TTT——企業(yè)內(nèi)訓師培訓
TTT——企業(yè)內(nèi)訓師培訓詳細內(nèi)容
TTT——企業(yè)內(nèi)訓師培訓
TTT——企業(yè)內(nèi)訓師培養(yǎng)
[pic]
讓企業(yè)的培訓插上翅膀自由飛翔
讓企業(yè)培訓變成真正意義上“企業(yè)發(fā)展的助推器”
拒絕紙上談兵
一切從企業(yè)的實際出發(fā)
企業(yè)內(nèi)訓師培訓(2-3天完整版)
——段天翔老師“企業(yè)培訓體系建設”系列課程【品牌課程】
培訓課時:2-3天(6課時/天)
學員對象:企業(yè)專、兼職講師
專職講師:深度體會“自然法”教學的精髓,在企業(yè)培訓中更加專業(yè)。
兼職講師:了解并掌握企業(yè)內(nèi)訓師的真正作用的要旨,習得“自然法”教學的方法、技
能。
課程背景:
隨著中國經(jīng)濟的騰飛,躍然成為世界第二大經(jīng)濟體,我們的企業(yè)已經(jīng)不僅僅立足一小
片市場,已經(jīng)鳥瞰中國,乃至奔向世界。企業(yè)要能在市場中立于不敗之地,不僅要有準
確的市場定位和長遠的戰(zhàn)略布局,更要能夠把這一切化為市場的占有率方為硬道理。
企業(yè)上下同心,步調(diào)一致,必定要有統(tǒng)一思想,統(tǒng)一的行動,同氣連枝。企業(yè)培訓的
開展無疑是讓企業(yè)高層、中層管理者及基層員工保持同一個聲音、同一個行動的重要橋
梁。企業(yè)內(nèi)訓師便是這其中至關重要的角色扮演者。內(nèi)訓師水平的高低很大程度上決定
了企業(yè)戰(zhàn)略、政策、相關工作技能(特別是核心技能)是否能夠高效、有效、準確的傳
遞。眾所周知,在同質(zhì)化競爭日趨激勵的今天,贏得客戶,贏得市場才是硬道理。從高
層到基層的戰(zhàn)略、政策到具體的行動實施的傳遞中出現(xiàn)誤差乃至背道而馳,這無疑是有
如“你來比劃我來猜”的游戲一樣,大有導致天壤之別的情況出現(xiàn)的風險。
段天翔老師根據(jù)自己20年在各大企業(yè)(囊括金融保險、醫(yī)藥、地產(chǎn)、百貨業(yè)、教育行
業(yè)、連鎖經(jīng)營等服務領域以及制造型企業(yè)等)對講師的個人性化要求的親身經(jīng)歷和理論
研究,一切以“從每一家企業(yè)的實際情況出發(fā),不僅僅只為追求課堂上的歡聲笑語,更注
重培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓師的實戰(zhàn)能力,對企業(yè)各項課程的解讀能力和良好的傳遞能力上下功夫
,一切以為‘市場占有率為目標’?!睆闹v師的外在要求到內(nèi)在需要進行全方位的打造,開
發(fā)了獨特的“自然法”內(nèi)訓師培訓系列課程。
段天翔老師將對講師的“言、行、身、視覺、聽覺”等各方面進行專業(yè)深入的訓練,以
達到讓每一位講師能夠成為極具個人魅力和扎實功力相結(jié)合的魅力型導師。
課程特色:
1. 個性化定制,不追求千篇一律
1) 培訓中一切從受訓學員自身的特點出發(fā),不搞一味的“流水線生產(chǎn)”。
2)
運用多樣化的授課形式(引導、示范、指導、身教、案例等)讓受訓學員把每一項技能
、理念內(nèi)化為有自己特色的LOGO。
3)
教會學員如何把自己的業(yè)務技能、優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為公司的知識并有效的傳遞、復制下去。
2. 注重實戰(zhàn),以“身動制造生動”
1) 充分發(fā)掘?qū)W員自身潛力。
2) 一切以企業(yè)的實戰(zhàn)培訓需求為導向,培訓、訓練講師的實戰(zhàn)能力。
3. 在于引導、指導,而非單一的講解
1)
培訓、訓練過程中始終以“授人以魚不如授人以漁”的理念為根本出發(fā)點和最高原則。
2) 整個過程注重對學員“可持續(xù)培訓能力”的發(fā)掘為重點,不為講解知識而講解。
4. 后續(xù)服務,持續(xù)跟蹤咨詢、指導
1) 為企業(yè)提供后續(xù)咨詢服務,針對企業(yè)的具體情況提出合理化建議。
2) 培訓結(jié)束后,免費提供解答學員在實際工作中遇到的問題的服務。
課程目標/學員收益:
1.
了解并掌握“自然”授課法,使參訓學員樹立自信,能夠在各項企業(yè)內(nèi)訓中獨當一面。
2. 讓參訓學員系統(tǒng)掌握內(nèi)訓師的精髓。
3.
讓學員在后期的企業(yè)內(nèi)訓中更好的進行各項專業(yè)培訓,讓其學員更加有效的習得各項知
識。
4. 讓學員可以進行具有更加個性化授課創(chuàng)新(授課方式、授課理念等)。
授課方法:
培訓過程中,運用段老師獨有的“自然法”授課方式,靈活采用教練指導法、思想碰撞
法、講授法、經(jīng)驗分享法、互動研討法、案例分析法、現(xiàn)場演練法、實戰(zhàn)檢驗法、游戲
法等多種授課方法,使培訓效果達到最好。
主要課綱:
緒論:企業(yè)內(nèi)訓師培訓概述(“自然法“訓練)
1. 內(nèi)訓講師的任務及使命
2. 內(nèi)訓講師的作用
3. “自然授課法”的精髓
第一階段:“形象建設”
找準自身坐標,清晰自身使命、職責,講師的言行舉止對課程效果有舉足輕重的作用,
由內(nèi)而外的“形象”就是講師的名片,內(nèi)容主要包括:
1. 企業(yè)內(nèi)訓師的角色定位:找準坐標
2. 企業(yè)內(nèi)訓師的外在要求:形象的匹配
3. 企業(yè)內(nèi)訓師的內(nèi)在要求:素質(zhì)的要求
課程訓練之一:理念建立、用行動來踐行理念
第二階段:學習能力培養(yǎng)
作為知識、技能、信息傳遞者的講師而言,需要不斷提升自己的能力,不斷提供給學員
“新”知識才是存活之道,內(nèi)容主要包括:
1. 如何培養(yǎng)內(nèi)訓師的學習能力及意義:知其然知其所以然
2. 內(nèi)訓師學習的兩個敵人:克“敵”方能致勝
3. 內(nèi)訓師學習的心理準備:兵馬未動糧草先行
4. 內(nèi)訓師學習的原則:樹立基本準則之舉
課程訓練之二:掌握提升自身能力相關方法并進行模擬實戰(zhàn)演練
第三階段:培訓語言的運用
語言是知識、信息、技能的傳遞重要途徑,自然、清晰、準確、精煉簡潔且有效的語言
是不可或缺的,內(nèi)容主要包括:
1. 內(nèi)訓師表達能力的學習與運用
2. 內(nèi)訓師有聲語言的學習與運用
3. 內(nèi)訓師無聲語言的學習與運用
課程訓練之三:現(xiàn)場實戰(zhàn)演練
第四階段:培訓”現(xiàn)場”的掌控
培訓、訓練的效果不僅僅受到講師個人因素的影響,猶如跳“雙人舞”一般,需要舞伴彼
此間默契的配合,培訓過程需要講師與學員良好的合作,內(nèi)容主要包括:
1. 如何克服上臺的恐懼
2. 如何控制好培訓現(xiàn)場
3. 培訓氛圍的營造
4. 成年人學習特點的學習和掌握
5. 課前、課中、課后講師的核心應有之舉
課程訓練之四:現(xiàn)場實戰(zhàn)演練
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