方向邁進。在團隊協(xié)作日益重要的今天,“團隊協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力提升”成為本課程的重要一環(huán)。通過案例分享、小組討論等互動方式,幫助學(xué)員提升團隊協(xié)作能力,培養(yǎng)卓越的領(lǐng)導(dǎo)力,以更好地引領(lǐng)團隊向前發(fā)展。最后,“發(fā)揮個人和團隊成員性格優(yōu)勢,彌補不足”模塊將深入挖掘性格對職場表現(xiàn)的影響,鼓勵學(xué)員及團隊成員發(fā)揮各自獨特的性格優(yōu)勢,同時學(xué)會如何有效彌補不足,共同構(gòu)建一個優(yōu)勢互補、高效協(xié)同的團隊。
總之,本課程旨在通過系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)與實踐,全面提升學(xué)員的個人素養(yǎng)與團隊效能,為其職業(yè)生涯的持續(xù)發(fā)展注入強大動力。
【課程收益】
深入了解自我,識別個人局限,為后續(xù)的自我提升奠定堅實基礎(chǔ)
掌握時間管理與復(fù)雜任務(wù)優(yōu)先級設(shè)定,幫助學(xué)員掌握高效管理時間的秘訣,確保在繁忙的工作中仍能游刃有余地處理各項任務(wù)
掌握實用的情緒調(diào)節(jié)與壓力釋放方法,讓學(xué)員學(xué)會在壓力下保持冷靜與高效
掌握設(shè)定清晰、可達成的目標的方法,并制定科學(xué)合理的執(zhí)行計劃,確保每一步都朝著既定方向邁進
幫助學(xué)員提升團隊協(xié)作能力,培養(yǎng)卓越的領(lǐng)導(dǎo)力,以更好地引領(lǐng)團隊向前發(fā)展
深入挖掘性格對職場表現(xiàn)的影響,鼓勵學(xué)員及團隊成員發(fā)揮各自獨特的性格優(yōu)勢,彌補不足
【課程特色】
實戰(zhàn)導(dǎo)向:課程不僅停留在系統(tǒng)的理論方法上,更注重實戰(zhàn)應(yīng)用。通過引入真實案例,經(jīng)典模型等,讓學(xué)員學(xué)習(xí)和掌握具體的方法,確保所學(xué)知識能夠直接應(yīng)用于工作中
輕松的體驗 :課程通過案例、視頻、小組討論、測試、體驗式活動、練習(xí)等多種教學(xué)形式,點燃學(xué)員學(xué)習(xí)熱情,使學(xué)員在引導(dǎo)式教學(xué)中輕松達到培訓(xùn)效果
愉快的感受 :通過各種具體的實際案例的體驗,使學(xué)員體會到學(xué)習(xí)到有用方法的收獲感
【課程時間】
1-2天 (6小時/天)
【課程對象】
企業(yè)員工、新晉管理人員、后備干部、骨干人員
【課程大綱】
一、自我認知與成長
1、積極主動
關(guān)注圈與影響圈
積極主動與消極被動
案例分享:出租車司機的MBA課、酒店門童的故事、海底撈的服務(wù)
2、思維創(chuàng)造性
案例分享:能洗地瓜的洗衣機
頭腦風(fēng)暴:DHL快遞
3、不同角度思考問題
案例分享:5道數(shù)學(xué)題、不同角度的圖片
4、縮小自我認知的私人領(lǐng)域,擴大公眾領(lǐng)域
工具:周哈里窗
減少對他人的投射
案例分享:情感投射、愿望投射、相同投射
二、時間管理與復(fù)雜任務(wù)優(yōu)先級設(shè)定
1、時間管理理論:時間管理的基本原則、工具與方法
時間管理四象限法則
創(chuàng)造完整的思考時間
學(xué)會有藝術(shù)的說“不”
小組討論:海島遇險記、時間管理的方法、工作被打斷該如何處理
案例分享:領(lǐng)英創(chuàng)始人創(chuàng)造完整思考時間
2、任務(wù)分析與優(yōu)先級排序:如何有效分析復(fù)雜工作任務(wù),根據(jù)重要性和緊急性設(shè)定優(yōu)先級
提出要解決的問題
復(fù)雜的問題細化:復(fù)雜問題單一化,單一化問題具體化
找出主要解決的問題
工具:5W1H、事實與觀點判斷依據(jù)、時間管理四象限
案例分享:醫(yī)生看病、太太的抱怨
練習(xí):5W1H判斷、事實與觀點判斷
三、情緒與壓力管理
1、認識壓力的基本常識
2、工作壓力來源的五個路徑
體驗式練習(xí):百發(fā)百中、感知當下你的情緒、能量補給站
案例分享:工作生活環(huán)境上的壓力案例、車禍現(xiàn)場、為什么壓力大就會累
3、壓力與情緒管理的四個干預(yù)角度及方法
事件干預(yù)
認知干預(yù)
情緒干預(yù)
生理干預(yù)
體驗式活動: 視覺解讀線索、贊美的力量、冥想放松、漸進式全身肌肉放松技術(shù)、積極情感傳遞、
輕松減壓操
案例:煩惱樹的故事、新加坡總理李光耀
視頻:力克 ·胡哲
頭腦風(fēng)暴: 你的心理疏導(dǎo)方法有哪些?
四、目標設(shè)定與計劃執(zhí)行
1、確定計劃目標
SMART原則: 設(shè)定具體、可衡量、可達成、相關(guān)性高、時限明確的目標
如何識別和設(shè)定你的衡量指標
案例:馬爾代夫旅游、減肥的過程指標&結(jié)果指標、客戶滿意度、酒店客戶到達體驗
行動步驟及關(guān)鍵環(huán)節(jié)
案例:生產(chǎn)頂級香檳酒做個計劃
3、步驟間可能存在的問題和機遇及處理方法
練習(xí):提出問題,并進行計劃制定
五、團隊協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力提升
1、確保團隊將時間花在能展現(xiàn)成果的事物上
保持任務(wù)的一致性(說話要簡單通俗易懂、有效的任務(wù)分解、雙向互動)
平衡日常事務(wù)(你的活動在多大程度上與任務(wù)成果有關(guān)?你能否通過他人,以正確的方式完成工作?)
案例:比爾蓋茨和喬布斯的演講對比、有效的任務(wù)分解、小勝戰(zhàn)略、小孩與榛子、
小組討論:西點軍校的畢業(yè)考題、面對不同表現(xiàn)的員工、工模型:溝通漏斗、時間管理矩陣圖
視頻:倒鴨子
2、確保每位團隊成員都知道他們該怎么做
事前:
確認員工的能力、意愿
給員工希望、緊迫感
事中:
問責(zé)制
有效的反饋(反饋的注意事項)
事后:
回顧目標
評估結(jié)果
分析原因
總結(jié)經(jīng)驗
小組討論:財務(wù)人事經(jīng)理的案例、質(zhì)量檢測專家的案例、銷售倒數(shù)第一如何翻身的案例、如何贊美表現(xiàn)好的員工、如何批評初次/屢次犯錯的員工
模型:成熟度水平模型、職場心流體驗FLOW通道模型、耶克斯-多德森定律、瓦倫達效應(yīng)、大野耐一5Why分析法
案例分享:麗思卡爾頓座右銘、阿蒙森-斯科特站、港麗餐廳利潤提升、通訊公司設(shè)備故障原因查找
六、發(fā)揮個人和團隊成員性格優(yōu)勢,彌補不足
1、關(guān)于性格的研究及性格色彩
性格色彩測試規(guī)則
性格色彩現(xiàn)場測試
測試題:性格色彩測試
2、領(lǐng)取性格色彩密碼,現(xiàn)場解讀
紅色性格的優(yōu)勢和劣勢
黃色性格的優(yōu)勢和劣勢
藍色性格的優(yōu)勢和劣勢
綠色性格的優(yōu)勢和劣勢
案例分享:結(jié)合案例,對每種性格進行分享
七、不斷更新成長的四個層面
1、身體層面的更新
2、精神層面的更新
3、智力層面的更新
4、社會/情感層面的更新
案例分享: 科學(xué)鍛煉身體、加班到深夜的領(lǐng)導(dǎo)、高中和大學(xué)學(xué)習(xí)能力對比
體驗式活動:冥想放松

 

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