TTT——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)

TTT——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)
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讓企業(yè)的培訓(xùn)插上翅膀自由飛翔
讓企業(yè)培訓(xùn)變成真正意義上“企業(yè)發(fā)展的助推器”
拒絕紙上談兵
一切從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)（2-3天完整版）
——段天翔老師“企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)”系列課程【品牌課程】
培訓(xùn)課時(shí)：2-3天（6課時(shí)/天）
學(xué)員對(duì)象：企業(yè)專、兼職講師
專職講師：深度體會(huì)“自然法”教學(xué)的精髓，在企業(yè)培訓(xùn)中更加專業(yè)。
兼職講師：了解并掌握企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的真正作用的要旨，習(xí)得“自然法”教學(xué)的方法、技
能。
課程背景：
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛，躍然成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，我們的企業(yè)已經(jīng)不僅僅立足一小
片市場(chǎng)，已經(jīng)鳥瞰中國(guó)，乃至奔向世界。企業(yè)要能在市場(chǎng)中立于不敗之地，不僅要有準(zhǔn)
確的市場(chǎng)定位和長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略布局，更要能夠把這一切化為市場(chǎng)的占有率方為硬道理。
企業(yè)上下同心，步調(diào)一致，必定要有統(tǒng)一思想，統(tǒng)一的行動(dòng)，同氣連枝。企業(yè)培訓(xùn)的
開展無疑是讓企業(yè)高層、中層管理者及基層員工保持同一個(gè)聲音、同一個(gè)行動(dòng)的重要橋
梁。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師便是這其中至關(guān)重要的角色扮演者。內(nèi)訓(xùn)師水平的高低很大程度上決定
了企業(yè)戰(zhàn)略、政策、相關(guān)工作技能（特別是核心技能）是否能夠高效、有效、準(zhǔn)確的傳
遞。眾所周知，在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)的今天，贏得客戶，贏得市場(chǎng)才是硬道理。從高
層到基層的戰(zhàn)略、政策到具體的行動(dòng)實(shí)施的傳遞中出現(xiàn)誤差乃至背道而馳，這無疑是有
如“你來比劃我來猜”的游戲一樣，大有導(dǎo)致天壤之別的情況出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
段天翔老師根據(jù)自己20年在各大企業(yè)（囊括金融保險(xiǎn)、醫(yī)藥、地產(chǎn)、百貨業(yè)、教育行
業(yè)、連鎖經(jīng)營(yíng)等服務(wù)領(lǐng)域以及制造型企業(yè)等）對(duì)講師的個(gè)人性化要求的親身經(jīng)歷和理論
研究，一切以“從每一家企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，不僅僅只為追求課堂上的歡聲笑語，更注
重培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的實(shí)戰(zhàn)能力，對(duì)企業(yè)各項(xiàng)課程的解讀能力和良好的傳遞能力上下功夫
，一切以為‘市場(chǎng)占有率為目標(biāo)’?！睆闹v師的外在要求到內(nèi)在需要進(jìn)行全方位的打造，開
發(fā)了獨(dú)特的“自然法”內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)系列課程。
段天翔老師將對(duì)講師的“言、行、身、視覺、聽覺”等各方面進(jìn)行專業(yè)深入的訓(xùn)練，以
達(dá)到讓每一位講師能夠成為極具個(gè)人魅力和扎實(shí)功力相結(jié)合的魅力型導(dǎo)師。
課程特色：
  1. 個(gè)性化定制，不追求千篇一律
1) 培訓(xùn)中一切從受訓(xùn)學(xué)員自身的特點(diǎn)出發(fā)，不搞一味的“流水線生產(chǎn)”。
2)
  運(yùn)用多樣化的授課形式（引導(dǎo)、示范、指導(dǎo)、身教、案例等）讓受訓(xùn)學(xué)員把每一項(xiàng)技能
  、理念內(nèi)化為有自己特色的LOGO。
3)
  教會(huì)學(xué)員如何把自己的業(yè)務(wù)技能、優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為公司的知識(shí)并有效的傳遞、復(fù)制下去。
  2. 注重實(shí)戰(zhàn)，以“身動(dòng)制造生動(dòng)”
1) 充分發(fā)掘?qū)W員自身潛力。
2) 一切以企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)需求為導(dǎo)向，培訓(xùn)、訓(xùn)練講師的實(shí)戰(zhàn)能力。
  3. 在于引導(dǎo)、指導(dǎo)，而非單一的講解
1)
  培訓(xùn)、訓(xùn)練過程中始終以“授人以魚不如授人以漁”的理念為根本出發(fā)點(diǎn)和最高原則。
2) 整個(gè)過程注重對(duì)學(xué)員“可持續(xù)培訓(xùn)能力”的發(fā)掘?yàn)橹攸c(diǎn)，不為講解知識(shí)而講解。
  4. 后續(xù)服務(wù)，持續(xù)跟蹤咨詢、指導(dǎo)
1) 為企業(yè)提供后續(xù)咨詢服務(wù)，針對(duì)企業(yè)的具體情況提出合理化建議。
2) 培訓(xùn)結(jié)束后，免費(fèi)提供解答學(xué)員在實(shí)際工作中遇到的問題的服務(wù)。


課程目標(biāo)/學(xué)員收益：
1.
  了解并掌握“自然”授課法，使參訓(xùn)學(xué)員樹立自信，能夠在各項(xiàng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)中獨(dú)當(dāng)一面。
2. 讓參訓(xùn)學(xué)員系統(tǒng)掌握內(nèi)訓(xùn)師的精髓。
3.
  讓學(xué)員在后期的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)中更好的進(jìn)行各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)，讓其學(xué)員更加有效的習(xí)得各項(xiàng)知
  識(shí)。
4. 讓學(xué)員可以進(jìn)行具有更加個(gè)性化授課創(chuàng)新（授課方式、授課理念等）。
授課方法：
培訓(xùn)過程中，運(yùn)用段老師獨(dú)有的“自然法”授課方式，靈活采用教練指導(dǎo)法、思想碰撞
法、講授法、經(jīng)驗(yàn)分享法、互動(dòng)研討法、案例分析法、現(xiàn)場(chǎng)演練法、實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)法、游戲
法等多種授課方法，使培訓(xùn)效果達(dá)到最好。
主要課綱：
緒論：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)概述（“自然法“訓(xùn)練）
1. 內(nèi)訓(xùn)講師的任務(wù)及使命
2. 內(nèi)訓(xùn)講師的作用
3. “自然授課法”的精髓

第一階段：“形象建設(shè)”

找準(zhǔn)自身坐標(biāo)，清晰自身使命、職責(zé)，講師的言行舉止對(duì)課程效果有舉足輕重的作用，
由內(nèi)而外的“形象”就是講師的名片，內(nèi)容主要包括：
1. 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色定位：找準(zhǔn)坐標(biāo)
2. 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的外在要求：形象的匹配
3. 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的內(nèi)在要求：素質(zhì)的要求

課程訓(xùn)練之一：理念建立、用行動(dòng)來踐行理念

第二階段：學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)

作為知識(shí)、技能、信息傳遞者的講師而言，需要不斷提升自己的能力，不斷提供給學(xué)員
“新”知識(shí)才是存活之道，內(nèi)容主要包括：
1. 如何培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師的學(xué)習(xí)能力及意義：知其然知其所以然
2. 內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)的兩個(gè)敵人：克“敵”方能致勝
3. 內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)的心理準(zhǔn)備：兵馬未動(dòng)糧草先行
4. 內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)的原則：樹立基本準(zhǔn)則之舉

課程訓(xùn)練之二：掌握提升自身能力相關(guān)方法并進(jìn)行模擬實(shí)戰(zhàn)演練

第三階段：培訓(xùn)語言的運(yùn)用

語言是知識(shí)、信息、技能的傳遞重要途徑，自然、清晰、準(zhǔn)確、精煉簡(jiǎn)潔且有效的語言
是不可或缺的，內(nèi)容主要包括：
1. 內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)能力的學(xué)習(xí)與運(yùn)用
2. 內(nèi)訓(xùn)師有聲語言的學(xué)習(xí)與運(yùn)用
3. 內(nèi)訓(xùn)師無聲語言的學(xué)習(xí)與運(yùn)用

課程訓(xùn)練之三：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練

第四階段：培訓(xùn)”現(xiàn)場(chǎng)”的掌控

培訓(xùn)、訓(xùn)練的效果不僅僅受到講師個(gè)人因素的影響，猶如跳“雙人舞”一般，需要舞伴彼
此間默契的配合，培訓(xùn)過程需要講師與學(xué)員良好的合作，內(nèi)容主要包括：
1. 如何克服上臺(tái)的恐懼
2. 如何控制好培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
3. 培訓(xùn)氛圍的營(yíng)造
4. 成年人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的學(xué)習(xí)和掌握
5. 課前、課中、課后講師的核心應(yīng)有之舉

課程訓(xùn)練之四：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練

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