《母嬰行業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新工作坊》(某知名外企定制設(shè)計(jì))

  培訓(xùn)講師:李沛賢

講師背景:
李沛賢老師——行動(dòng)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新增長(zhǎng)訓(xùn)戰(zhàn)專家?原新三板上市咨詢公司CHINAHRD合伙人,行動(dòng)學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)教練?原某航空航天軍工保密央企(世界前200強(qiáng))下屬公司人事副總?原蘇寧控股集團(tuán)總裁辦干部管理部長(zhǎng),蘇寧大學(xué)、雨花干部培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng) 詳細(xì)>>

李沛賢
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《母嬰行業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新工作坊》(某知名外企定制設(shè)計(jì))

母嬰行業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新工作坊
(某知名外企定制設(shè)計(jì))
訓(xùn)戰(zhàn)教練:李沛賢
【課程背景】
隨著媽媽群體科學(xué)育兒觀念不斷加強(qiáng),對(duì)于母嬰行業(yè)產(chǎn)品的需求也逐步呈現(xiàn)多元化,如何應(yīng)該在保證嬰幼兒產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),持續(xù)滿足媽媽群體的需求,不斷提升自身產(chǎn)品和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力、加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳、提高產(chǎn)品附加值,獲取更多的市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新增長(zhǎng)成為母嬰行業(yè)營(yíng)銷人員的挑戰(zhàn)。
本課程“設(shè)計(jì)思維”(Design Thinking),源自于美國(guó)硅谷,最早由全球頂尖商業(yè)創(chuàng)新咨詢機(jī)構(gòu)IDEO提出,它的核心理念是以人為中心的設(shè)計(jì)(Human-Centered Design), 近年來(lái)風(fēng)靡斯坦福、哈佛、MIT,從講求創(chuàng)新的公司Google、蘋果、SAP、宜家、Airbnb、百事,到相對(duì)傳統(tǒng)的GE、3M、寶潔、IBM等諸多企業(yè),爭(zhēng)相將其作為內(nèi)部創(chuàng)新的主流方法,并把設(shè)計(jì)思維作為核心經(jīng)營(yíng)策略考慮。設(shè)計(jì)思維不但可以用于產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì),還可以用于流程設(shè)計(jì)、商業(yè)模式設(shè)計(jì)、營(yíng)銷設(shè)計(jì)等,是每一個(gè)想要突破自我、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破的個(gè)體和組織都需要掌握的一套方法、工具和理念。
【課程對(duì)象】某知名外企母嬰BU兩個(gè)渠道的一線營(yíng)銷人員
【課程特色】
真實(shí)性:現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、場(chǎng)景搭建、用手思考、實(shí)戰(zhàn)模擬;
參與性:學(xué)員是主角,可以調(diào)動(dòng)全身心參與,老師更多是引導(dǎo)者的角色;?
互動(dòng)性:充分運(yùn)用聽(tīng)、說(shuō)、學(xué)、做、改等一系列學(xué)習(xí)手段,開(kāi)啟一切可以調(diào)動(dòng)的感官功能,對(duì)所學(xué)理念形成深度團(tuán)隊(duì)記憶。
【課程收益】
引導(dǎo)學(xué)員檢視現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷工作中的思維定勢(shì)及行為模式,樹立以客戶為中心、以價(jià)值為導(dǎo)向的創(chuàng)新思維,不斷創(chuàng)新設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略方案和落地創(chuàng)新迭代升級(jí)營(yíng)銷業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)打法;
激發(fā)學(xué)員在工作中能夠充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)專業(yè)及智慧,在面對(duì)外部復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下,能深入洞察創(chuàng)新機(jī)會(huì),敏捷分析營(yíng)銷形勢(shì),及時(shí)做出決策,迅速獲得行動(dòng)的方向感;
通過(guò)客戶洞察、實(shí)戰(zhàn)研討、用手思考、創(chuàng)意激發(fā)、搭建原型、快速測(cè)試的系統(tǒng)訓(xùn)練,激發(fā)不同渠道營(yíng)銷一線人員的互動(dòng)交流與跨界思考,激發(fā)潛能,打造高效合作的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。
【課程時(shí)間】2天1晚,6小時(shí)/天,3小時(shí)/晚
2454275246380【課程大綱】
一、什么是創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維?
設(shè)計(jì)思維介紹
設(shè)計(jì)思維核心理念、流程和工具
設(shè)計(jì)思維五步法
創(chuàng)新設(shè)計(jì)課題設(shè)定
年度營(yíng)銷策略打法問(wèn)題界定
將問(wèn)題轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新課題
用冰山法和HMW對(duì)課題重構(gòu)
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)戰(zhàn):五大虛擬團(tuán)隊(duì)各自研討設(shè)定本組的創(chuàng)新設(shè)計(jì)課題
客戶痛點(diǎn)在哪里?
深入調(diào)研——檢驗(yàn)問(wèn)題背后的假設(shè),建構(gòu)深層理解
確認(rèn)研究對(duì)象、同理心調(diào)研技術(shù)與方法
準(zhǔn)備訪談資料與觀察重點(diǎn)
實(shí)地調(diào)研與觀察:專注于客戶的研究(課后實(shí)操)
催生洞見(jiàn)(現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操)
定義設(shè)計(jì)課題的客戶畫像:(產(chǎn)科醫(yī)生/孕媽/寶媽或其他內(nèi)部客戶)
構(gòu)建客戶體驗(yàn)場(chǎng)景,設(shè)計(jì)客戶旅程圖,找到關(guān)鍵時(shí)刻
繪制同理心地圖,洞見(jiàn)創(chuàng)新機(jī)會(huì)(有媽媽的味道)
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)戰(zhàn):圍繞創(chuàng)新課題初步洞見(jiàn)客戶痛點(diǎn)與創(chuàng)新機(jī)會(huì),并在客戶展開(kāi)實(shí)際調(diào)研
如何形成創(chuàng)意?
創(chuàng)意的阻礙
結(jié)構(gòu)性思維定勢(shì)
功能性思維定勢(shì)
程序性思維定勢(shì)
形成創(chuàng)意的六脈神劍
加一加:加高、加厚、加多、組合等
減一減:減輕、減少、省略等
乘一乘:放大、擴(kuò)大、提高功效等
除一除:壓縮、縮小、微型化
替一替:材料替,方法替,形狀、顏色、次序等
逆一逆:逆向思維,能否顛倒一下
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)戰(zhàn):圍繞課題業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)創(chuàng)新機(jī)會(huì),團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴生成初步課題創(chuàng)意方案
3071495196850如何設(shè)計(jì)解決方案原型?
什么是原型設(shè)計(jì)?
2D建模:故事板法
驗(yàn)證原型背后的假設(shè),驗(yàn)證原型
快速驗(yàn)證——客戶A/B測(cè)試
升級(jí)迭代——客戶反饋地圖
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)戰(zhàn):根據(jù)創(chuàng)意繪制課題解決方案故事板,并在課后展開(kāi)客戶測(cè)試
如何落地解決方案
什么是MVP(Minimum Viable Product)——用最少的資源和時(shí)間制作出商業(yè)模型,
并在市場(chǎng)驗(yàn)證
引導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用已學(xué)的商業(yè)模式畫布工具,重點(diǎn)設(shè)計(jì)解決方案中的目標(biāo)客戶,價(jià)值主張,成本結(jié)構(gòu),關(guān)鍵資源,渠道通路等,形成初步MVP
各組解決方案MVP路演PK
課后三項(xiàng)安排:圍繞課題展開(kāi)客戶實(shí)際調(diào)研、細(xì)化設(shè)計(jì)解決方案并制定課后行動(dòng)計(jì)劃

 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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